Conditions de travail dans la chaîne d'approvisionnement d'H&M | H&M

Comme de nombreuses marques de mode, les usines dans lesquelles sont fabriqués nos vêtements ne nous appartiennent pas. Mais nous voulons que tous ceux et celles qui travaillent dans notre chaîne d'approvisionnement :  

• Se sentent en sécurité au travail, avec leur santé et leur bien-être protégés. 

• Puissent s'exprimer et améliorer leur environnement de travail, surtout si quelque chose ne va pas.  

• Gagnent assez d'argent pour vivre et faire en sorte que leur travail soit digne et équitable.   

Tous les fournisseurs qui travaillent avec nous doivent signer notre Engagement pour le développement durable (Sustainability Commitment), un ensemble d'exigences concernant l'impact sur les personnes et l'environnement, ainsi que la collaboration et la transparence. Ceci est non négociable.

Le groupe H&M compte 135 employés dédiés au développement durable dans ses bureaux de production à travers le monde, qui effectuent des visites et des audits réguliers pour s'assurer que nos fournisseurs respectent nos engagements. 

Avec nos fournisseurs, nous mettons en place des programmes de formation en usine pour autonomiser les travailleurs et améliorer les systèmes de gestion des salaires sur le lieu de travail. Ces systèmes permettent de garantir que les salaires sont fixés de manière transparente et en fonction des compétences et des performances individuelles. Notre travail au niveau des usines a également permis l'élection démocratique de représentants des travailleurs pour plus de 1,1 million de travailleurs de l'habillement.  

En collaboration avec les syndicats, les ONG et les travailleurs, le groupe H&M œuvre à l'amélioration des mécanismes de traitement des plaintes et l'accès aux recours. Cela signifie que les travailleurs peuvent faire part de leurs préoccupations et travailler avec la direction pour résoudre les problèmes. En 2023, nous avons recueilli les avis de plus de 205 000 travailleurs représentant un échantillon de plus d'un million de personnes dans nos usines, concernant les conditions de travail. Ces données nous ont appris que plus de 75 % des travailleurs de 90 % des usines concernées se disent satisfaits du traitement qu'ils reçoivent au travail. Nous avons également pu constater des différences entre les pays et identifier les groupes vulnérables. Sur la base de ces résultats, nous travaillons avec chaque pays pour améliorer les mécanismes de plaintes, et nous suivons les progrès grâce à notre notre collecte de données mensuelle auprès des usines.

Le groupe H&M fait partie de l'Action Collaboration Transformation, un accord entre 20 marques mondiales de vêtements et IndustriALL Global Union. Nous unissons nos forces pour garantir des salaires décents aux travailleurs de la chaîne d'approvisionnement du textile et de l'habillement par le biais de la négociation collective. En exigeant les mêmes normes de la part de nos fournisseurs, nous faisons entendre une voix plus puissante.