A klubtagság egy teljes mértékben digitális hűségprogram, ahol pontokat szerezhetsz a vásárlásaid után, mind az üzletekben, mind online. Emellett különleges ajánlatokat, jutalmakat, exkluzív eseményekre szóló meghívókat és sok mást is nyújtunk.  

A klubtagság teljesen ingyenes, de csak 16. életévüket betöltött személyek lehetnek klubtagok. 

Tagsági azonosítódat a fiókoldalon találod, és az üzletben történő vásárláskor másik azonosítót is használhatsz, csak fordulj a kasszás munkatárshoz a legközelebbi H&M üzletben.

Minden bolti és online vásárlásodat pontokkal jutalmazzuk. Ha a boltban szeretnél pontokat gyűjteni, ne feledd beolvasni a tagsági azonosítódat a H&M alkalmazásban. Pontokat a következőképpen gyűjthetsz: a profilod kitöltéséért 50 pontot kapsz, ruháid újrahasznosításáért 20 pontot kapsz, ha saját táskát viszel a boltba vásárláskor 10 pont üti a markodat, ha pedig meghívod a barátaidat, hogy legyenek klubtagok, ' 100 pontot adunk minden olyan klubtag után, aki végrehajtja első vásárlását. Pontjaidat a tagsági fiókodban tekintheted meg - frissítésük azonban akár 24 órát is igénybe vehet.

A Conscious pontok olyan klubtagsági pontok, amelyeket tudatos választásokért kaphatsz, például azért, ha a saját táskádat viszed a boltba vásárláskor,vagy újrahasznosítod a már nem használt ruháidat. Conscious choice pontjaidat kiemelve láthatod a pontelőzmények oldaladon, hogy nyomon követhesd a klubtagként végrehajtott nagyszerű választásaidat. Conscious pontjaid beleszámítanak az összes megszerzett klubtagsági pontodba.

A ruháid újrahasznosításáért 20 pontot kapsz, és ehhez jár még egy 500 Ft értékű utalvány is, amelyet a következő vásárlásodhoz felhasználhatsz.

Ha saját táskát viszel magaddal a boltba, 10 ponttal jutalmazunk.

Az aktuális ajánlatokról és jutalmakról a H&M alkalmazásból vagy a hm.com-ról elérhető fiókoldaladon tájékozódhatsz. Felhívjuk figyelmedet, hogy a beváltott kedvezmény nem váltható vissza és nem használható fel újra, és ha egy tételt visszahozol, az érte kapott pontokat levonjuk a fiókodból.

A H&M klubtagság egy digitális pontgyűjtő hűségprogram, ami ajánlatokat, jutalmakat, és egy kétszintű tagsági rendszert tartalmaz.

A bónuszt online vásárlásnál a fizetés oldalon lévő Hozzáadás lehetőség választásával, vagy az üzletekben a Felhasználás az üzletben lehetőség választásával lehet felhasználni. Felhívjuk figyelmedet, hogy a Felhasználás az üzletben választásával 15 percen belül fel kell használnod az utalványt. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza.

A bónuszutalványokat nem térítjük vissza a termék visszaküldése vagy cseréje esetén. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza. Cserére csak az üzletekben van lehetőség, ahol a visszaküldött termék értékével megegyező csereterméket kapsz.

A bónuszt online vásárlásnál a fizetés oldalon lévő Hozzáadás lehetőség választásával, vagy az üzletekben a Felhasználás az üzletben lehetőség választásával lehet felhasználni. Felhívjuk figyelmedet, hogy a Felhasználás az üzletben választásával 15 percen belül fel kell használnod az utalványt. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza.

A bónuszutalványokat nem térítjük vissza a termék visszaküldése vagy cseréje esetén. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza. Cserére csak az üzletekben van lehetőség, ahol a visszaküldött termék értékével megegyező csereterméket kapsz.

A bónuszutalvány 30 nap késéssel érkezik, és a Fiókomban lesz jóváírva.

A bónusz 6 hónapig érvényes.

Minden bizonylat és rendelési visszaigazolás a Fiókom menüben található.

A pontjaid a tagságod kezdő dátumát követő 12 hónapban érvényesek. A tagsági év egy adott dátummal kezdődik, amely a tagsági kártyádon szerepel. A tagsági év végén a pontokat töröljük, és új tagsági év kezdődik.

Amikor elérsz 750 pontot, a tagságod Plus szintre lép.

Egy évig a Plus szint elérése után.

Ha a vásárlást elfelejtetted regisztrálni, csak vidd vissza a bizonylatot valamelyik üzletünkbe. Nyisd meg a H&M alkalmazást, keresd meg a tagsági számodat és munkatársunk segíteni fog.

Egy pont 100 Ft-ot ér.

Amikor regisztráltad a fiókodat a hm.com oldalon vagy a H&M alkalmazásban, 24 órán belül megkapod az Üdvözlő ajánlatot. Ezt a Fiókom menüben találod. Ha nem kaptad meg, nézd meg a levélszemét szűrőt vagy lépj kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

A klubtagsághoz nincs szükség a H&M alkalmazásra, fiókodat regisztrálhatod a hm.com oldalon is, azonban az üzletben történő vásárlásokra csak akkor kapsz pontot, ha felmutatod azonosítód fizetéskor a kasszánál.

Csak az e-mail címedre és jelszavadra van szükség.

A tagsági azonosító a Fiókom menüben található.

Nem, a klubtagság csak az adott országra érvényes.

Kérjük, a személyes adatokkal kapcsolatos részletes információkat nézd meg az Adatvédelmi nyilatkozatban.

 

Minden ajánlat beválthatósága eltérő, melyet az ajánlatra kattintva nézhetsz meg.

Minden ajánlat más-más érvényességi idővel rendelkezik, melyet az ajánaltra kattintva ellenőrizhetsz.

Igen, minden megvásárolt termék után pontokat kapsz, néhány kivétellel — ezek az ajándékkártyák és a jótékonysági termékek.

Igen, a klubtagság személyre szóló és a fiókodhoz kapcsolódik.

A klubtagság törlését az Ügyfélszolgálattól kérheted.

Az alternatív klubtag-azonosító segítségével klubtagjaink az alkalmazásunk használata nélkül azonosíthatják magukat az üzletekben. Alternatív klubtag-azonosítódat a Fiókom -> Beállítások -> Alternatív klubtag-azonosítók menüpontban adhatod hozzá.

A termékértékelésért 2 pontot adunk. A pontokat az értékelés megjelenése után 24 órán belül írjuk jóvá.
Csak a legutóbb vásárolt termékeket értékelheted, egy terméket csak egyszer. Havonta legfeljebb 10 termék értékelhető. Minden visszajelzésnek örülünk, de az értékelés alapja a termék legyen, célja pedig az, hogy a vásárlókat az adott termékkel kapcsolatban eligazítsa. Előfordulhat, hogy értékelésedet nem tesszük közzé, ha úgy látjuk, hogy az nem felel meg bizonyos kritériumoknak.