Ugrás a tartalomra

Munkakörülmények a H&M ellátási láncában | H&M

Munkakörülmények

Sok divatmárkához hasonlóan mi sem vagyunk a tulajdonosai azoknak a gyáraknak, ahol a ruháink készülnek. De azt szeretnénk, hogy az ellátási láncunkban dolgozó minden dolgozó:
• Biztonságban érezze magát a munkahelyén, ahol egészsége és jóléte is védve van.
• Fel tud szólalni és javítani tud a munkakörnyezetén, különösen, ha valami nincs rendben.
• Elegendő pénzt keres a megélhetéséhez és munkája méltóságteljes és tisztességes.

Hogyan tesszük mindezt?

Minden olyan beszállítónknak, akik velünk dolgoznak, alá kell írnia Fenntarthatósági Elkötelezettségünket, amely egy sor követelményt tartalmaz az emberekre és a környezetre gyakorolt hatással, valamint az együttműködéssel és az átláthatósággal kapcsolatban. Ez nem alku tárgya. 
A H&M Csoport termelési irodáiban világszerte vannak fenntarthatósági munkatársai, akik rendszeresen látogatják és ellenőrzik a beszállítóinkat, hogy betartják-e a megállapodásunkat. 
Beszállítóinkkal együtt gyári képzési programokat valósítunk meg, hogy támogassuk a munkavállalókat és javítsuk a munkahelyi bérgazdálkodási rendszereket. Ezek a rendszerek segítenek biztosítani, hogy a bérek átláthatóan, az egyéni készségek és teljesítmény alapján kerüljenek megállapításra. 2025-ben több mint 400 Tier 1 gyár csatlakozott a bérgazdálkodási rendszer programhoz, amely Tier 1 beszállítóink 47 százalékát fedi le.
A H&M Csoport szakszervezetekkel, civil szervezetekkel és dolgozókkal együttműködve dolgozik a panaszkezelési mechanizmusok és a jogorvoslati lehetőségek fejlesztésén. Ez azt jelenti, hogy a dolgozók felvethetik aggályaikat, és együttműködhetnek a vezetéssel a problémák megoldása érdekében. 2025-ben több mint 180 000 munkavállalótól, gyárainkban dolgozó több mint 1 millió ember reprezentatív mintája alapján hallottunk a munkakörülményekről. Ebből az adatból megtudtuk, hogy a részt vevő dolgozók több mint 90%-a tudja, hogyan tehet panaszt, és szükség esetén igénybe venné a meglévő csatornákat. Azt is megtudtuk, hogy a vizsgált gyárakban beérkezett panaszok több mint 55%-át 24 órán belül megoldották. Láthattuk a különböző országok közötti különbségeket, és azonosíthattuk a kiszolgáltatott csoportokat. Az eredmények alapján minden egyes országgal együtt dolgozunk a panaszkezelési mechanizmusok javításán, és a gyáraktól származó havi adatgyűjtés során nyomon követjük a fejlődést.
A H&M Group az ACT (Action Collaboration Transformation) tagja, amelyet 19 globális ruhamárka és az IndustriALL Global Union hívott életre. Kollektív tárgyalások útján, közösen lépünk fel azért, hogy a textil- és ruhaipari beszállítói lánc munkavállalói a megélhetésükhöz szükséges bérhez jussanak. Azzal, hogy beszállítóinkkal szemben egységes elvárásokat érvényesítünk, nyomatékosabban tudunk fellépni. 2025-ben három új kollektív szerződést írtak alá Kambodzsában, amelyeket az ACT keretében a H&M Csoport is támogatott. A megállapodások magasabb béreket és jobb munkaköri feltételeket eredményeztek.
2025-ben a H&M Group, az IndustriALL Global Union és az IF Metall közösen ünnepelte a kiemelt fontosságú Global Framework Agreement (GFA) tízéves fennállását, amely úttörő együttműködésként erősíti a munkavállalói jogokat és a társadalmi párbeszédet a vállalat globális ellátási láncában.