Spôsoby platby, ktoré akceptujeme | Spôsoby platby | H&M SK
Preskočiť navigáciu HM.com
  • Prihlásiť sa MÔJ ÚČET
    • MÔJ ÚČET
    • Informácie o členstve
    • Ešte nie ste členom? Staňte sa ním tu!
    • MÔJ ÚČET
    • Informácie o členstve
    • Odhlásiť sa
  • Obľúbené
  • Nákupný košík(0)
  • Prihlásiť sa MÔJ ÚČET
  • Ženy
    • Novinky
      • prezerať všetko
      • Oblečenie
      • Topánky a doplnky
      • Spodná a nočná bielizeň
      • Plavky a plážové oblečenie
    • Teraz v trende
      • Nápady na večer
      • Nápady na deň
      • Letný štýl
      • Koncept trend
      • Ľanové oblečenie
      • Oblečenie na festivaly
    • Akcie
      • Letný výpredaj
      • Najpredávanejšie od 4.99€
    • Nakupovať podľa výrobku
      • prezerať všetko
      • Šaty
      • Tričká
      • Košele a blúzky
      • Mikiny a teplákové bundy
      • Šortky
      • Plavky a plážové oblečenie
      • Základné veci
      • Nohavice
      • Rifle
      • Sukne
      • Saká
      • Topánky
      • Doplnky
      • Kardigány a pulóvre
      • Kabáty a bundy
      • Premium Selection
      • Spodná bielizeň
      • Domáce oblečenie
      • Nočná bielizeň
      • Ponožky a pančuchy
      • Športové oblečenie
      • Beauty
      • Tehotenské oblečenie
      • Plus-size
      • Overaly a kombinézy
      • Oblečenie a doplnky pre psov
      • Care products
    • Dávanie darčekov
      • Sprievodca darčekmi
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • H&M Take Care
      • Viac Informácií
    • Magazine
      • Magazine
    • Nakupovať podľa príležitosti
      • Svadba
      • Párty oblečenie
      • Karneval
      • Neformálne oblečenie
      • Oblečenie do kancelárie
      • Domáce oblečenie
    • Ženy
  • Muži
    • Novinky
      • prezerať všetko
      • Športové oblečenie
      • Oblečenie
    • Akcie
      • Letný výpredaj
    • Teraz v trende
      • Ľanové oblečenie
      • Letný obchod
      • Hudba, filmy a logá
    • Nakupovať podľa výrobku
      • Prezerať všetko
      • Tričká a tielka
      • Šortky
      • Košele
      • Nohavice
      • Plavky a plážové oblečenie
      • Spodná bielizeň
      • Ponožky
      • Doplnky
      • Mikiny
      • Rifle
      • Saká a obleky
      • Topánky
      • Športové oblečenie
      • Kardigány a pulóvre
      • Základné oblečenie
      • Bundy a kabáty
      • Nočná bielizeň a domáce oblečenie
      • Pletené veci
      • Premium Selection
      • Care products
      • Oblečenie a doplnky pre psov
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • H&M Take Care
      • Viac Informácií
    • Muži
  • Divided
    • Novinky
      • Oblečenie
      • Topánky a doplnky
    • Akcie
      • Letný výpredaj
      • Krátke nohavice a sukne od 4,99 €
      • Základné veci od 3,99 €
    • Teraz v trende
      • Najnovšie trendy
      • Najpredávanejšie
      • Móda 90. rokov
      • Oblečenie na festivaly
    • Nakupovať podľa výrobku
      • Prezerať všetko
      • Tričká
      • Šaty
      • Nohavice a legíny
      • Džínsy
      • Šortky
      • Sukne
      • Košele a blúzky
      • Plavky
      • Doplnky
      • Spodná a nočná bielizeň
      • Základné oblečenie
      • Mikiny a teplákové bundy
      • Kardigány a pulóvre
      • Bundy a kabáty
      • Overaly a kombinézy
      • Topánky
