Standaardlevering ophaalpunt - 3-4 werkdagen € 2,99  (voor leden, gratis verzending boven de € 20, gratis voor Plus Members)
We bezorgen je levering binnen de 3-4 werkdagen na bevestiging van je bestelling. De leveringskosten bedragen € 2,99, of gratis voor bestellingen boven de € 20 voor leden. Verzending is gratis voor Plus Members. We leveren van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen. Tijdens het hoogseizoen en de solden kunnen leveringen wat langer duren.

Standaardlevering thuis - 3-4 werkdagen € 3,99  (voor leden, gratis verzending boven de € 20, gratis voor Plus Members)
We bezorgen je bestelling binnen de 3-4 werkdagen na bevestiging ervan. De leveringskosten bedragen € 3,99, of gratis voor bestellingen boven de € 20 voor leden. Verzending is gratis voor Plus Members. We leveren van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen. Tijdens het hoogseizoen en de solden kunnen leveringen wat langer duren. Indien je pakje niet bezorgd kan worden, brengen we het naar het dichtstbijzijnde postkantoor.

Afhalen in de winkel  – Click & Collect 3-4 dagen €  2,99 (gratis verzending boven de € 20, gratis voor Plus Members) 
We bieden Click & Collect aan in geselecteerde winkels in België: kies gewoon Afhalen in de winkel bij het afrekenen.  Je ontvangt een sms en e-mail met bevestiging wanneer je pakje kan worden afgehaald.  Je pakje komt binnen de 3-4 dagen van maandag tot vrijdag aan in de geselecteerde winkel.  Je hebt  7 dagen om je pakje af te halen vanaf de datum waarop het in de H&M-winkel aankomt. Breng je identiteitskaart en afhaalcode mee om je pakje mee naar huis te krijgen. 

Bij het afrekenen kan je de dichtstbijzijnde locatie kiezen door je postcode of woonplaats in te voeren.

Bpost-pakjesautomaat - 3-4 werkdagen € 2,99  (gratis verzending boven de € 20 voor leden, gratis voor Plus Members)
We bezorgen je bestelling binnen de  3-4 werkdagen na bevestiging van je bestelling in een Bpost-pakjesautomaat. 
De leveringskosten bedragen € 2,99 of zijn gratis voor bestellingen boven de € 20 voor leden. Verzending is gratis voor Plus Members. 
We leveren van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen. Tijdens het hoogseizoen en de solden kunnen leveringen wat langer duren.
Voor meer info kun je terecht op de website van Bpost via www.bpost.be/nl/pakjesautomaat. 
Indien je pakket te groot is voor een Bpost-pakjesautomaat, wordt het afgeleverd in het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
Je wordt hiervan op de hoogte gehouden via de Track & Trace.  

Budbee-pakjesautomaat – 3-4 werkdagen 2,99€ (voor leden, gratis verzending boven de € 20, gratis voor Plus Members)
We bezorgen je bestelling binnen de 3-4 werkdagen na bevestiging van je bestelling in een Budbee-pakjesautomaat. De leveringskosten bedragen € 2,99 of zijn gratis voor bestellingen boven de € 20 voor leden. Verzending is gratis voor Plus Members. We leveren van maandag tot en met vrijdag, behalve op feestdagen. Tijdens het hoogseizoen en de solden kunnen leveringen wat langer duren.

Indien je pakket te groot is voor een Budbee-pakjesautomaat, wordt het door Bpost thuisbezorgd of het wordt opgesplitst in verschillende pakketten zodat het past in de Budbee parcel locker.
Je wordt hiervan op de hoogte gehouden via de Track & Trace. Voor meer informatie, download the Budbee App. 

H&M werkt op de verschillende markten samen met tal van vervoersbedrijven. In België werken we samen met Bpost en Budbee.

Artikelen die in België besteld zijn kunnen enkel aan personen van 18 jaar of ouder worden geleverd op een woonadres in België. Onze bezorgers leveren niet op werk adressen of kantoren.

We verwerken bijna onmiddellijk uw bestelling, wat betekent dat we geen wijzigingen kunnen aanbrengen zodra deze is bevestigd. Dat geldt ook voor het leveringsadres of de leveringsoptie. 

Mogelijk kunt u uw bestelling nog annuleren en er een nieuwe plaatsen, aangezien we een korte respijtperiode hebben nadat de bestelling bevestigd is. 

Meld u aan bij 'Mijn account' en bekijk uw online bestellingen onder 'Mijn aankopen'. Als de knop 'Bestelling annuleren' zichtbaar is, dan kunt u deze optie selecteren om uw bestelling te annuleren. Als de knop niet zichtbaar is, is het te laat om uw bestelling te annuleren aangezien deze al verwerkt wordt. Indien nodig kunt u in de plaats daarvan hier de retourmogelijkheden bekijken.