H&M Online’da ekranın sol üst köşesinde bulunan seçenekleri tıklayarak kategorileri bulabilirsiniz. Özel bir ürün arıyorsanız, büyüteç üzerine tıklayarak bir anahtar sözcük ile arama yapabilirsiniz. 

Sürekli değişmekte olan ürün yelpazemizi tararken, beğendiğiniz ürünün üstüne tıklayarak ürüne özel sayfaya gidin. Burada ürün için mevcut olan beden, renk ve ürüne özel detayları görebilirsiniz. Özel bir ürüne aşık mı oldunuz? Bir beden seçin ve sanal alışveriş sepetinize ekleyin.

Alışveriş sepetinize ne zaman isterseniz, ekranın sağ üst köşesinde bulunan simgeye tıklayarak gidebilirsiniz. Alışveriş sepetinizin içinde siparişinizi (seçtiğiniz ürünü) düzenleyebilir, indirim ekleyebilir, ortalama sevkiyat bedelini görebilir ve sipariş toplamını görebilirsiniz. 

Alışverişi hemen yapmak istemiyor ve ertesi güne kadar beklemek mi istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Bugün alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünler, 7 gün boyunca sepetinizde saklanacaktır. Fakat alışveriş sepetinizde bulunan ürünler sizin için ayrılmamıştır, bu nedenle seçtiğiniz beden tükenebilir. Neden şimdi sipariş vermiyorsunuz ve ürünleri evinizde incelemiyorsunuz?

Ödeme yapmak istediğinizde, alışveriş sepetine gidin ve siparişinizi tamamlayın. 

Siparişinizin son haliyle memnunsanız, devam etmek için satın al butonuna basın ve siparişinizi gönderin.

Bir indirim kullanmak isterseniz, onu alışveriş sepetine veya ödeme ekranına ekleyebilirsiniz.

Düzenli ziyaret eden bir müşterimiz olarak sizi giriş sayfasına yönlendiriyoruz.

Yeni müşterilerimizin kayıtlı bir hesap açmasını öneriyoruz. Böylelikle size en iyi müşteri servisini verebilmeyi garanti edebilir ve gelecekteki alışveriş deneyimlerinizin zahmetsiz bir şekilde tamamlanmasını sağlayabiliriz.

Alışverişi hemen yapmak istemiyor ve ertesi güne kadar beklemek mi istiyorsunuz? Hiç sorun değil! Bugün alışveriş sepetinize eklediğiniz ürünler, 7 gün boyunca sepetinizde saklanacaktır. Fakat alışveriş sepetinizde bulunan ürünler sizin için ayrılmamıştır, bu nedenle seçtiğiniz beden tükenebilir. Neden şimdi sipariş vermiyorsunuz ve ürünleri evinizde incelemiyorsunuz?

Giriş yaptıktan sonra ödeme şeklini seçebilirsiniz.

Ödeme şeklini seçtikten sonra, siparişi tamamla butonuna basınız. Şimdi siparişinizi sonlandırmak için seçmiş olduğunuz ödeme sağlayıcının web sitesine yönlendirileceksiniz.

Siparişinizi hızlı bir şekilde işleme koymaya başlıyoruz, bu da onaylandıktan sonra değişiklik yapamayacağımız anlamına geliyor. Bu, teslimat adresini veya teslimat seçeneğini değiştirmeyi de içerir. ​ 

Ancak sipariş onaylandıktan sonra kısa bir ödemesiz kullanım süremiz olduğu için siparişinizi iptal edebilir ve yeni bir sipariş verebilirsiniz. 

Hesabım'da oturum açın ve Satın Aldıklarım altında çevrim içi siparişlerinizi görüntüleyin. 'Siparişi İptal Et' düğmesi görünürse, bu opsiyonu seçip siparişinizi iptal edebilirsiniz. Düğme görünmezse, işlenmeye başlandığı için siparişiniz artık iptal edilemez. İade etmek isterseniz, iade seçeneklerini burada bulabilirsiniz.