Декларация за достъпност

Ние в глобалната компания за мода и дизайн H&M се стремим да направим стила и качеството достъпни за всеки. Полагаме усилия да направим нашите дигитални платформи (H&M.com и приложението H&M) достъпни за всички потребители. Стремим се да спазваме Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) 2.2 Ниво AA, за да осигурим приобщаващо изживяване. Признаваме обаче, че понастоящем нашите дигитални платформи осигуряват частично съответствие, което означава, че някои части от съдържанието не отговарят напълно на изискванията на стандарта WCAG 2.2 Ниво AA.

H&M.com отговаря частично на изискванията на стандарта WCAG 2.2 Ниво AA

Идентифицирани области за подобряване:

• Липса на аудио описания, транскрипции и субтитри за видео съдържание
• Непоследователна йерархия на заглавията
• Неясни или неправилни структури за ориентиране
• Неправилни или липсващи етикети за достъпност 
• Ограничена съвместимост с екранни четци за определени функционалности
• Липсващ или недостатъчен алтернативен текст за изображенията и видеоклиповете
• Текстът и интерактивните елементи нямат контраст спрямо фона 
• Компонентите с режим на висок контраст нямат добра видимост
• Информацията се предава само чрез цвят
• Интерактивните елементи нямат индикатори за фокус на клавиатурата
• Страниците не се адаптират правилно при увеличаване на мащаба
• Съдържанието на страниците се влияе отрицателно при увеличаване на мащаба
• Ограничена съвместимост с клавиатурата за определени функционалности 
• Не е възможно удължаване на изтичаща сесия

Приложението H&M отговаря частично на изискванията на стандарт WCAG 2.2 Ниво AA

Идентифицирани области за подобряване:

• Текстът и интерактивният елемент нямат достатъчен контраст спрямо фона
• Информацията се предава само чрез цвят
• Динамичните настройки не винаги коригират правилно размерите на текста
• Декоративните изображения не са правилно обозначени за помощни технологии
• Липсващ или недостатъчен алтернативен текст за изображенията
• Липса на аудио описания, транскрипции и субтитри за видео съдържание
• Непоследователна йерархия на заглавията
• Непоследователен ред на фокуса
• Ограничена съвместимост с екранни четци за определени функционалности
• Ограничена поддръжка за пейзажен режим
• Ограничена съвместимост с клавиатурата за определени функционалности
• Непоследователно съобщаване на динамично съдържание за екранни четци.
• Дизайнът Liquid glass има известни проблеми с четливостта и цветовия контраст
• Компонентите с режим на висок контраст нямат добра видимост
• Ограничени алтернативи на показалеца за компоненти с функционалност за плъзгане. 
• Етикетите под формата на изображения не са разбираеми за помощни технологии

Работим активно за отстраняване на пропуските в достъпността като част от нашия постоянен стремеж за осигуряване достъпност. Нашите дигитални платформи са прегледани от външна страна и се правят подобрения в съответствие с констатациите. Екипът ни непрекъснато оценява и подобрява нашите дигитални платформи, за да осигурим възможност на всички потребители да ги използват. Тази Декларация за достъпност ще бъде актуализирана в процеса на внасяне на подобрения в нашите дигитални платформи.

Ако срещнете бариери за достъпност, докато използвате нашите цифрови платформи, моля, свържете се с нас, за да можем да отговорим на Вашите въпроси.

свържете се с нас 
 
26 юни 2026 г.