ПОДАВАНЕ НА СИГНАЛ ЗА ИЗМАМА
Забелязали сте или сте потенциална жертва на евентуална измама, съмнителен профил в социалните мрежи, уебсайт, приложение или други подобни, които използват лого, изображения или друга собственост на нашата марка?
Ето някои насоки, които ще Ви помогнат да разберете дали става въпрос за измама:
Ако сте получили имейл, проверете дали подателят има официален имейл адрес на H&M. Ако не сте сигурни, свържете се с нас и ние ще потвърдим дали подателят е удостоверен или не.
Удостоверен ли е подозрителният профил в социалната мрежа или не? Удостоверените акаунти и страници имат отметка, която показва, че са автентични.
Освен ако не става въпрос за онлайн покупка от hm.com, ние никога няма да поискаме от Вас да платите, за да участвате в игра, томбола, конкурс или други подобни.
Забелязали сте дейност, за която подозирате, че е измама? Моля, уведомете ни за това. Когато подавате сигнал за предполагаема измама, посочете URL адреса, свързан с уебсайта, а ако сте получили имейл, приложете оригиналния имейл като прикачен файл.
Ако подозирате, че сте станали жертва на измама, препоръчваме да подадете сигнал в местната полиция.
Ние сме тук, за да ви подкрепяме и насочваме! Моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти