POLITYKA PRYWATNOŚCI PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO H&M

Dlaczego używamy Twoich danych osobowych?
Będziemy używać Twoich danych osobowych do założenia i prowadzenia Twojego konta Klubowicza oraz do udostępniania Ci wszystkich oferowanych nagród i korzyści. Program lojalnościowy H&M został szczegółowo opisany w sekcji Regulamin oraz na naszej oficjalnej stronie. 

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, aby na bieżąco prowadzić i aktualizować Twoje konto Klubowicza. Dzięki temu zawsze będziemy w stanie udostępniać Ci historię zakupów, informacje na temat zamówień, kredyt H&MxKlarna oraz Twój status Klubowicza.

Ponadto będziemy wykorzystywać dane osobowe użytkownika, aby dostarczać spersonalizowane informacje, reklamy, promocje, rekomendacje, usługi oceny itp. Każdy klubowicz będzie również otrzymywać zaproszenia na nadchodzące wydarzenia, konkursy i ankiety prowadzone wśród klientów.

Jak używamy Twoich danych osobowych?
Nie używamy więcej danych, niż to konieczne do udostępnienia wszystkich korzyści z uczestnictwa w programie lojalnościowym. Oznacza to, że będziemy używać wyłącznie danych osobowych uzyskanych bezpośrednio od Ciebie w momencie, gdy rejestrujesz się w programie lojalnościowym. 

Aby udział w programie lojalnościowym był dla Ciebie bardziej interesujący, możemy personalizować prezentowane treści na podstawie tego, co wiemy (lub myślimy, że wiemy) o Twoich zainteresowaniach, preferencjach, zachowaniu itp. Personalizacja polega na analizowaniu i przewidywaniu różnych aspektów związanych z Twoimi zainteresowaniami, preferencjami, zachowaniami itp. dzięki wykorzystaniu połączenia danych dotyczących wcześniejszych zamówień oraz danych uzyskanych dzięki wykorzystaniu plików cookie i innych technologii śledzenia.

Więcej informacji o Ciasteczkach znajdziesz w osobnej sekcji Polityki prywatności. 

Kontaktujemy się z Tobą pocztą e-mail, ale także, jeśli to możliwe, wysyłamy powiadomienia w aplikacji mobilnej, przeglądarce i/lub za pomocą komunikatorów w mediach społecznościowych. 

Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych?
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w ramach Grupy H&M, kiedy tylko jest niezbędne do zrealizowania określonego celu przetwarzania. Z tej samej przyczyny dane osobowe są udostępniane dostawcom, którzy wykonują w naszym imieniu określone zadania, takie jak analizy danych czy tworzenie treści marketingowych. H&M zawsze ponosi pełną odpowiedzialność za swoich dostawców. 

Od czasu do czasu możemy też udostępniać dane osobowe niezależnym podmiotom zewnętrznym, np. dane umożliwiające komunikację drogą elektroniczną w celu wysyłania wiadomości i powiadomień lub kontaktowanie się z Tobą z innych powodów. Pamiętaj, że wiele z tych podmiotów zewnętrznych ma niezależne prawo lub jest zobowiązanych do przetwarzania Twoich danych w swoim własnym imieniu. 

Z wyjątkiem jasno opisanych tu sytuacji, nigdy nie przekazujemy, sprzedajemy ani nie wymieniamy Twoich danych z żadnymi innymi firmami.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Przetwarzanie Twoich danych osobowych w celu założenia i prowadzenia Twojego konta Klubowicza oraz świadczenia spersonalizowanych, interesujących dla Ciebie usług w ramach programu lojalnościowego H&M jest wymagane do realizowania zapisów umowy programu lojalnościowego H&M. 

Na mocy wyrażonej przez Ciebie zgody będziemy używać Twoich danych osobowych do wysyłania Ci e-mailem ofert, informacji o najnowszych trendach, bonusów rabatowych, ofert urodzinowych oraz specjalnych zaproszeń na wyprzedaże i wydarzenia.

We wszystkich innych celach, o którym mowa w niniejszym dokumencie, przetwarzamy dane osobowe użytkownika w ramach realizacji naszego uzasadnionego interesu biznesowego.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Zachowujemy i przetwarzamy Twoje dane osobowe tak długo, jak to konieczne do wypełniania naszych zobowiązań umownych – najdłużej do momentu rezygnacji z udziału w Programie lojalnościowym H&M.  

W każdej chwili możesz zrezygnować z udziału w programie lojalnościowym. Jeśli podejmiesz taką decyzję, Twoje uczestnictwo w programie zostanie anulowane, a Twoje dane osobowe – usunięte. 

Jeśli będzie to wymagane przez prawo albo będzie się toczyć jakikolwiek spór, zachowamy Twoje dane osobowe przez dłuższy czas. 

Zapoznaj się dokładnie z naszą Polityką prywatności.

25/3/2021