Darček podľa vlastného výberu

Darčeková karta H&M je ideálnym darčekom na každú príležitosť. Darček, vďaka ktorému si vaši blízki budú môcť vybrať svoj vytúžený kúsok z našej starostlivo zostavenej kolekcie. 

Naše darčekové karty sú dostupné v predajniach.

Základné informácie

• Vyberte sa nakupovať: Darčekovú kartu môžete použiť v krajine nákupu buď online, alebo v ktorejkoľvek predajni H&M.
  
  
• Flexibilné platby: Darčekovú kartu H&M môžete pohodlne využiť aj po častiach.
  
  
• Transparentný zostatok: Váš zostatok bude uvedený na pokladničnom bloku po každom nákupe.
  
  
• Jednoduché dobíjanie: Fyzickú darčekovú kartu môžete dobiť v ktorejkoľvek predajni H&M.

Číslo darčekovej karty a PIN kód  nájdete na zadnej strane fyzickej darčekovej karty alebo dobropisovej karty. Zoškriabaním sivého políčka na jej zadnej strane sa vám zobrazí.

Ak máte elektronickú darčekovú kartu, číslo darčekovej karty a kód PIN nájdete v e-maile, ku ktorému bola elektronická darčeková karta priložená.
V prípade akýchkoľvek otázok sa obráťte na Zákaznícky Servis.

Tieto podmienky sa vzťahujú na darčekové karty H&M zakúpené v našich obchodoch H&M cez nášho obchodného partnera SVS UK Limited (ďalej len „darčeková karta H&M“) a na naše dobropisové karty H&M (ďalej len „dobropisová karta H&M“ alebo „elektronická dobropisová karta H&M“ spoločne „dobropisové karty H&M“). Kúpou darčekovej karty H&M alebo použitím dobropisových kariet H&M akceptujete tieto podmienky (ďalej len „podmienky“). H&M si vyhradzuje právo vykladať, upraviť alebo ukončiť podmienky bez oznámenia. Najnovšie podmienky sú vždy zverejnené na stránke hm.com.

Darčeková karta H&M a dobropisové karty H&M je možné použiť v obchodoch H&M a online na hm.com v krajine, v ktorej bola karta kúpená alebo v ktorej bola dobropisová karta H&M vystavená. Darčekovú kartu H&M a dobropisovú kartu H&M môžete použiť na zaplatenej celej hodnoty alebo čiastočnej hodnoty vybraného tovaru. Ak darčeková karta H&M alebo dobropisové karty H&M nepokrývajú váš online nákup v plnej výške, môžete použiť ďalší spôsob platby na dokončenie nákupu. Prečítajte si ďalšie informácie v časti Platby na hm.com. Na pokladničnom doklade sa vždy zobrazí aktuálny stav vašej darčekovej karty H&M. Okrem toho si svoj aktuálny stav môžete kedykoľvek pozrieť na hm.com, v akomkoľvek obchode H&M alebo ho zistíte na zákazníckom servise (pozri nižšie).

Každý nákup s darčekovou kartou H&M je obmedzený na maximálnu výšku 300 €. Minimálna hodnota pre darčekovú kartu H&M je 5€. Zostatok svojej fyzickej darčekovej karty H&M môžete zvýšiť nákupom ďalšieho kreditu v akomkoľvek obchode H&M v krajine, v ktorej bola karta zakúpená.

Darčeková karta H&M je platná 5 rokov od dátumu poslednej aktivácie alebo nákupu. Po uplynutí doby platnosti nie je možné darčekovú kartu H&M použiť na nákup, nie je možné ju reaktivovať ani nie je možné vrátiť nevyčerpanú zvyšnú hodnotu.

Darčekovú kartu H&M je možné používať, kým zostatok karty nie je nulový. Ak je zostatok karty nulový po dobu troch mesiacov, darčeková karta H&M je neplatná a nie je možné ju opätovne aktivovať či použiť.

Dobropisové karty H&M sú platné 5 rokov od dátumu poslednej aktivácie alebo nákupu. Po uplynutí doby platnosti nie je možné dobropisové karty H&M použiť na nákup ani nie je možné vrátiť nevyčerpanú zvyšnú hodnotu.

Dobropisové karty H&M je možné používať, kým zostatok karty nie je nulový. Keď zostatok karty dosiahne nulovú hodnotu, dobropisová karta H&M je neplatná a nie je možné ju opätovne aktivovať či použiť.

Ak ste za svoju objednávku zaplatili dvoma rôznymi spôsobmi platby, vrátime vám najskôr platbu druhým spôsobom. Ak ste napríklad za svoju objednávku zaplatili darčekovou kartou a kreditnou kartou, vrátime vám ju najprv prostredníctvom kreditnej karty. Ak hodnota položiek článkov presiahne sumu zaplatenú kreditnou kartou, zvyšok sa vráti formou elektronickej darčekovej karty. Elektronická dobropisová karta H&M vám bude zaslaná emailom po dokončení procesu vrátania. Prečítajte si ďalšie informácie v časti Vrátenie tovaru na hm.com.

Vašou povinnosťou je uviesť správnu emailovú adresu na doručenie elektronickej dobropisovej karty H&M. Ak emailovú adresu, ktorú poskytnete, nie je možné potvrdiť, H&M si vyhradzuje právo nedoručiť elektronickú dobropisovú kartu H&M.

Darčekovú kartu H&M alebo dobropisové karty H&M nie je možné vymeniť za hotovosť.

Ak chcete vrátiť darčekovú kartu H&M, obráťte sa na Zákaznícky servis

Spoločnosť H&M nenesie po aktivácii kariet zodpovednosť za darčekovú kartu H&M či dobropisové karty H&M, ktoré sú následne stratené, odcudzené, deaktivované či poškodené. Zaobchádzajte s darčekovou kartou H&M a dobropisovými kartami H&M ako s hotovosťou.

IH & M Hennes & Mauritz GBC AB vystupuje ako strana zodpovedná za všetky osobné údaje, ktoré poskytnete H&M. H&M má preto zásady, v ktorých sú stanovené podmienky spracovania a ochrany vašich osobných údajov. Plné znenie našich zásad Ochrany osobných údajov nájdete tu.

Kontaktujte Zákaznícky servis

H&M Hennes & Mauritz SK s.r.o
Sídlo spoločnosti: Zochova 754/6-8, 811 03 Bratislava, Slovensko
IČ: 36718271
Č DPH: SK2022306858

SVS
Stored Value Solutions UK Ltd
West One, Bruntwood Offices 2nd Floor, 114 Wellington Street, Leeds LS1 1BA, UK
reg. no. 372019303100021