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IMPRESSUM

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H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG 
Spitalerstrasse 12
20095 Hamburg
Deutschland

Handelsregister: HRA 107144
Registergericht: Amtsgericht Hamburg
Persönlich haftender Gesellschafter: H & M Hennes & Mauritz Management B.V., Amsterdam, Niederlande, Registernummer 33260603
Geschäftsführer*innen: Daniel Ervér, Oldouz Mirzaie-Boadi
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT-ID): DE118569718

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Telefon:  040 34979900 (es gelten die Preise deines Telefonanbieters).
E-Mail-Adresse: kundenservice.deutschland@hm.com 
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Angaben zur Streitbeilegung: 
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag ist die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle: 

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein 

Wir sind grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.