Algemene voorwaarden Klantenbeoordelingen & -evaluaties
Als je een klantenevaluatie invoert via de dienst Klantenbeoordelingen & -evaluaties voor een van onze producten, geef je H&M, via H & M Hennes & Mauritz GBC AB [556070-1715], hierna “H&M” genoemd, een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om elk van je schriftelijke beoordelingen te gebruiken in verband met marketing- en/of reclame, incl. maar niet beperkt tot online winkels, nieuwsbrieven, catalogussen, e-mail en andere klantencommunicatie, winkelmaterialen en andere marketingdoeleinden.
Daarnaast verleen je H&M het recht om de beoordelingen te controleren alvorens ze te publiceren. H&M publiceert uitsluitend commentaren met relevantie informatie over een product, die klanten helpen om geïnformeerde beslissingen te nemen en een duidelijk beeld te krijgen van het product. Daarom zal H&M geen ongepaste commentaren, onfatsoenlijk of onbetamelijk taalgebruik of persoonsgegevens publiceren. H&M communiceert in de lokale taal/talen voor elke markt. H&M behoudt zich het recht voor om elke klantenevaluatie op elk moment te verwijderen, bijvoorbeeld indien de opmerking in strijd is met het bovenstaande, het product uitverkocht is of indien de opmerking op een andere manier niet langer relevant is.
Je ontheft H&M en stelt het vrij van elke verplichting om je te betalen voor elk gebruik van je teksten en elk auteursrecht erop in verband met het hierboven vermelde gebruik. Hierbij onthef je H&M, stel je H&M vrij van en vrijwaar je H&M en elke persoon die optreedt in naam van H&M van alle claims, vorderingen en aansprakelijkheden in verband met het gebruik van de klantenevaluaties, zoals hierboven beschreven. H&M behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De Voorwaarden die je op hm.com kon lezen op het moment waarop je je evaluatie indiende, blijven echter van toepassing op je evaluatie. Zorg ervoor dat je een kopie van de voorwaarden bewaart, aangezien wij geen oude versies bewaren en ze u niet kunnen bezorgen.
Houd er rekening mee dat beoordelingen alleen kunnen worden ingediend door klanten die het artikel hebben gekocht en hun beoordeling hebben ingediend via hun Mijn Account-pagina, hun bestelgeschiedenis of door ontvangst van een e-mail om het artikel te beoordelen na hun aankoop. Alle beoordelingen die niet in strijd zijn met onze Algemene voorwaarden, worden gepubliceerd. Beoordelingsscores worden gewogen per mediane waarde over de volledige reeks gepubliceerde beoordelingen over het artikel in de betreffende markt.
Als je vragen of opmerkingen hebt over Beoordelen en evalueren, kun je contact opnemen met de klantenservice.