Sobre los productos peligrosos

Nos sentimos felices de ofrecerte una gran variedad de moda con una amplia selección de productos. Sin embargo, algunos de nuestros artículos contienen sustancias inflamables y, por lo tanto, tienen restricciones de entrega. Por ejemplo, los esmaltes de uñas, algunos perfumes y quitaesmaltes, al igual que las latas de aerosol presurizadas.

Al mismo tiempo, todos nuestros artículos han sido probados para garantizar que puedas utilizarlos de manera segura. Solo si deseas comprar o devolver artículos que contengan sustancias inflamables, debes tener en cuenta que existen requisitos especiales para su transporte.

Etiqueta LQ para productos peligrosos

Esta etiqueta se utiliza para informar al transportista que el paquete contiene sustancias inflamables y que tiene requisitos especiales de transporte.

Entrega

Los artículos clasificados como productos peligrosos se entregarán de la misma manera que cualquier otro artículo. Ten en cuenta que algunas áreas pueden quedar excluidas de entregas. Te avisaremos al respecto durante el proceso de pago.

Devoluciones

Es tan sencillo devolver un esmalte de uñas como devolver un par de jeans.

La forma más fácil de devolver cualquier producto de belleza clasificado como productos peligroso es utilizar el paquete original de H&M, porque ya incluye la etiqueta LQ para productos peligrosos (que se muestra en la foto de arriba).

Así es como puedes devolver productos peligrosos:

1. El producto debe estar empacado en una caja que lleve adjunta la etiqueta LQ para productos peligrosos.

Si utilizas la caja original de H&M, entonces la etiqueta ya viene adjunta.

Si utilizas una caja diferente o si la etiqueta está dañada, debes imprimir una nueva.

2. Llena la caja con papel o relleno para que el producto quede bien sujeto.

3. Sigue el procedimiento normal de devolución que se describe en tu nota de entrega.

Ten en cuenta que si haces una devolución que no contenga productos peligrosos, debes quitar de la caja la etiqueta LQ para productos peligrosos.