H&M korzysta z usług wielu firm kurierskich na różnych rynkach. W Polsce współpracujemy z:

DHL Parcel
InPost Paczkomaty 24/7

Oferujemy również usługę Click & Collect - mozliwość odbioru paczki w wybranych sklepach stacjonarnych. 

Dostawa standardowa z DHL na adres domowy kosztuje 9,90 PLN, a do punktu odbioru 7,90 PLN (dla Klubowiczów dostawa jest całkowicie bezpłatna w przypadku zamówień złożonych między 19.03.2020 a 7.06.2020).

Dostawa standardowa  "Click & Collect" kosztuje 7,90 PLN (bezpłatna dla Klubowiczów w przypadku zakupów powyżej 120 PLN; dla Klubowiczów Premium – bezpłatna)

Oferujemy odbiór paczek (Click & Collect) w wybranych sklepach stacjonarnych na terenie Polski. Wybierz opcję odbioru w sklepie podczas finalizacji zamówienia. Otrzymasz potwierdzenie w formie wiadomości SMS i email, gdy Twoja paczka będzie gotowa do odbioru. Masz 7 dni na odebranie paczki w sklepie, pamiętaj o zabraniu ze sobą dokumentu tożsamości i KODU ODBIORU, który będzie podany w potwierdzeniach SMS/email, bez tego paczka nie zostanie wydana. Odbiór w sklepach jest możliwy tylko dla paczek mniejszych niż 700x500x600mm.

Dostawa standardowa do InPost Paczkomatu kosztuje 7,90 PLN  (darmowa dla Klubowiczów na zamówienia za ponad 120 PLN / zawsze darmowa dostawa dla Klubowiczów Premium). 

Paczki o zbyt dużym rozmiarze będą dostarczone na Twój adres domowy. Płatność gotówką przy odbiorze paczki z paczkomatu lub  punktu odbioru InPost nie jest możliwa. Akceptowane metody Płatnośći to: karta kredytowa, paybylink i BLIK.

Dostawa następnego dnia kosztuje 19,90 PLN

Niemal w całej Polsce oferujemy dostawę następnego dnia zamówień złożonych przed godziną 16:30. Dostarczamy paczki na adresy domowe od poniedziałku do piątku. Wszystkie opcje dostawy są wyświetlane na etapie finalizacji zamówienia.

Dostawa na adres domowy:

Jeśli paczki nie uda sie dostarczyć za pierwszym razem, paczka zostanie przekierowana do punktu odbioru DHL. Jeśli paczka nadal nie zostanie dostarczona, kurier pozostawi ją w jednym z punktów odbioru DHL. Paczka pozostanie w punkcie odbioru przez najbliższe 7 dni.

Dostawa do InPost Paczkomatu 24/7:

Po 48h od umieszczenia paczki w Paczkomacie kurier odbierze ją z maszyny i przekaże do oddziału, gdzie przez kolejne 3 dni będzie oczekiwać na odbiór. Następnie zostanie skierowana z powrotem do nadawcy, zgodnie z regulaminem InPost. Pracownik InPost skontaktuje sie z nadawcą, aby ustalić szczegóły doręczenia.

*Obecnie ze względów bezpieczeństwa przesyłki zamówione do Paczkomatów będą czekać na odbiór, jak dotychczas- przez 48h. Po tym okresie nieodebrane przesyłki nie będą odsyłane do Oddziału InPost, ale zostaną zwrócone bezpośrednio do Nadawcy.