Δήλωση προσβασιμότητας

Στην H&M, μια παγκόσμια εταιρεία μόδας και design, δεσμευόμαστε να καταστήσουμε το στυλ και την ποιότητα προσιτά σε όλους. Προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι οι ψηφιακές πλατφόρμες μας (H&M.com)και η εφαρμογή H&M) είναι προσβάσιμα σε όλους τους χρήστες.Προσπαθούμε να συμμορφωνόμαστε με τις Οδηγίες προσβασιμότητας περιεχομένου ιστού (WCAG) 2.2 Επίπεδο AA, ώστε να διασφαλίσουμε μια εμπειρία χωρίς αποκλεισμούς.Ωστόσο, αναγνωρίζουμε ότι οι ψηφιακές πλατφόρμες μας είναι επί του παρόντος μερικώς συμμορφούμενες, το οποίο σημαίνει ότι κάποιο περιεχόμενο δεν πληροί πλήρως τις απαιτήσεις του προτύπου WCAG 2.1 Επίπεδο AA. 

Η H&M.com πληροί εν μέρει τις απαιτήσεις του προτύπου WCAG 2.2 Επίπεδο AA

Οι τομείς που εντοπίστηκαν για βελτίωση:

• Έλλειψη ηχητικών περιγραφών, μεταγραφών και λεζάντων για περιεχόμενο βίντεο
• Ασυνεπής ιεράρχηση επικεφαλίδων
• Ασαφείς ή λανθασμένες δομές ορόσημων
• Λανθασμένες ή ελλιπείς προσβάσιμες ετικέτες 
• Περιορισμένη συμβατότητα προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για κάποιες λειτουργίες
• Απουσία ή ανεπάρκεια εναλλακτικού κειμένου για εικόνες και βίντεο
• Το κείμενο και τα διαδραστικά στοιχεία δεν έχουν αντίθεση σε σχέση με το φόντο τους 
• Τα στοιχεία που χρησιμοποιούν τη λειτουργία υψηλής αντίθεσης στερούνται ορατότητας
• Οι πληροφορίες μεταδίδονται μόνο με χρώμα
• Τα διαδραστικά στοιχεία δεν διαθέτουν δείκτες εστίασης πληκτρολογίου
• Οι σελίδες δεν προσαρμόζονται σωστά κατά τη μεγέθυνση
• Το περιεχόμενο στις σελίδες επηρεάζεται αρνητικά κατά τη μεγέθυνση
• Περιορισμένη συμβατότητα πληκτρολογίου για κάποιες λειτουργίες 
• Δεν διατίθεται παράταση μιας περιόδου σύνδεσης που λήγει 

Η εφαρμογή H&M πληροί εν μέρει τις απαιτήσεις του προτύπου WCAG 2.2 Επίπεδο AA. 

Οι τομείς που εντοπίστηκαν για βελτίωση:

• Το κείμενο και το διαδραστικό στοιχείο δεν έχουν αντίθεση σε σχέση με το φόντο τους
• Οι πληροφορίες μεταδίδονται μόνο με χρώμα
• Οι ρυθμίσεις δυναμικού τύπου δεν προσαρμόζουν πάντα σωστά τα μεγέθη κειμένου
• Οι διακοσμητικές εικόνες δεν έχουν επισημανθεί σωστά για τεχνολογίες υποβοήθησης
• Απουσία ή ανεπάρκεια εναλλακτικού κειμένου για εικόνες
• Έλλειψη ηχητικών περιγραφών, μεταγραφών και λεζάντων για περιεχόμενο βίντεο
• Ασυνεπής ιεράρχηση επικεφαλίδων
• Ασυνεπής σειρά εστίασης
• Περιορισμένη συμβατότητα προγράμματος ανάγνωσης οθόνης για κάποιες λειτουργίες
• Περιορισμένη υποστήριξη για οριζόντια λειτουργία
• Περιορισμένη συμβατότητα πληκτρολογίου για κάποιες λειτουργίες
• Ασυνεπής ανακοίνωση δυναμικού περιεχομένου για προγράμματα ανάγνωσης οθόνης.
• Ο σχεδιασμός υγρού γυαλιού έχει γνωστά προβλήματα αναγνωσιμότητας και χρωματικής αντίθεσης
• Τα στοιχεία που χρησιμοποιούν τη λειτουργία υψηλής αντίθεσης στερούνται ορατότητας
• Περιορισμένες εναλλακτικές δείκτη για στοιχεία που διαθέτουν λειτουργικότητα μεταφοράς. 
• Οι ετικέτες που είναι εικόνες δεν είναι κατανοητές για τις τεχνολογίες υποβοήθησης

Εργαζόμαστε ενεργά για να επιλύσουμε τα κενά προσβασιμότητας ως μέρος της συνεχιζόμενης δέσμευσής μας για προσβασιμότητα. Οι ψηφιακές πλατφόρμες μας έχουν ελεγχθεί από εξωτερικό φορέα και πραγματοποιούνται βελτιώσεις σύμφωνα με τα ευρήματα. Η ομάδα μας αξιολογεί και βελτιώνει συνεχώς τις ψηφιακές πλατφόρμες μας για να ενισχύει τη χρηστικότητα για όλους τους χρήστες. Η παρούσα Δήλωση προσβασιμότητας θα ενημερώνεται καθώς βελτιώνουμε τις ψηφιακές πλατφόρμες μας. 

Εάν αντιμετωπίζετε εμπόδια προσβασιμότητας κατά τη χρήση των ψηφιακών πλατφορμών μας, επικοινώνησε μαζί μας για να μπορέσουμε να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας.

επικοινωνήστε μαζί μας

26 Ιουνίου 2026