ENGAGEMENT DU GROUPE H&M EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous sommes le groupe H&M, la société affiliée de H & M Hennes & Mauritz AB et ses marques : H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket et Afound. Lorsque vous faites des achats chez nous ou utilisez l'un de nos services, vous nous confiez vos informations. La protection des données personnelles et de votre confidentialité est une priorité absolue pour le groupe H&M.

Il est important pour nous de vous fournir des informations claires et transparentes sur les données personnelles que nous collectons, les raisons pour lesquelles elles sont nécessaires, la manière dont elles sont utilisées et vos droits. 

 

Le traitement des données personnelles du groupe H&M en bref

 

  • Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
    Le groupe H&M se compose de différentes marques et entités juridiques. La société responsable du traitement de vos données personnelles dépend de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Vous trouverez des informations sur l'entreprise responsable de chaque finalité de traitement. Il s'agit soit de la société suédoise H&M Hennes & Mauritz GBC AB, soit de l'une de nos filiales locales. 

  • Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
    Nous utilisons et traitons vos données personnelles pour vous offrir la meilleure expérience client possible lorsque vous visitez l'un de nos sites web ou magasins. Nous traitons également vos données personnelles à votre demande afin de pouvoir vous fournir les services demandés, vous livrer votre commande ou vous aider par le biais de notre service client. 

  • Quel type de données personnelles traitons-nous ?
    Les données personnelles sont les informations de toute nature qui peuvent vous être attribuées directement ou indirectement. Les informations suivantes sont des exemples de données personnelles que nous traitons : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et bon de commande. Nous pouvons également traiter l'historique d'utilisation, l'adresse IP et l'identifiant de membre, de même que les informations que vous nous communiquez lorsque vous contactez notre service client.

  • Où traitons-nous vos données ?
    Vos données personnelles sont généralement conservées dans votre pays ou dans un pays de l'UE/EEE, mais peuvent également être transférées dans un pays en dehors de cette zone pour y être traitées. 

  • Avec qui partageons-nous vos données ?
    Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être partagées au sein du groupe H&M et avec des fournisseurs, des sous-traitants et des tiers indépendants qui effectuent certaines tâches en notre nom.

  • Quels sont vos droits ?
    Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de consultation. Dans certains cas, vous avez également le droit de vous opposer à ce que nous utilisions ou transférions vos données. Si vous avez un compte ou êtes membre d'un programme de fidélité, vous pouvez exercer votre droit d'accès, de portabilité et de rectification sous les pages de votre compte, où vous pouvez également supprimer votre compte. 

 

Veuillez lire l'intégralité de notre Politique de confidentialité pour comprendre en détail la façon dont nous traitons vos données personnelles et les droits dont vous disposez.

Politique de confidentialité du groupe H&M

 

    Femme
    Homme
    Divided
    Bébé
    Enfant
    H&M HOME
    Sport

    Votre carrière chez H&M
    À propos du groupe H&M
    Développement durable
    Presse
    Investor Relations
    Corporate governance

    Service Clients
    Mon compte
    Magasins
    Mentions légales et confidentialité
    Contact
    Cartes-cadeaux
    Signaler une arnaque
    Politique relative aux cookies

    DEVENIR MEMBRE MAINTENANT

    Devenez membre & recevez -10% + livraison gratuite sur votre prochain achat ! 

    Lire la suite
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Youtube
    • Pinterest

    Le contenu de ce site est protégé par les droits d'auteur et demeure la propriété de H & M Hennes & Mauritz AB. Le concept commercial de H&M est de proposer de la mode et de la qualité au meilleur prix et d'une manière éco-responsable. Depuis sa création en 1947, H&M est devenu l'un des leaders mondiaux du secteur de la mode.

    H&M
    Belgique | €

    Devenir membre

    Devenez membre pour ne plus passer à côté des promotions, des offres, des remises et des bons de réduction.

    / /
    H&M souhaite vous offrir un petit quelque chose pour votre anniversaire

    Souhaitez-vous que votre boîte de réception soit plus élégante? Pas de problème, abonnez-vous à notre newsletter. Découvrez ce qui se passe dans le monde de la mode, de la beauté et de la décoration intérieure. De plus, vous recevrez des bons d'achat, des offres d'anniversaire et des invitations spéciales à des ventes et à des événements - directement dans votre boîte de réception !

    En cliquant sur Inscription, j'accepte les Conditions générales d'adhésion de H&M.

    Afin de vous offrir l'expérience d'adhésion complète, nous traiterons vos données personnelles conformément à l'Avis de confidentialité d'H & M.