Členstvo je kompletne digitálny vernostný program, pri ktorom získavate body za nákupy (v predajni aj online). Získavate špeciálne ponuky, odmeny, pozvánky na podujatia a ešte viac. 

Nájdete tu digitálne pokladničné bločky z obchodu a online objednávok do 45 minút od transakcie. 

Naše členstvo je úplne bezplatné, pre zaregistrovanie ale musíte mať aspoň 16 rokov. 

Vaše členské ID nájdete na stránke "Môj účet". Môžete si tiež zvoliť alternatívne ID pri nákupe na predajni. Pre bližšie informácie sa spýtajte zamestnancov v obchode.

Všetky nákupy na predajni a online sú odmenené bodmi. Pre zbieranie bodov v obchode nezabudnite naskenovať vaše členské ID cez H&M aplikáciu. Môžete tiež zbierať body doplnením profilu (20 bodov), recyklovaním oblečenia, prinesením si vlastnej tašky do obchodu (5 bodov) alebo pozvaním priateľov, aby sa do nášho členského programu zapojili. Vaše body budú aktualizované na Vašom členskom účte do 24 hodín.

Informácie o vašich momentálnych ponukách a odmenách nájdete na stránke "Môj účet" v H&M aplikácii alebo na hm.com. Využité zľavy a odmeny nemôžu byť vrátené a využité znova. Pri vrátení tovaru budú body, ktoré ste jeho nákupom získali odstránené z vášho účtu. 

PLUS členom sa stanete po získaní 200 členských bodov.

Voucher môže byť uplatnený buď online vybraním "Vložiť do košíka" alebo na predajni vybraním "Použiť v predajni". V druhom prípade sa spúšťa 15-minútová časomiera, počas ktorej musí byť voucher využitý. Bonusová čiastka je odrataná rovnomerne z každej položky nákupu, nie z celkovej sumy. Znamená to, že pri vrátení tovaru bude zákazníkovi vrátená suma, ktorú zaplatil za konkrétnu jednotlivú položku. 

Pri vrátení alebo výmene sa bonusové vouchery naspäť nevydávajú. Bonusový voucher je rozdelený pravidelne medzi každú položku v nákupe - takže pri vrátení jednej či viacerých položiek dostanene sumu, ktorú ste zaplatili za každú položku. Výmeny sú možné len v predajni, kde môžete vymeniť tovar za položky rovnakej hodnoty ako tie, ktoré vraciate.

Body majú platnosť 12 mesiacov (trvajúcich od registrácie alebo jej výročia). Váš členský rok sa začína konkrétnym dátumom, ktorý môžete nájsť v podstránke "Môj účet". Na konci členského roka sa body resetujú a začína sa nový členský rok.

Po registrácii účtu na hm.com alebo v H&M aplikácii získate ponuku na prvý členský nákup do 24 hodín. Nájdete ju v časti "Môj účet". Ak ste ju nedostali, skontrolujte spam alebo kontaktujte Zákaznícky servis.

Členská karta je k dispozícii v podstránke "Môj účet". 

Pre detailnejšie info ohľadom osobných informácií navštívte Oznámenie o ochrane osobných údajov. 

Áno, všetky zakúpené produkty prinášajú členom body. Výnimku tvoria darčekové poukážky. 

Za recykláciu získate 5 bodov spolu s digitálnym voucherom na 1€, ktorý môžete využiť na ďalší nákup.

Za túto skvelú voľbu získate 5 bodov. 

Váš účet môžete zrušiť kontaktovaním zákazníckeho servisu.