Question 1

Bezbednosni opoziv proizvoda: Narukvica sa perlama i kopčom. 16.8.2023

Accepted Answer

Narukvica sa perlama i kopčomBroj proizvoda: 1163609Porudžbina: 498512,433537,498564,433538,482859Defekt: Granična vrednost olova je previsoka u narukvici i krši Reach uredbu.Opasnost zbog olova: to je supstanca koja predstavlja rizik po zdravlje ljudi i životnu sredinu. Nivoi izloženosti mogu prouzrokovati štetu ljudima i živom svetu. Šta uraditi? Odmah prestati sa korišćenjem proizvoda i vratiti ga u najbližu H&M prodavnicu da bi bio refundiran celokupan iznos novca ili posetiti hm.com.  Nije potrebno dostaviti račun.Nije prijavljen nijedan incident niti povreda. Narukvica se prodaje u našim prodavnicama u odeljenju za muškarce i na hm.com od 2022-12-28 do 2023-07-11.

Question 2

Bezbednosni opoziv proizvoda: šnala za kosu sa LED svetlom - 8. 12. 2021.

Accepted Answer

Šnala za kosu sa LED svetlomBroj proizvoda: 1008955Cena: 1.099 RSD Defekt: Ležište baterije na šnali može da pukne, ostavljajući baterije lako dostupnim (2 komada).Opasnost: Postoji rizik da dete stavi baterije u usta, nos ili uši i da usled toga pretrpi teške unutrašnje povrede. Šta uraditi? Odmah prestati sa korišćenjem proizvoda i vratiti ga u najbližu H&M prodavnicu da bi bio refundiran celokupan iznos novca ili posetiti hm.com. Nije potrebno dostaviti račun. Nije prijavljen nijedan incident niti povreda. Šnala za kosu je prodavana na dečijem odeljenju naših prodavnica i na sajtu hm.com od 23. jula do 29. oktobra 2021. godine. Lokalni kontakt podaci:Telefon: Imejl-adresa korisničke službe:customerservice.sr.rs@hm.com

Opozvani artikli