Преминаване към съдържанието

Декларация за достъпност

Ние в глобалната компания за мода и дизайн H&M се стремим да направим стила и качеството достъпни за всеки. Полагаме усилия да направим нашите дигитални платформи (H&M.com и приложението H&M) достъпни за всички потребители. Стремим се да спазваме Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.1 Ниво AA, за да осигурим приобщаващо изживяване. Признаваме обаче, че понастоящем нашите дигитални платформи осигуряват частично съответствие, което означава, че някои части от съдържанието не отговарят напълно на изискванията на стандарта WCAG 2.1 Level AA. 

Колко достъпни са дигиталните платформи?

H&M.com

H&M.com отговаря частично на изискванията на WCAG 2.1 Ниво AA

Идентифицираните области за внасяне на подобрения включват:

  • Липса на аудио описания и субтитри за видео съдържание
  • Непоследователна йерархия на заглавията
  • Неясни или неправилни структури за ориентиране
  • Неправилни или липсващи етикети за достъпност 
  • Ограничена съвместимост с екранни четци за определени функционалности
  • Някои текстове са под препоръчителния размер от 16 пиксела
  • Липсващ или недостатъчен алтернативен текст за изображенията

Приложението H&M

Приложението H&M отговаря частично на изискванията на WCAG 2.1 Ниво AA. 

Идентифицираните области за подобряване включват:

  • Динамични настройки, които не винаги коригират правилно размерите на текста
  • Декоративни изображения, които не са правилно обозначени за помощни технологии
  • Липсващ или недостатъчен алтернативен текст за изображенията
  • Липса на аудио описания и субтитри за видео съдържание
  • Непоследователна йерархия на заглавията
  • Ограничена съвместимост с екранни четци за определени функционалности
  • Поддръжка за пейзажен режим

Как подобряваме нашите дигитални платформи

Работим активно за отстраняване на пропуските в достъпността като част от нашия постоянен стремеж за осигуряване достъпност. Нашите дигитални платформи са прегледани от външна страна и се правят подобрения в съответствие с констатациите. Екипът ни непрекъснато оценява и подобрява нашите дигитални платформи, за да осигурим възможност на всички потребители да ги използват. Тази Декларация за достъпност ще бъде актуализирана в процеса на внасяне на подобрения в нашите дигитални платформи.

Обратна връзка и информация за контакти

Ако срещнете бариери за достъпност, докато използвате нашите цифрови платформи, моля, свържете се с нас, за да можем да отговорим на Вашите въпроси. 
 
25 юни 2025 г.