Question 1

Gdzie jest mój zwrot pieniędzy?

Accepted Answer

Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany za pośrednictwem tej samej metody płatności, której użyto do dokonania zakupu.Zwrot pieniędzy zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni.Opłata za dostawę zostanie zwrócona, jeśli zwrócisz wszystkie towary z zamówienia.

Question 2

Gdzie jest mój zwrot?

Accepted Answer

Po przetworzeniu zwrotu w naszym magazynie wyślemy do Ciebie e-mail z powiadomieniem o anulowaniu.Jeśli po upływie 14 dni nie otrzymasz wiadomości e-mail z informacją o zwrocie, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia, a nasz zespół udzieli Ci pomocy!

Question 3

Brakuje produktów z mojego zamówienia

Accepted Answer

Jeśli brakuje Ci jakiegoś produktu z zamówienia, sprawdź, czy któryś z przedmiotów został oznaczony jako niedostępny w e-mailu z potwierdzeniem dostawy. Nie obciążymy Cię za żadne anulowane przedmioty. Jeśli zamówiłeś/aś produkt jednej z naszych zewnętrznych marek, zostaną one dostarczone w osobnej paczce. Jeśli brakuje Ci przedmiotów, które nie zostały anulowane, skontaktuj się z nami, podając informacje o zamówieniu, abyśmy mogli udzielić Ci pomocy

Obsługa klienta

Witaj! Jak możemy ci pomóc?

Często zadawane pytania