Question 1

Waar kan ik die gegevens vinden in de fysieke winkel?

Accepted Answer

Makkelijk! Open de H&M app en gebruik de scanfunctie (of zoek een scan-icoon) om de barcode van het prijskaartje te scannen van het product waarvoor je interesse hebt. Indien het item online beschikbaar is, verschijnt de productpagina met de gegevens over de herkomst en genruikte materialen.

Question 2

Wat is het verschil tussen een fabriek en een leverancier?

Accepted Answer

Zodra we een product hebben ontworpen, geven we de opdracht aan een van onze leveranciers om het artikel te produceren. De H&M Group werk samen met zo’n 800 onafhankelijke leveranciers die doorgaans hun eigen fabrieken bezitten, maar ze kunnen ook met andere fabrieken samenwerken.We werken nauw samen met onze leveranciers om ze te helpen duurzamer te worden. Al onze leveranciers en fabrieken moeten onze stricte 'Sustainability Commitment' ondertekenen, een overeenkomst waarin onder andere alle vereisten staan voor eerlijke lonen en goede arbeidsomstandigheden. Op onze wereldwijde productiekantoren zijn gespecialiseerde medewerkers op het gebied van duurzaamheid werkzaam, om ervoor te zorgen dat onze 'Sustainability Commitment' wordt nagekomen.

Question 3

Waarom kan ik de lijst met materialen, leveranciers en fabrieken niet voor alle producten vinden?

Accepted Answer

We werken eraan! We hebben veel producten die door verschillende leveranciers en fabrieken wereldwijd worden gemaakt en we hebben een nieuw systeem ontwikkeld om al die informatie voor jou beschikbaar te maken. Als een artikel is geproduceerd voor we ons nieuwe informatiesysteem in gebruik hebben genomen, is mogelijk niet alle leveranciersinformatie beschikbaar. We doen ons best om ervoor te zorgen dat alle gegevens in de nabije toekomst voor alle producten beschikbaar zullen zijn.We voegen voortdurend extra info toe over de duurzaamheid van onze materialen, maar op dit moment concentreren we ons op de meest gebruikte materialen. Toch kan je altijd alle materialen die voor een bepaald product werden gebruikt, bekijken onder de samenstellingsgegevens op de productpagina.

Productinformatie