Question 1

Čo je phishing?

Accepted Answer

Phishing je druh podvodu, ktorého cieľom je vylákať od vás osobné údaje alebo peniaze kliknutím na podvodné odkazy.Často sa to deje tak, že sa niekto vydáva za legitímnu spoločnosť a požiada vás o kliknutie na odkaz alebo stiahnutie súboru.Dávajte si pozor na e‑maily, ktoré vás vyzývajú, aby ste niečo okamžite urobili, alebo ktoré od vás žiadajú osobné údaje. Nedôverujte ponukám, ktoré vyzerajú príliš dobre na to, aby boli pravdivé.Phishing sa neobmedzuje len na e‑maily, preto si dávajte pozor na podozrivé vyskakovacie okná, weby, príspevky v sociálnych médiách a SMS správy.

Question 2

Tipy, ako sa vyhnúť phishingu

Accepted Answer

Zabezpečenie e‑mailu: E-maily od spoločnosti H&M majú rozpoznateľné adresy, ktoré vždy sa končia @hm.com, napríklad @cs.hm.com alebo @delivery.hm.com.Ak neviete naisto, odkiaľ e‑mail pochádza, neodpovedajte naň ani naň nereagujte. Kontaktujte nás prostredníctvom našich oficiálnych kanálov a my vám pomôžeme overiť, či je vierohodný.Bezpečnostné tipy pre odkazy: Skôr ako kliknete na akýkoľvek odkaz, ukázaním naň kurzorom myši zobrazte náhľad webovej adresy a vyhnite sa odkazom, QR kódom alebo prílohám z nedôveryhodných zdrojov.Jazykové varovné signály: Dávajte pozor na zlý pravopis alebo nezvyčajné výrazy.  Phishingové e‑maily často obsahujú gramatické alebo iné chyby. No nestrácajte ostražitosť, pretože nie vždy je to tak.Vyhnite sa pascám naliehavosti: Podvodníci chcú, aby ste konali rýchlo a nepremýšľali o svojich rozhodnutiach. Ignorujte naliehavé a neočakávané žiadosti o informácie o platbách.

Question 3

Nahlásenie podvodu

Accepted Answer

Platobné údaje si vyžiadame len na dokončenie vášho nákupu na stránke hm.com a nikdy vás nebudeme žiadať o platbu za účasť v akejkoľvek súťaži, podujatí a podobne. Na účasť sa môže vyžadovať nákup, ale nebude sa vyžadovať žiadna ďalšia platba. Kontaktujte nás, ak ste sa stali obeťou phishingového podvodu, pri ktorom sa niekto vydával za spoločnosť H&M, a nikdy nereagujte na správu, pri ktorej máte podozrenie, že ide o phishing. Podozrenie na podvod odporúčame nahlásiť miestnemu orgánu činnému v trestnom konaní.Ak zistíte, že ste transakciu iniciovali z dôvodu pravdepodobného phishingového útoku, obráťte sa na svoju banku. Čo najskôr zmeňte heslo všetkých účtov, o ktorých sa domnievate, že boli napadnuté.Ak sa o tieto osvedčené postupy podelíte so svojimi priateľmi a rodinou, napomôžete všetkým k bezpečnejšiemu prostrediu na nakupovanie.Sme tu, aby sme vám pomohli bezpečne nakupovať.

Bezpečné nakupovanie

Vaše údaje si zaslúžia VIP zaobchádzanie

Všimli ste si niečo podozrivé?

Zostaňte v bezpečí online

Dobré kybernetické návyky