Siparişiniz, anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile teslim edilecektir. Bazı durumlarda siparişlerin teslimatı HepsiJet ile de yapılabilmektedir. Siparişlerinizin hangi kargo firması ile gönderileceği otomatik olarak belirlenmektedir. Siparişinizin hangi kargo şirketi ile sevk edileceği konusunda sizleri bilgilendireceğiz.

Teslimatlar için standart gönderi seçeneği sunulmaktadır. Siparişleriniz, hesabınızda veya ödemeye devam ederken belirlediğiniz adrese teslim edilmektedir.

Siparişinizin farklı bir adrese teslim edilmesini dilerseniz, siparişinizi oluşturmadan önce hesabınızdaki ayarlar üzerinden yeni adres bilgisi girebilirsiniz.

Mağazadan Teslim Alma - Mağazadan teslim alma seçeneğini seç 2-4 gün içerisinde mağazadan teslim al (Ücretsiz teslimat)

Türkiye'deki seçili mağazalarımızda mağazadan teslim alma servisini sunuyoruz, kullanmak için ödeme ekranında mağazadan teslim alma seçeneğini seç.Paketin teslim almaya hazır olduğunda kısa mesaj ve e-posta yoluyla bir onay alacaksın. Paketin 2-4 gün içinde Pazartesi - Cumartesi günleri arası seçilen mağazaya ulaşacaktır. Paketini H&M mağazasına geldiğinden itibaren 7 gün içinde kimliğin ve teslim alma kodun ile birlikte alabilirsin. Mağazadan teslim alma servisi yalnızca sadece  60x50x25cm ve daha küçük boyuttaki paketler için kullanılabilir.

Hm.com’dan Mağazadan Teslim Alma (Click &Collect) seçeneği ile satın alınıp, mağazalardan teslim alınan ürünlerin iade ve değişimi mağazalarda yapılamamaktadır. İadeler kargo şubesine teslim veya evden teslim iade seçeneğiyle gerçekleşebilir. 

Mağazadan Teslim Alma - Mağazadan teslim alma seçeneğini seç 2-4 gün içerisinde mağazadan teslim al (Ücretsiz teslimat)

Türkiye'deki seçili mağazalarımızda mağazadan teslim alma servisini sunuyoruz, kullanmak için ödeme ekranında mağazadan teslim alma seçeneğini seç.Paketin teslim almaya hazır olduğunda kısa mesaj ve e-posta yoluyla bir onay alacaksın. Paketin 2-4 gün içinde Pazartesi - Cumartesi günleri arası seçilen mağazaya ulaşacaktır. Paketini H&M mağazasına geldiğinden itibaren 7 gün içinde kimliğin ve teslim alma kodun ile birlikte alabilirsin. Mağazadan teslim alma servisi yalnızca sadece  60x50x25cm ve daha küçük boyuttaki paketler için kullanılabilir.

Hm.com’dan Mağazadan Teslim Alma (Click &Collect) seçeneği ile satın alınıp, mağazalardan teslim alınan ürünlerin iade ve değişimi mağazalarda yapılamamaktadır. İadeler kargo şubesine teslim veya evden teslim iade seçeneğiyle gerçekleşebilir. 

H&M Member’lara özel 750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Standart gönderi ücreti 29.95 TL. Sipariş tutarı, siparişinizin boyutu ve ağırlığını gözetmeksizin sabit kalacaktır.

Siparişiniz kurye tarafından size teslim etmek için yalnızca bir defa dağıtıma çıkmaktadır. 
Siparişinizin teslim edileceği adreste bulunamamanız durumunda Yurtiçi Kargo ile teslim edilecek olan siparişleri 3 gün içerisinde ilgili şubeden alabilirsiniz.
Siparişiniz HepsiJet Kargo ile size teslim edilecek ise adreste bulunmamanız durumunda siparişiniz depomuza gönderilerek iade işlemi başlatılacaktır.

Siparişinizi hızlı bir şekilde işleme koymaya başlıyoruz, bu da onaylandıktan sonra değişiklik yapamayacağımız anlamına geliyor. Bu, teslimat adresini veya teslimat seçeneğini değiştirmeyi de içerir. ​ 

Ancak sipariş onaylandıktan sonra kısa bir ödemesiz kullanım süremiz olduğu için siparişinizi iptal edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz. 

Hesabım'da oturum açın ve Satın Aldıklarım altında çevrim içi siparişlerinizi görüntüleyin. 'Siparişi İptal Et' düğmesi görünürse, bu opsiyonu seçip siparişinizi iptal edebilirsiniz. Düğme görünmezse, işlenmeye başlandığı için siparişiniz artık iptal edilemez. İade etmek isterseniz, iade seçeneklerini burada bulabilirsiniz.