Bei jedem Einkauf sammelst du Punkte, die du gegen trendige Angebote, Rabatte und Einladungen zu exklusiven Events einlösen kannst. Für Mitglieder sind der Versand und die Rückgabe auf hm.com kostenlos. Besuche unsere Club-Seiten, damit du kein aktuelles Angebot verpasst. Melde dich noch heute im H&M Club an und entdecke unsere aufregende Fashion-Welt!
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GUTSCHEIN AUSWÄHLEN
Es stehen immer verschiedene Angebote für deinen Einkauf im Geschäft oder online zur Auswahl. Du findest sie unter „H&M Club“ in unserer App oder auf hm.com.
DEINE DIGITALE CLUBKARTE
Hol dir deine digitale Clubkarte: Klicke dazu in unserer App oder auf hm.com auf „H&M Club“.
IM GESCHÄFT EINLÖSEN
1. Klicke auf „H&M Club“, um alle verfügbaren Angebote einzusehen.
2. Wähle aus, welches Angebot du einlösen möchtest.
3. Zeige dein Smartphone mit dem Gutschein an der Kassa vor.
4. Das war's!"
PUNKTE SAMMELN UND NUTZEN
Sammle bei jedem Einkauf Punkte und nutze diese für großartige Angebote, Rabatte und exklusive Events.
ONLINE EINLÖSEN
1. Klicken Sie auf den „H&M Club“-Bereich, um alle verfügbaren Angebote zu sehen.
2. Wählen Sie Ihre Lieblingsartikel in unserem Online-Shop und gehen Sie an die Kasse.
3. Platzieren Sie ein Häkchen neben dem Gutschein, den Sie einlösen möchten.
4. Der Gutschein wird dann automatisch bei der Zahlung eingelöst!
KOSTENLOSER VERSAND UND KOSTENLOSE RÜCKGABE
Für Mitglieder sind Versand und Rückgabe auf hm.com kostenlos.
Klingt gut? Ist es auch.
ANGEBOTE
Als Club-Mitglied erwarten dich tolle Angebote, wie etwa spezielle Rabatte auf einen Einkauf, ermäßigte Sale-Preise und vieles mehr. Die Möglichkeiten sind endlos.
EVENTS + SERVICES
Wir würden dich gerne treffen! Als Club-Mitglied bist du zu Fashion-Shows, exklusiven Shopping-Events und vielem mehr eingeladen. Die Events findest du auf deinen Club-Seiten. Mit Personal Shopping bietet der H&M Club auch individuelle Styling-Beratung und neue Inspirationen an. Mehr erfahren? Alle Infos findest du auf deinen Club-Seiten.
COMPETITIONS
Hol dir trendige Outfits, Geschenkkarten, Plätze für die Fashion Week und vieles mehr! Als Club-Mitglied bist du eingeladen, an unseren modischen Competitions teilzunehmen.
PARTNER
Um dir wirklich alles zu bieten, was die Modewelt ausmacht, arbeitet der H&M Club mit unterschiedlichen Partnern zusammen: Hotels, Kinos, Fashion- und Lifestyle-Magazinen und vielen anderen. Als H&M Club-Mitglied bekommst du bei diesen Partnern exklusive Rabatte und Angebote. Besuche regelmäßig unseren Club-Bereich, um keines der aktuellen Specials zu verpassen.
Häufig gestellte Fragen
H&M Club ist ein digitales Loyalitätsprogramm. Du sammelst Punkte für alle Einkäufe, sowohl in unseren Geschäften als auch online, und erhältst spezielle Angebote, Gutscheine, Einladungen zu exklusiven Events und vieles mehr.
Du kannst dich hier für eine Mitgliedschaft anmelden.
Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Das Mindestalter für die Mitgliedschaft im H&M Club beträgt 16 Jahre.
Die Mitgliedschaft ist mit deinem Online-Benutzerkonto verknüpft. Du kannst also bei Bedarf die Option für vergessene Login-Daten bei hm.com verwenden. Klicke hier, um deinen Benutzernamen bzw. dein Passwort abzurufen.
