Συνθήκες εργασίας εφοδιαστικής αλυσίδας H&M | H&M

Όπως πολλές εταιρείες μόδας, τα εργοστάσια όπου κατασκευάζονται τα ρούχα μας δεν μας ανήκουν. Θέλουμε, όμως, όλοι όσοι δουλεύουν στην εφοδιαστική αλυσίδα μας:  

• Να νιώθουν ασφαλείς στην εργασία τους, με προστασία για την υγεία και την ευημερία τους.

• Να μπορούν να πουν ελεύθερα τη γνώμη τους και να βελτιώσουν το εργασιακό τους περιβάλλον, ειδικά αν κάτι δεν πάει καλά.

• Να κερδίζουν αρκετά χρήματα για τα προς το ζην και να διασφαλίζεται ότι η δουλειά τους είναι αξιοπρεπής και δίκαιη.

Όλοι οι προμηθευτές που εργάζονται μαζί μας πρέπει να υπογράψουν τη Δέσμευση Αειφορίας μας, η οποία είναι ένα σύνολο απαιτήσεων σχετικά με τις επιπτώσεις στους ανθρώπους και το περιβάλλον, καθώς και με τη συνεργασία και τη διαφάνεια. Αυτό είναι αδιαπραγμάτευτο. 

Ο Όμιλος H&M έχει ένα ειδικό προσωπικό αειφορίας με 135 άτομα στα γραφεία παραγωγής μας σε όλον τον κόσμο, το οποίο πραγματοποιεί τακτικές επισκέψεις και ελέγχους για να διασφαλίσει ότι οι προμηθευτές μας τηρούν τη συμφωνία μας.

Μαζί με τους προμηθευτές μας, υλοποιούμε προγράμματα εκπαίδευσης στα εργοστάσια για να ενδυναμώσουμε τους εργαζόμενους και να βελτιώσουμε τα συστήματα διαχείρισης μισθών στον χώρο εργασίας. Αυτά τα συστήματα βοηθούν να διασφαλιστεί ότι οι μισθοί καθορίζονται με διαφάνεια και βασίζονται στις ατομικές δεξιότητες και την απόδοση. Το 2024, πάνω από 450 εργοστάσια Tier 1 συμμετείχαν στο πρόγραμμα Wage Management System, καλύπτοντας το 44% των προμηθευτών μας στο Tier 1.

Μαζί με συνδικάτα, ΜΚΟ και εργαζόμενους, η H&M Group εργάζεται για να βελτιώσει τους μηχανισμούς παραπόνων και την πρόσβαση σε λύσεις. Αυτό σημαίνει ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να εκφράζουν τις ανησυχίες τους και να συνεργάζονται με τη διοίκηση για να επιλύουν θέματα. Το 2024, ακούσαμε από πάνω από 164.000 εργαζόμενους, ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα από πάνω από 1 εκατομμύριο άτομα στις προμηθευτικές μας μονάδες, για τις συνθήκες εργασίας. Μάθαμε από αυτά τα δεδομένα ότι πάνω από το 95% των συμμετεχόντων εργαζομένων γνωρίζουν πώς να υποβάλλουν παράπονα και θα χρησιμοποιούσαν τα υπάρχοντα κανάλια αν χρειαστεί. Επίσης, μάθαμε ότι πάνω από το 50% των παραπόνων που ελήφθησαν στις μονάδες που εξετάστηκαν λύθηκαν μέσα σε 24 ώρες. Μπορέσαμε επίσης να δούμε διαφορές μεταξύ χωρών και να εντοπίσουμε ευάλωτες ομάδες. Βάσει των αποτελεσμάτων, συνεργαζόμαστε με κάθε χώρα για να βελτιώσουμε τους μηχανισμούς παραπόνων, και παρακολουθούμε την πρόοδο στη μηνιαία συλλογή δεδομένων από τις μονάδες.

Η H&M Group είναι μέρος της Action Collaboration Transformation, μια συμφωνία μεταξύ 18 παγκόσμιων εμπορικών σημάτων και της IndustriALL Global Union. Ενώνουμε τις δυνάμεις μας για να πετύχουμε μισθούς διαβίωσης για τους εργαζόμενους στην αλυσίδα εφοδιασμού κλωστοϋφαντουργίας και ενδυμάτων μέσω συλλογικών διαπραγματεύσεων. Απαιτώντας τα ίδια πρότυπα από τους προμηθευτές μας, είμαστε μια πιο ισχυρή φωνή. Το 2025, τρεις νέες συλλογικές συμφωνίες, υποστηριζόμενες από την H&M Group μέσω της διαδικασίας ACT, υπογράφηκαν στην Καμπότζη. Αυτές οι συμφωνίες οδήγησαν σε αυξημένους μισθούς και βελτιωμένες συνθήκες εργασίας. Το 2025, η H&M Group, η IndustriALL Global Union και η IF Metall γιόρτασαν δέκα χρόνια από την ναυαρχίδα μας, τη Global Framework Agreement (GFA), μια πρωτοποριακή συνεργασία για την ενίσχυση των εργατικών δικαιωμάτων και του κοινωνικού διαλόγου σε όλη την παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού της εταιρείας.