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • H&M Take Care
      • Viac Informácií
    • Divided
  • Bábätká
    • Akcie
      • Letný výpredaj
      • Body od 7,99€
      • Šortky sezóny od 5,99 €
    • Novorodenci
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Doplnky
      • Oblečenie na von
      • Topánky
    • Bábätko Dievčatko
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
    • Bábätko Chlapček
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
    • Nakupovať podľa výrobku
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
    • Teraz v trende
      • Na pláž
      • Iba pre bábätká
      • Multibalenia
      • Obchod s postavičkami
      • Najlepšie základné kúsky
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • H&M Take Care
      • Viac Informácií
    • Bábätká
  • Deti
    • Akcie
      • Letný výpredaj
      • Základné veci od 3,99 €
      • Šortky sezóny od 4,99 €
    • Dievčatá 2-8R
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
      • Športové oblečenie
    • Chlapci 2-8R
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
      • Športové oblečenie
    • Dievčatá 9-14R
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
      • Športové oblečenie
    • Chlapci 9-14R
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
      • Športové oblečenie
    • Nakupovať podľa výrobku
      • Zobraziť všetko
      • Novinky
      • Oblečenie
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Topánky
      • Maškarné kostýmy
      • Športové oblečenie
    • Teraz obľúbené
      • Na pláž
      • Balenia viacerých kusov
      • Iba pre detské
      • Obchod s postavičkami
      • Najlepšie základné kúsky
    • Detská izba
      • Prezerať všetko
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • H&M Take Care
      • Viac Informácií
    • Deti
  • H&M HOME
    • Novinky
      • Nové produkty pre domov a interiér
    • Akcie
      • Letný výpredaj
    • Nakupovať podľa miestnosti
      • Spálňa
      • Obývačka
      • Kúpeľňa
      • Detská izba
      • Detská izba
      • Kuchyňa
      • Vonkajšie
    • Teraz v trende
      • Summer Outdoor
      • Letné nutnosti
      • Slama, ratan a juta
      • Najnovšie trendy
    • Nakupovať podľa výrobku
      • Prezerať všetko
      • Dekorácie
      • Vankúše
      • Ľanová posteľná bielizeň
      • Servírovacie potreby a riady
      • Riad na varenie a pečenie
      • Úložné riešenia do domácnosti a poriadok
      • Kúpeľňové a sprchové doplnky
      • Deky
      • Záclony/Závesy
      • Koberce
      • Nábytok
      • Osvetlenie
      • Domáce oblečenie
      • Darčekové obaly
      • Hračky
    • Shop by Concept
      • Prémiový výber
    • Udržateľnosť
      • Naše produkty
      • Viac Informácií
    • H&M HOME
  • Šport
    • Ženy
      • prezerať všetko
      • Novinky
      • Dievčatá
      • Športové plavky
      • Oblečenie na von
      • Doplnky
      • Tehotenské oblečenie
    • Muži
      • prezerať všetko
      • Novinky
      • Chlapci
      • Oblečenie na von
      • Plavky a plážové oblečenie
      • Fitness doplnky
    • Deti
      • prezerať všetko
      • Novinky
      • Športové oblečenie
      • Športové oblečenie
      • Fitness doplnky
    • Šport
  • Výpredaj
    • Ženy
      • Prezerať všetko
      • Šaty
      • Plavky
      • Nohavice
      • Tričká
      • Košele a blúzky