Wenn du bei der Anmeldung das Kästchen „Daten merken“ aktivierst, kannst du jederzeit auf deine digitale Club-ID zugreifen, auch wenn du gerade offline bist. Du benötigst jedoch ein Mobilfunknetz, um deine Gutscheine einzulösen.
Nein, deine Club-Mitgliedschaft gilt nur in Österreich. Wenn du in einem anderen Land Punkte sammeln möchtest, musst du in diesem Land ebenfalls eine Mitgliedschaft beantragen.
Ja. Es kann nur jeweils eine Person für ein Mitgliedskonto eingetragen sein.
Ja. Bringe deine Rechnung und dein Mobiltelefon mit deiner digitalen Clubkarte, innerhalb von sieben Tagen, in ein H&M Geschäft in Österreich. Falls du den Kundenservice anrufen möchtest, um Hilfe bei der rückwirkenden Anrechnung von Punkten zu erhalten, musst du eine digitale Kopie einsenden (z. B. ein Bild von der Rechnung). Die rückwirkende Anrechnung von Punkten ist im Geschäft bis zu sieben Tage und über den Kundenservice bis zu 30 Tage nach dem Kauf möglich. Der Tag des Einkaufs gilt bei beiden Varianten bereits als erster Tag der Frist.
Melde dich bei deinem Online-Benutzerkonto auf hm.com an und öffne dein Profil.
Du sammelst Punkte für alle Einkäufe im Geschäft, wenn du dich mit deiner digitalen Clubkarte als Club-Mitglied ausweist. Als Club-Mitglied erhältst du auch Punkte für alle Online-Einkäufe, da deine Mitgliedschaft mit deinem Online-Benutzerprofil auf hm.com verknüpft ist.
Ja, mit wenigen Ausnahmen (z. B. Geschenkkarten und Charity-Artikel) erhältst du Punkte für alle gekauften Produkte.
Deine Punkte verfallen 24 Monate nach dem Monat, in dem du sie erhalten hast.
Eine Währungseinheit des Einkaufs entspricht einem verdienten Punkt. 1 Euro = ein Punkt.
Bei Online-Einkäufen wird dein Punkteguthaben aktualisiert, wenn die Artikel geliefert werden. Bei Einkäufen im Geschäft wird das Punkteguthaben innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf aktualisiert.
Du kannst deinen aktuellen Punktestand ermitteln, indem du dich bei deinem Konto in der H&M-App oder auf der Website hm.com einloggst.
After you return the article, points you earned on that article will be
deducted from your account.
Du findest die aktuellen Club-Angebote auf deiner persönlichen Club-Seite in deiner H&M App oder auf hm.com sowie in den Club News und Fashion News (falls du die Fashion News abonniert hast).
Nein. Wird ein Gutschein für ein Rabattangebot genutzt, ist keine Rückgabe möglich. Die Club-Punkte werden nicht rückerstattet. Für den Fall allerdings, dass du einen Online-Gutschein einlöst, H&M deine Bestellung aber nicht ausführen kann, werden die für den Kauf des Gutscheins eingesetzten Club-Punkte rückerstattet.
Ja, bei jedem Event gibt es eine Anmeldefrist. Bei Stornierung der Buchung vor dem Ende der Anmeldefrist werden dir die eingesetzten Punkte wieder gutgeschrieben. Du kannst deine Teilnahme auch nach dem Stichtag rückgängig machen, allerdings erfolgt in diesem Fall keine Rückbuchung der eingesetzten Punkte.
Du erhältst die Club News, sobald du Mitglied im Club wirst.
Du kannst deine Club-Mitgliedschaft auf der Profilseite in deiner H&M App oder auf hm.com beenden.
Wenn du deine Punkte verwenden möchtest, musst du das vor dem Beenden deiner Mitgliedschaft tun. Danach werden alle nicht eingelösten Punkte gelöscht.
Deine Mitgliedsdaten werden gelöscht, wenn du den H&M Club verlässt.
Du kannst die Club News auf der Profilseite in deiner H&M App oder auf hm.com abbestellen.
Für das iPhone oder Android Smartphones kannst du die H&M App verwenden. Dazu musst du im App Store einfach die H&M App herunterladen.
Wenn du ein anderes Smartphone hast, kannst du unsere Club-Angebote über die Mobil-Version unserer Website nutzen.