Hoppa till innehållet

Returer & Återbetalningar

Information om returer

Du kan returnera dina varor inom 30 dagar efter att du fått dem. Reavaror och produkter med nedsatt pris, som Last Chance, måste returneras inom 14 dagar. Varor köpta med tillfälliga medlemserbjudanden eller kampanjer följer den vanliga returregeln på 30 dagar. Produkterna ska vara oanvända, otvättade och i återförsäljningsbart skick. Om 30 dagar (14 dagar) passerat är det inte längre möjligt att genomföra en retur. Mer information finns i våra användarvillkor

Returavgiften är 2,99 € för beställningar från H&M, H&M-varumärken och externa varumärken. Returavgiften tillämpas per varumärke, utöver returavgiften för eventuella H&M-produkter. Att returnera H&M-produkter i någon av våra butiker är gratis för alla. Detta gäller för returer som görs både i kassan och via Budbee-paketautomaten som finns i butiken. Om du gör en retur i kassan behöver du inte registrera den i vår returportal.

Klicka här för information om att returnera en vara med särskilda fraktregler.

Vanliga frågor