      • Saká a vesty
      • Džínsy
      • Sukne
      • Krátke nohavice
      • Overaly
      • Topánky
      • Doplnky
      • Spodné prádlo
      • Nočná bielizeň a domáce oblečenie
      • Ponožky a pančuchy
      • Športové oblečenie
      • Tehotenské oblečenie
      • Kardigány a pulóvre
      • Bundy a kabáty
      • Veľké veľkosti
      • Rozšírené veľkosti
      • Beauty
      • Mikiny a svetre s kapucňou
      • Premium Selection
    • Divided
      • Prezerať všetko
      • Posledná šanca!
      • Šaty
      • Tričká
      • Košele a blúzky
      • Sukne
      • Nohavice a legíny
      • Džínsy
      • Topánky
      • Doplnky
      • Šortky
      • Bundy a kabáty
      • Kardigány a pulóvre
      • Mikiny a teplákové bundy
      • Overaly a kombinézy
    • Muži
      • Prezerať všetko
      • Nočná bielizeň a domáce oblečenie
      • Posledná šanca
      • Základné veci
      • Tričká a Tielka
      • Košele
      • Mikiny a svetre
      • Kardigány a pulóvre
      • Saká a obleky
      • Bundy a kabáty
      • Nohavice
      • Džínsy
      • Krátke nohavice
      • Šport
      • Plavky
      • Spodná bielizeň
      • Doplnky
      • Topánky
      • Nadmerné veľkosti
      • Premium Selection
    • Bábätká
      • Novorodenci
      • Bábätko Dievčatko
      • Bábätko Chlapček
      • Zobraziť všetky produkty
    • Deti
      • Dievčatá
      • Chlapci
      • Zobraziť všetky produkty
    • H&M HOME
      • Prezerať všetko
      • Spálňa
      • Obývačka
      • Kúpeľňa
      • Detská izba
      • Kuchyňa
      • Vonku
    • Výpredaj
  • Udržateľnosť
    • Naša práca
      • The latest
      • Let's change
      • Let’s innovate
      • Let's be fair
      • Let's be for all
      • Let's be transparent
      • Let's clean up
      • Let's close the loop
      • Chvála od druhých
    • Naše produkty
      • Conscious choice vysvetlené
      • Ženy
      • Bábätká
      • Deti
      • Muži
      • H&M HOME
      • Divided
    • H&M Take Care
      • Opravujte, prerábajte a oživujte
    • Náš záväzok
      • H&M Group Sustainability Strategy
      • H&M Group Sustainability Report
      • H&M Foundation
    • Udržateľnosť
  • Zákaznícky servis
    Newsletter
    Vyhľadávač predajní
    Stiahnuť Android
    Stiahnuť iOS
    Zapnúť vysoko kontrastný režim
  • Koronavírus
    • Informácie
  • Nakupovanie v H&M
    • Nakupujte online
    • Vyhľadávač predajní
    • Skenujte a kupujte
    • Vizuálne vyhľadávanie
    • Naše predajne
  • Doprava
  • Platby
  • Vrátenie tovaru
  • Obmedzenie doručenia
  • Darčekové karty
    • DARČEKOVÉ POUKAZY
    • Skontrolujte si svoj zostatok
    • Obchodné podmienky
  • Sprievodca veľkosťami
    • Ženy
    • Páni
    • Bábätká a deti
    • H&M HOME
  • Výrobok a kvalita
    • Kvalita
    • Starostlivosť o odevy
    • Stiahnuté výrobky
    • Udržateľnosť produktu
    • Niečo o produktoch Conscious choice
  • H&M členstvo
    • Člen
    • Podmienky používania vernostného programu H&M
  • Právne záležitosti a ochrana osobných údajov
    • Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
    • Obchodné podmienky
    • Alternatívne riešenie sporu
    • Podmienky služby zákazníckeho hodnotenia a recenzií
    • Obchodné podmienky #HMxME
    • Bug Bounty Program
  • Kontakt
  • Údaje spoločnosti
  • Kariéra v H&M

