Sammle bei jedem Einkauf Punkte und löse diese gegen Gutscheine, persönliche Angebote und Rabatte sowie Einladungen zu exklusiven Events ein. Mitglieder erhalten zusätzlich kostenlosen Standardversand auf hm.com. Besuche regelmäßig unsere Club-Seiten, um dich über die neuesten Angebote zu informieren. Werde Mitglied im H&M Club und entdecke unsere Modewelt!
H&M CLUB-MITGLIED WERDEN
Lade einfach die H&M-App herunter und klicke auf die Clubkarte. Sobald du deine persönlichen Daten eingetragen hast, erhältst du eine E-Mail und bist dabei! Du kannst auch ein Konto auf hm.com eröffnen.
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ANGEBOTE AUSWÄHLEN
Es stehen dir immer mehrere Angebote in den Geschäften und online zur Auswahl. Du findest sie im „H&M Club“-Bereich in der H&M-App und auf hm.com.
DIGITALE CLUB-KARTE BEANTRAGEN
Klicke auf den „H&M Club“-Bereich in der H&M-App oder auf hm.com, um deine digitale Club-Karte zu beantragen.
ANGEBOT IN UNSEREN GESCHÄFTEN EINLÖSEN
So funktioniert’s:
1. Klicke auf den „H&M Club“-Bereich, um alle verfügbaren Angebote zu sehen.
2. Wähle das Angebot aus, das du einlösen möchtest.
3. Zeige dein Handy an der Kasse vor.
4. Siehe da, schon bist du fertig!
PUNKTE SAMMELN UND EINLÖSEN
Sammle bei jedem Einkauf Punkte und löse sie gegen großartige Angebote, Gutscheine und exklusive Events ein.
ANGEBOT ONLINE EINLÖSEN
1. Klicke auf den „H&M Club“-Bereich, um alle verfügbaren Angebote zu sehen.
2. Wähle deine Lieblingsartikel in unserem Onlineshop aus und gehe zur Kasse.
3. Setze ein Häkchen neben dem Angebot, das du einlösen möchtest.
4. Das Angebot wird dann automatisch bei der Bezahlung eingelöst.
KOSTENLOSER STANDARDVERSAND
Als Club-Mitglied ist der Standardversand für dich kostenlos, wenn du auf hm.com einkaufst. Hört sich gut an? Ist es auch!
ANGEBOTE
Als Club-Mitglied hast du Zugang zu auf dich persönlich zugeschnittenen Angeboten. Das können spezielle Rabatte, 3-für-2-Angebote, ein zusätzlicher Rabatt auf Sale und vieles mehr sein. Die Möglichkeiten sind endlos.
EVENTS & SERVICES
Wir freuen uns, dich kennenzulernen! Als Club-Mitglied kannst du uns auf Fashion-Shows, exklusive Shopping-Events und vieles mehr begleiten. Du findest alle Events auf den H&M Club-Seiten.
GEWINNSPIELE
Gewinne modische Outfits, Geschenkkarten, Fashion Week-Tickets und vieles mehr!
Club-Mitglieder werden eingeladen, an unseren modischen Gewinnspielen teilzunehmen.
PARTNER
Der H&M Club arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen, um dich mit allem zu belohnen, was die Mode zu bieten hat – Vergünstigungen für tolle Hotels, Kinokarten, Abonnements für Fashion Magazine und vieles mehr. Wirf regelmäßig einen Blick auf die H&M Club-Seiten, um alles über die neuesten Kooperationen zu erfahren!
FAQ
Der H&M Club ist ein digitales Loyalitätsprogramm. Du sammelst Punkte bei jedem Einkauf in unseren Geschäften und online und erhältst tolle Fashion-Angebote, Einladungen zu exklusiven Events und vieles mehr.
Du kannst dich hier für eine Mitgliedschaft anmelden.
Nein, die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Das Mindestalter für die Mitgliedschaft im H&M Club beträgt 16 Jahre.
Die Mitgliedschaft ist mit deinem Online-Benutzerkonto verknüpft. Du
kannst also bei Bedarf die Option für vergessene Login-Daten bei hm.com
verwenden. Klicke hier
, um deinen Benutzernamen bzw. dein Passwort abzurufen.
