A klubtagság egy teljes mértékben digitális hűségprogram, ahol pontokat szerezhetsz a vásárlásaid után, mind az üzletekben, mind online. Emellett különleges ajánlatokat, jutalmakat, exkluzív eseményekre szóló meghívókat és sok mást is nyújtunk.  

A klubtagság teljesen ingyenes, de csak 16. életévüket betöltött személyek lehetnek klubtagok. 

Tagsági azonosítódat a fiókoldalon találod, és az üzletben történő vásárláskor másik azonosítót is használhatsz, csak fordulj a kasszás munkatárshoz a legközelebbi H&M üzletben.

Minden bolti és online vásárlásodat pontokkal jutalmazzuk. Ha a boltban szeretnél pontokat gyűjteni, ne feledd beolvasni a tagsági azonosítódat a H&M alkalmazásban. Pontokat a következőképpen gyűjthetsz: a profilod kitöltéséért 50 pontot kapsz, ruháid újrahasznosításáért 20 pontot kapsz, ha saját táskát viszel a boltba vásárláskor 10 pont üti a markodat, ha pedig meghívod a barátaidat, hogy legyenek klubtagok, ' 100 pontot adunk minden olyan klubtag után, aki végrehajtja első vásárlását. Pontjaidat a tagsági fiókodban tekintheted meg - frissítésük azonban akár 24 órát is igénybe vehet.

Az aktuális ajánlatokról és jutalmakról a H&M alkalmazásból vagy a hm.com-ról elérhető fiókoldaladon tájékozódhatsz. Felhívjuk figyelmedet, hogy a beváltott kedvezmény nem váltható vissza és nem használható fel újra, és ha egy tételt visszahozol, az érte kapott pontokat levonjuk a fiókodból.

A bónuszt online vásárlásnál a fizetés oldalon lévő Hozzáadás lehetőség választásával, vagy az üzletekben a Felhasználás az üzletben lehetőség választásával lehet felhasználni. Felhívjuk figyelmedet, hogy a Felhasználás az üzletben választásával 15 percen belül fel kell használnod az utalványt. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza.

A bónuszutalványokat nem térítjük vissza a termék visszaküldése vagy cseréje esetén. A bónusz összegét a vásárlás egyes termékeire vonatkozóan egyenlő arányban osztjuk el, nem a végösszegre számítjuk fel. Ez azt jelenti, hogy ha valamit visszaküldesz, az egyes termékekért ténylegesen fizetett összeget kapod vissza. Cserére csak az üzletekben van lehetőség, ahol a visszaküldött termék értékével megegyező csereterméket kapsz.

A bónuszutalvány 30 nap késéssel érkezik, és a Fiókomban lesz jóváírva.

A bónusz 6 hónapig érvényes.

Amikor elérsz 750 pontot, a tagságod Plus szintre lép.

Egy évig a Plus szint elérése után.

Amikor regisztráltad a fiókodat a hm.com oldalon vagy a H&M alkalmazásban, 24 órán belül megkapod az Üdvözlő ajánlatot. Ezt a Fiókom menüben találod. Ha nem kaptad meg, nézd meg a levélszemét szűrőt vagy lépj kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal.

A tagsági azonosító a Fiókom menüben található.

Nem, a klubtagság csak az adott országra érvényes.

Minden bizonylat és rendelési visszaigazolás a Fiókom menüben található.

Nem, a klubtagság csak az adott országra érvényes.

Kérjük, a személyes adatokkal kapcsolatos részletes információkat nézd meg az Adatvédelmi nyilatkozatban.

Az alternatív klubtag-azonosító segítségével klubtagjaink az alkalmazásunk használata nélkül azonosíthatják magukat az üzletekben. Alternatív klubtag-azonosítódat a Fiókom -> Beállítások -> Alternatív klubtag-azonosítók menüpontban adhatod hozzá.

A klubtagság törlését az Ügyfélszolgálattól kérheted.