MOŽNOSTI PLATBY

Vyberte si, ako chcete zaplatiť za svoj nákup H&M: na dobierku, kartou alebo darčekovú kartu. V kroku pokladne si môžete vybrať spôsob platby, ktorý vám vyhovuje. H&M neprijíma platby vopred.

Minimálny vek na nakupovanie na stránke hm.com je 18 rokov.

Prečítajte si nižšie ďalšie informácie o rôznych spôsoboch platby.

  • Platba na dobierku sa vykonáva pri prevzatí balíka zástupcovi prepravnej spoločnosti. 

    V závislosti na type doručenia sú dostupné nasledovné možnosti:

    DORUČENIE K VÁM DOMOV
    Pred doručením objednávky k vám domov, dostanete správu o tom, či je možné kuriérovi zaplatiť kartou. Ak sa rozhodnete zaplatiť hotovosťou, odporúčame, aby ste mali pripravenú presnú sumu objednávky (nie je to však povinné).

    DORUČENIE NA POŠTU
    Na miestnej pošte si môžete vybrať, či za objednávku zaplatíte kartou alebo v hotovosti.

    DORUČNIE DO BALÍKOBOXU
    Ak si balík vyzdvihujete z BalíkoBOXu a ako spôsob platby ste zvolili platbu dobierkou, za objendnávku môžete zaplatiť jedine kartou. 

    V prípade, že vašu objednávku pošleme v dvoch samostatných balíkoch, kuriérovi je potrebné zaplatiť vždy len za príslušný balík.

    Platba na dobierku nie je možná, pokiaľ nakupujete na našej stránke ako hosť. 

    • Prijímame karty so symbolom Mastercard, Maestro alebo Visa.
    • Všetky transakcie sú v záujme vašej bezpečnosti šifrované*.
    • Vaša karta bude zaťažená až pri odoslaní objednávky**.

    * Ďalšie informácie o nákupoch prostredníctvom karty sú uvedené v časti Ochrana osobných údajov.

    ** Keď bude transakcia kreditnej karty schválená, suma bude ihneď rezervovaná a na svoj email dostanete potvrdenie objednávky. Vaša karta bude zaťažená pri odoslaní objednávky. Ak vrátite akýkoľvek tovar, suma bude vrátená na vašu kartu. Ak transakcia karty nebude schválená, vaša objednávka bude zrušená. Obráťte sa na svoju banku alebo poskytovateľa karty, ak máte nejaké otázky v tejto súvislosti.

  • Naše darčekové karty, fyzické darčekové karty a aj elektronické darčekové karty môžete použiť v akomkoľvek obchode H&M a na nákup na hm.com. Darčekové karty je možné použiť iba v kombinácií s platbou kreditnou/debetnou kartou. 

    Vrátenie tovaru a peňazí

    Vrátenie tovaru prostredníctvom poštových služieb
    Ak chcete vrátiť tovar, za ktorý ste zaplatili s použitím len darčekových kariet H&M, bude vám vydaná elektronická darčeková karta s novým zostatkom, aj keď ste platili s fyzickou darčekovou kartou. Novú elektronickú darčekovú kartu H&M dostanete emailom. Ak ste použili kombináciu rôznych spôsobov platby, v prvom rade vám budú prostriedky vrátené prostredníctvom elektronickej darčekovej karty. Napríklad, ak ste použili kombináciu darčekovej karty a kreditnej karty. Vrátená suma bude najprv pripočítaná na darčekovú kartu. Zvyšok bude vrátený na kreditnú kartu, ktorú ste použili v čase nákupu.

    Prijímame darčekové karty zakúpené u našich zmluvných partnerov Zľavomat a Gift Off.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

  • V H&M akceptujeme tieto karty. Visa a MasterCard.
  • Po vytvorení objednávky bude suma na vašej karte len zarezervovaná. Samotná platba prebehne až v momente odoslania objednávky. 
  • H&M zaručuje, že vaše údaje sú u nás úplne bezpečné. Všetky informácie sa zasielajú šifrovane na zabezpečenie úplnej bezpečnosti všetkých citlivých informácií. Bližšie informácie si prečítajte v časti Ochrana osobných údajov.
  • Platba na dobierku sa vykonáva pri prevzatí balíka zástupcovi prepravnej spoločnosti. Pred doručením objednávky k vám domov, dostanete správu o tom, či je možné kuriérovi zaplatiť kartou. Ak sa rozhodnete zaplatiť hotovosťou, odporúčame, aby ste mali pripravenú presnú sumu objednávky (nie je to však povinné).

    V prípade, že vašu objednávku pošleme v dvoch samostatných balíkoch, kuriérovi je potrebné zaplatiť vždy len za príslušný balík.

  • Ak vrátite nejaký tovar, suma vám bude vrátená pôvodným spôsobom platby, pričom bude znížená o doručovací poplatok za vrátenie tovaru. Peniaze za vrátený tovar, za ktorý ste zaplatili kartou, vám budú vo väčšine prípadov vrátené na vašu kartu, v prípade vráteného tovaru, ktorý ste zaplatili na dobierku, nám musíte poskytnúť svoje bankové údaje.

    Keď chcete pridať svoje bankové údaje, prihláste sa na svoju profilovú stránku na hm.com a choďte po dokončení nákupu na časť Moje H&M > Karty a bankový účet.

  • Ak dostanete email, v ktorom vás žiadajú o uvedenie údajov o karte alebo o podobné informácie, upozorňujeme, že ho nezaslal H&M. H&M požaduje informácie o účte len ako odpoveď na vaše otázky cez email alebo telefón alebo v prípade nejasností s objednávkou, ktorú ste zadali, ale nikdy nežiadame o bankové údaje cez email. Nereagujte na takéto požiadavky. Keď žiadame o osobné údaje v emaile, vždy vás požiadame, aby ste sa s nami skontaktovali telefonicky na čísle 0800 333363 alebo cez email zakaznickyservis.sk@hm.com. Nikdy nežiadame, aby ste odpovedali prostredníctvom odkazu.
     
    Ak niekedy dostanete email, v ktorom vás žiadajú, aby ste zadali konkrétne osobné údaje prostredníctvom odkazu, neodpovedajte naň, neklikajte na odkaz a email okamžite vymažte.

    V prípade otázok týkajúcich sa emailov skontaktujte sa so Zákazníckym servisom. 

    Čo je to podvodný email typu phishing?
    Cieľom podvodných správ typu phishing je ukradnúť identitu a/alebo nakaziť vás počítač vírusom. Žiadajú o osobné údaje, často žiadajú o kliknutie na odkaz, kde vás presmerujú na webové stránky alebo telefónne čísla, kde vás požiadajú o poskytnutie osobných údajov. Odkaz sa často pokúša nakaziť váš počítač vírusom. Potom budú vaše osobné údaje okamžite zneužité prostredníctvom programov, ako sú napríklad Java a Adobe Flash.

Ženy
Muži
Divided
Bábätká
Deti
H&M HOME
Šport

Kariéra v H&M
O skupine H&M
Udržateľnosť
Pre médiá
Vzťahy s investormi
Správa spoločnosti

Zákaznícky servis
Môj účet
Vyhľadávač predajní
Právne záležitosti a ochrana osobných údajov
Kontakt
Darčekové karty

Staňte sa členom dnes

Zľava 10 % – staňte sa členom ešte dnes

Čítať viac
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • Pinterest

Obchodnou koncepciou H&M je ponúkať módu a kvalitu za najlepšiu cenu udržateľným spôsobom. Spoločnosť H&M sa od svojho založenia v roku 1947 vyvinula na jednu z vedúcich spoločností sveta pôsobiacich v oblasti módy. Obsah tejto stránky je chránený autorským právom a je výhradným majetkom spoločnosti H & M Hennes & Mauritz AB.

H&M
Slovenská republika | €

Staňte sa členom

Staňte sa členom — nepremeškajte akcie, ponuky, zľavy a bonusové vouchery.

. .
H&M má pre vás k narodeninám špeciálny darček

Chcete, aby bola vaša prijatá pošta štýlovejšia? Žiadny problém. Stačí sa prihlásiť na odber nášho newslettera. Zistite, čo práve letí a čo sa deje vo svete módy, krásy a interiérových doplnkov. Navyše budete získavať bonusové vouchery, narodeninové ponuky a špeciálne pozvánky na výpredaje a udalosti – priamo na svoj e‑mail!

Kliknutím na tlačidlo „Stať sa členom“ vyjadrujete súhlas s podmienkami H&M členstva.

Aby sme vám mohli poskytnúť všetky výhody vášho členstva, budeme spracúvať vaše údaje v súlade s Vyhlásením H&M o ochrane osobných údajov.