Εάν θέλετε να παραλάβετε το δέμα σας πριν από την παραμονή των Χριστουγέννων, θα πρέπει να κάνετε την παραγγελία σας πριν από τις 10 Δεκεμβρίου.

Σε περιόδους υψηλής κίνησης όπως για παράδειγμα τις εκπτωτικές περιόδους ή τις γιορτές, ενδέχεται να επηρεαστεί ο χρόνος της αποστολής.

Για τα μέλη, δωρεάν αποστολή και επιστροφή για αγορές άνω των 40€. Για τα Plus μέλη δωρεάν αποστολή και επιστροφή σε κάθε αγορά.

Παράδοση στη διεύθυνση κατοικίας σας (4,99€ / 2-7 εργάσιμες ημέρες + 2 για τα νησιά )

Επιλέξτε Παράδοση στο σπίτι ως τοποθεσία αποστολής στην ολοκλήρωση της αγοράς και βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση κατοικίας σας έχει επιλεγεί ως διεύθυνση αποστολής.

Παράδοση σε εναλλακτική διεύθυνση (4,99€ / 2-7 εργάσιμες ημέρες + 2 για τα νησιά)

Επιλέξτε Αποστολή στο σπίτι ως τοποθεσία αποστολής στην ολοκλήρωση της αγοράς, ξεδιαλέξτε τη διεύθυνση που έχετε βάλει ως διεύθυνση αποστολής και επιλέξτε ή συμπληρώστε μία εναλλακτική διεύθυνση.

Παραλαβή από το κατάστημα – Click & Collect (τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν / 2-7 εργάσιμες ημέρες)

Παρέχουμε την υπηρεσία Click & Collect σε όλα τα καταστήματα στην Ελλάδα (εξαιρείται το κατάστημα στην Πάτρα, Ρήγα Φεραίου 63). Απλά επιλέξτε παραλαβή από το κατάστημα κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Θα λάβετε επιβεβαίωση με μήνυμα και email όταν το δέμα σας είναι έτοιμο για παραλαβή. Το δέμα σας θα φτάσει στο επιλεγμένο κατάστημα εντός 2-7 ημερών, Δευτέρα-Παρασκευή. Έχετε 7 ημέρες για να παραλάβετε το δέμα σας από την ημερομηνία άφιξης στο κατάστημα H&M, απλά θυμηθείτε να φέρετε την ταυτότητά σας και τον κωδικό παραλαβής ώστε να μπορέσουμε να παραδώσουμε το δέμα σας.

Σε συγκεκριμένα καταστήματα, όπου είναι διαθέσιμα τα Click & Collect Lockers, η παραλαβή του δέματος μπορεί να πραγματοποιηθεί και μέσω αυτών.

Τα καταστήματα που διαθέτουν τα Click & Collect Lockers είναι τα εξής:

Αθήνα
Ερμού 11 & Βουλής
10563

Γλυφάδα
Αγγέλου Μεταξά 41
16674

Πειραιάς
Βασ. Γεωργίου Α' 2 & Φίλωνος & Νοταρά
18535

Χαλάνδρι
Πλάτωνος 5
15234

Θεσσαλονίκη
Τσιμισκή & Κομνηνών 20-22
54623

Θεσσαλονίκη
Mediterranean Cosmos Εμπορικό Κέντρο
11ο χλμ. Εθνικής Οδού Θεσσαλονίκης - Μουδανιών
57001

Παράδοση σε Σημείο παραλαβής (3,99€ / 2-7 εργάσιμες ημέρες + 2 για τα νησιά)

Προχωρήστε σε αυτή την επιλογή και αναζητήστε ένα Σημείο παραλαβής που είναι βολικό για εσάς συμπληρώνοντας τον ταχυδρομικό κώδικα.

Η H&M συνεργάζεται με πολλές εταιρείες μεταφορών σε διαφορετικές αγορές. Στην Ελλάδα, συνεργαζόμαστε με την Econt. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Econt τηλεφωνικά στο +30 231 0411 544 ή με e-mail στο solun_atina@econt.com

Για τη διασφάλιση μεγαλύτερης διαθεσιμότητας των προϊόντων, η παραγγελία σας μπορεί να χωριστεί σε δύο πακέτα που επεξεργάζονται από δύο διαφορετικές αποθήκες. Οι δύο αποστολές θα έχουν δύο κωδικούς παρακολούθησης και θα φτάσουν διαφορετική στιγμή.

Μερικά από τα έπιπλα και τα φωτιστικά μας αποστέλλονται σε δέματα μεγαλύτερα από την τυπική μας συσκευασία.

Οι μέθοδοι αποστολής Click & Collect και Σημείο παραλαβής δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εάν ένα δέμα είναι μεγαλύτερο από 70x50x60 cm, λόγω του μεγέθους του δέματος.

Όλα τα απαραίτητα εξαρτήματα για τα είδη H&M HOME θα πρέπει να περιλαμβάνονται στο δέμα.

Στην περίπτωση που κάποιο ανταλλακτικό(α) λείπει(ουν), παρακαλούμε επιστρέψτε το προϊόν δωρεάν χρησιμοποιώντας τον λόγο «ελαττωματικό».

Σε περίπτωση που δεν μπορέσουμε να παραδώσουμε το δέμα σας με τη μέθοδο παράδοσης που επιλέξατε, θα επιστραφεί αυτόματα στην Η&Μ.

Η επεξεργασία της παραγγελίας σας πραγματοποιείται άμεσα . Μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας δεν θα μπορούμε να προβούμε σε καμία αλλαγή . Αυτό περιλαμβάνει αλλαγή της διεύθυνσης ή της επιλογής παράδοσης.

Ωστόσο, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να υποβάλετε καινούργια, καθώς υπάρχει κάποιο σύντομο χρονικό διάστημα μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, που σας δίνει αυτή τη δυνατότητα.

Συνδεθείτε στο “Ο Λογαριασμός μου” και βρείτε τις ηλεκτρονικές παραγγελίες σας στην κατηγορία “Οι Aγορές μου”. Εάν το κουμπί “Ακύρωση παραγγελίας “είναι ορατό, τότε μπορείτε να το επιλέξετε και η παραγγελία σας θα ακυρωθεί αυτόματα. Σε περίπτωση που το κουμπί δεν είναι ορατό, τότε είναι πολύ αργά για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, καθώς η επεξεργασία της έχει ήδη ξεκινήσει. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να ενημερωθείτε για τις επιλογές επιστροφής εδώ.