O nebezpečnom tovare

Veľmi nás teší, že vám vieme ponúknuť širokú škálu módy s veľkým výberom kozmetiky. Niektoré naše kozmetické výrobky však obsahujú horľavé látky, a preto sú možnosti ich doručenia obmedzené. Napr. lak na nechty, niektoré parfumy a odlakovače, ako aj aeresólové spreje.

Všetky naše kozmetické výrobky sú pritom testované na zabezpečenie bezpečného používania. Keď chcete vrátiť alebo vymeniť tovar obsahujúci horľavé látky, musíte vedieť, že sa uplatňujú osobitné prepravné podmienky.

Vrátenie tovaru

Vrátiť lak na nechty je také isté jednoduché ako vrátiť džínsy. Najjednoduchší spôsob vrátenia akéhokoľvek kozmetického výrobku klasifikovaného ako nebezpečný tovar je použiť pôvodnú krabicu H&M, pretože na nej už je etiketa o nebezpečnom tovare LQ (obrázok nižšie). Len určite vyplňte krabicu papierom alebo inou výplňou, aby sa výrobok v krabici nehýbal.

Táto etiketa sa používa na informovanie prepravcu, že balík obsahuje horľavé látky a že sa naň vzťahujú osobitné prepravné podmienky.

Upozorňujeme, že, ak vraciate položky BEZ nebezpečného tovaru, musíte z krabice odstrániť etiketu o nebezpečnom tovare LQ.

Takto môžete vrátiť alebo vymeniť nebezpečný tovar:

1. Tovar musí byť zabalený v krabici s nalepenou etiketou o nebezpečnom tovare LQ. Ak použijete pôvodnú krabicu H&M, etiketa je už nalepená.

Ak použijete inú krabicu, alebo etiketa je poškodená, musíte vytlačiť novú.

2. Vyplňte krabicu papierom alebo výplňou, aby sa v nej výrobok nepohyboval.

3. Vykonajte bežný postup vrátenia alebo výmeny uvedený na dodacom liste.