Avez-vous repéré ou êtes-vous une victime potentielle d'une possible arnaque, d'un compte sur les réseaux sociaux, d'un site Web, ou d'une application suspecte qui utilise l'un de nos logos, l'une de nos images ou une autre de nos propriétés intellectuelles? 

Voici quelques conseils pour vous aider à reconnaître une tentative d'arnaque :

Si l'on vous contacte par courriel, vérifiez si l'expéditeur utilise une adresse courriel officielle H&M. En cas de doute, contactez-nous. Nous serons en mesure de confirmer l'authenticité de l'expéditeur. 

Le compte suspect sur les réseaux sociaux est-il vérifié? Une coche apparaît sur les pages et les comptes vérifiés pour prouver leur authenticité.

En dehors de tout achat en ligne sur hm.com, nous ne vous demanderons jamais d'effectuer un paiement en vue de participer à un concours, un tirage au sort, ou tout autre programme de ce type.

Vous avez repéré une activité suspecte? Veuillez nous la signaler. Lorsque vous signalez une arnaque potentielle, veuillez fournir l'URL associée au site Web. Si cette arnaque vous est parvenue par courriel, veuillez fournir le message d'origine en pièce jointe.

Si vous êtes la victime présumée d'une arnaque, nous vous recommandons vivement de porter plainte auprès des autorités locales.