Question 1

Vilka leveransalternativ har jag?

Accepted Answer

Utlämningsställe - Posti & PostNord Standardleverans, fraktkostnad 3,90 €. Fri frakt vid köp för minst 30 € för medlemmar och plusmedlemmar.Observera att Posti också erbjuder privata paketmaskiner, till exempel till bostadsföretag. Om du inte har tillgång till den här adressen väljer du en annan leveransadress.  Outhämtade paket: Ej uthämtade paket debiteras en avgift på 3,9 €.  Paketbox - Budbee & PostNord Standardleverans till utvald paketbox. Fri frakt vid köp för minst 30 € för medlemmar och plusmedlemmar.Budbee När din beställning har levererats till skåpet får du ett SMS från Budbee, eller en notis i deras app med en åttasiffrig kod för att kunna hämta ut paketet. Om koden inte fungerar, vänligen kontakta Budbees kundtjänst i deras app eller via länken du fått via SMS. Du har 7 dagar på dig att hämta ditt paket. Observera att om paketet är för stort för att få plats i skåpet kommer din order att ändras till hemleverans.PostNord När din beställning har levererats till skåpet får du ett SMS från PostNord, eller en notis i deras app. För att hämta ut ditt paket behöver du ha PostNord app neddladdad till din telefon. Du har 7 dagar på dig att hämta ditt paket.Observera att om paketet är för stort för att få plats i skåpet eller att skåpet är fullt, kommer din order att skickas till närliggande utlämningsställe utefter din registrerade hemadress.    Outhämtade paket: Ej uthämtade paket debiteras en avgift på €3,90.Hämta i butik - click & collect  Standardleverans, fri frakt.Vi erbjuder Click & Collect i utvalda H&M-butiker i Finland. Om Budbee paketbox finns i butiken levereras din beställning till skåpet. Annars hämtar du ut din beställning i kassan.Du får ett sms och ett mail när ditt paket är redo för upphämtning. Beställningen bör anlända till den butik du valt inom 3-5 arbetsdagar. Du har 7 dagar på dig att hämta ut ditt paket efter att det har anlänt till H&M-butiken. Kom ihåg att ta med din legitimation och hämtningskoden för att hämta din leverans.Vänligen notera att om paketet är för stort omvandlas det till hemleverans. Om Budbee inte levererar till ditt område kommer Posti att leverera paketet istället. Outhämtade paket: Ej uthämtade paket debiteras en avgift på 3,90 €. Hemleverans - Posti & BudbeePosti Standardleverans, fraktkostnad 8,90 €.Posti levererar paket på helgfria vardagar mellan 09-21 och du väljer själv en tidsintervall när ditt paket kan levereras hem till dig. Observera att leveranstider hos Posti kan variera beroende på adress och att varje tidsintervall är mellan 2-4 timmar.Du kan välja att följa din leverans i realtid via en kartöversikt när ditt paket är cirka 15 minuter ifrån din leveransadress. Vänligen notera, just nu är det inte möjligt att spåra paket från alla adresser i Finland men vi utvecklar funktioner och hoppas kunna erbjuda tjänsten till alla våra kunder i framtiden. Om du önskar få ditt paket levererat utanför dörren behöver du ge Posti tillåtelse via OmaPosti-appen. Budbee  Standardleverans, fraktkostnad 4,90 €.Budbee hemleveranser sker kvällstid (17-22) valfri dag. När din beställning är hanterad på vårt onlinelager har du möjlighet att välja tid och dag för leverans. På leveransdagen skickar Budbee ett SMS med mer specificerad leveranstid och ger dig möjlighet att följa leveransen via en länk. Om du föredrar att hämta ditt paket från en paketautomat, kan du fritt välja den för dig lämpligaste Budbee Boxen och vi ser till att leverera paketet enligt ditt önskemål.

Question 2

Vem kommer att leverera mitt paket?

Accepted Answer

H&M samarbetar med ett stort antal speditörer på olika marknader. I Finland samarbetar vi med:DB Schenker Posti PostNord Budbee

Question 3

Kan jag annullera eller ändra min beställning?

Accepted Answer

Vi börjar snabbt att behandla din beställning, vilket innebär att vi inte kan göra några ändringar när den har bekräftats. Detta inkluderar även ändring av leveransadress eller leveransalternativ. Du kan eventuellt avbryta din beställning och placera en ny istället då du har en kort betänketid på dig efter det att beställningen har bekräftats. Logga in på Mitt konto och se dina online-beställningar under Alla köp. Om knappen "Avbryt beställning" syns kan du välja det här alternativet och din beställning kommer att annulleras. Om knappen inte syns är det för sent att avbryta din beställning eftersom behandlingen har börjat. Vid behov, kan du istället ta reda på returalternativ här.

Leverans

Leveransalternativ - skickat från H&M

Leverans – Produkter från andra varumärken