Om farligt gods

Vi är mycket glada över att kunna erbjuda dig ett stort modesortiment och ett brett urval av smink. Men en del av vårt smink innehåller lättantändliga ämnen och är därför belagda med leveransrestriktioner. Detta gäller t.ex. nagellack, vissa parfymer och nagellacksbortagning liksom trycksatta sprejburkar.

Samtidigt är alla våra skönhetsprodukter testade för att säkerställa att de är ofarliga att använda. Det är endast om du önskar returnera eller byta produkter som innehåller lättantändliga ämnen som du måste vara medveten om att det föreligger särskilda transportkrav.

Leverans

Även om mode är avsett att vara tillgängligt för alla, är en del var vårt smink klassificerat som farligt gods som inte kan levereras till alla platser på grund av transportrestriktioner.

Returer

Det är lika enkelt att byta ett nagellack som ett par jeans. Det enklaste sättet att returnera en skönhetsprodukt klassificerad som farligt gods är att använda H&M:s originalförpackning eftersom den redan har LQ farligt gods-etiketten (avbildad nedan). Fyll bara kartongen med papper eller utfyllnadsmaterial så att produkten ligger säkert på plats.

Denna etikett används för att informera speditören om att paketet innehåller lättantändliga ämnen och att särskilda transportkrav föreligger.

Observera att om du gör en retur utan farligt gods, måste du ta bort LQ farligt gods-etiketten från kartongen.

Så här returnerar eller byter du farligt gods:

1. Produkten måste förpackas i en kartong märkt med LQ farligt gods-etiketten. Om du väljer orginalförpackningen från H&M sitter etiketten redan på plats.

Om du använder en annan kartong eller om etiketten är skadad, måste du skriva ut en ny.

2. Fyll kartongen med papper eller utfyllningsmedel så att produkten ligger säkert på plats.

3. Följ de vanliga rutinerna för returer och byten som anges på följesedeln.