Wenn du bei der Anmeldung das Kästchen „Daten merken“ aktivierst, kannst du jederzeit auf deine digitale Club-ID zugreifen, auch wenn du gerade offline bist. Du benötigst jedoch ein Mobilfunknetz, um deine Angebote einzulösen.
Nein, deine Club-Mitgliedschaft gilt nur in Deutschland. Wenn du in einem anderen Land Punkte sammeln möchtest, musst du in diesem Land ebenfalls eine Mitgliedschaft beantragen.
Ja. Es kann nur jeweils eine Person für ein Mitgliedskonto eingetragen sein.
Ja, bringe deinen Kassenbon und dein Smartphone mit deiner digitalen Clubkarte innerhalb von sieben Tagen in dasselbe H&M-Geschäft in Deutschland. Falls du den Kundenservice anrufen möchtest, um Hilfe bei der rückwirkenden Anrechnung von Punkten zu erhalten, musst du deine Club-ID und eine digitale Kopie einsenden (z. B. ein Bild von dem Kassenbon). Die rückwirkende Anrechnung von Punkten ist im Geschäft bis zu sieben Tage und über den Kundenservice bis zu 30 Tage nach dem Kauf möglich.
Melde dich in deinem Online-Benutzerkonto auf hm.com an und öffne dein Profil.
Du sammelst Punkte für jeden Einkauf im Geschäft, wenn du dich mit deiner digitalen Club-Karte als Club-Mitglied ausweist. Als Club-Mitglied erhältst du auch Punkte für alle Online-Einkäufe, da deine Mitgliedschaft mit deinem Online-Benutzerprofil auf hm.com verknüpft ist.
Ja, mit wenigen Ausnahmen (z. B. Geschenkkarten und Charity-Artikel) erhältst du Punkte für alle gekauften Produkte.
Deine Punkte verfallen 24 Monate nach dem Monat, in dem du sie erhalten hast.
Eine Währungseinheit des Einkaufs entspricht einem verdienten Punkt. 1 Euro = ein Punkt.
Bei Online-Einkäufen wird dein Punkteguthaben aktualisiert, sobald die Artikel geliefert werden. Bei Einkäufen im Geschäft wird das Punkteguthaben innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf aktualisiert.
Du kannst deinen aktuellen Punktestand ermitteln, indem du dich in deinem Konto in der H&M-App oder auf der Website hm.com einloggst.
Wenn du einen Artikel zurückgibst, wird die entsprechende Punktegutschrift storniert.
Du findest die aktuellen Club-Angebote auf deiner persönlichen Club-Seite in der H&M App oder auf hm.com sowie in den Fashion News (falls du die Fashion News abonniert hast).
Nein. Wird ein Gutschein für ein Rabattangebot genutzt, ist keine Rückgabe möglich. Die Club-Punkte werden nicht rückerstattet. Für den Fall allerdings, dass du einen Online-Gutschein einlöst, H&M deine Bestellung aber nicht ausführen kann, werden die für den Kauf des Gutscheins eingesetzten Club-Punkte erstattet.
Ja, bei jedem Event gibt es eine bestimmte Stornofrist. Bei Stornierung der Buchung vor dem Stichtag werden dir die eingesetzten Punkte wieder gutgeschrieben. Du kannst deine Teilnahme auch nach dem Stichtag rückgängig machen, allerdings erfolgt in diesem Fall keine Rückbuchung der eingesetzten Punkte.
Du kannst deine Club-Mitgliedschaft auf der Profilseite in deiner H&M-App oder auf hm.com beenden.
Wenn du deine Punkte verwenden möchtest, musst du das vor dem Beenden deiner Mitgliedschaft tun. Danach werden alle nicht eingelösten Punkte gelöscht.
Deine Mitgliedsdaten werden gelöscht, wenn du den H&M Club verlässt.
Für das iPhone oder Android Smartphones kannst du die H&M App verwenden. Dazu musst du im App Store einfach die H&M App herunterlanden. Wenn du ein anderes Smartphone hast, kannst du unsere Club-Angebote über die Mobil-Version unserer Website nutzen.
