在 hm.com 線上購物應是輕鬆愉快的體驗，因此我們必須意識到潛在的網路威脅。
以下是我們提供的一些提示，教您如何在 hm.com 網路購物時保持安全，以及看到可疑物品時該如何處理。
您是否曾是詐騙或網路釣魚的受害者？瞭解如何發現這些跡象，以及看到這些跡象時向何處舉報。
網路釣魚是一種騙局，其目的是誘騙您點擊不良連結，進而提供個人資料或交出錢財。
不法之徒通常會偽裝成合法公司，要求您按一下連結或下載檔案。
請注意那些要求您馬上做某事或要求您提供個人資料的電郵。切勿輕信那些看似好得令人難以置信的優惠。
網路釣魚不只限於電郵，因此請留意可疑的快顯視窗、網站、社群媒體帖子和簡訊。
電郵安全： 來自 H&M 的電郵具有可識別的地址，並一律以 @hm.com 結尾，例如 @cs.hm.com 或 @delivery.hm.com。
若不確定電郵的來源，請勿回覆或與之互動。請透過官方管道與我們聯絡，我們將協助您驗證其合法性。
連結安全提示： 在點擊任何連結之前，將滑鼠懸停在該連結上方，以預覽相關 URL 並避免來自不可信來源的連結、QR 碼或附件。
語言危險信號： 注意拼寫錯誤或不尋常的變體。網路釣魚電郵通常包含語法或其他錯誤。保持警惕，因為情況並非總是如此。
避免緊急陷阱： 騙徒希望您迅速行動，而不是經過深思熟慮後做出決定。忽略緊急、突如其來的要求付款資訊。
我們只會要求您提供付款詳細資料，以便完成 hm.com 上的購物程序，但絕不會要求您付款參加任何競賽、活動或類似活動。可能需要購物才能參與相關活動，但無需額外付款。
如果您是假冒 H&M 的網路釣魚詐騙的受害者，請與我們聯絡，切勿與疑是網路釣魚的訊息進行互動。我們建議您向當地警方舉報可疑的詐騙行為。
如果您認為自己因可疑的網路釣魚企圖而啟動了交易，請立即聯絡您的銀行。
儘快變更您認為已洩露的任何帳戶密碼。
與親朋好友分享您所瞭解的這些最佳做法，藉此為所有人締造更安全的購物環境。
我們致力於協助您安全購物。
保持線上安全至關重要。您可以採取下列若干動作，以便更安全地瀏覽和安心購物。
使用可靠的付款方式，例如信用卡或值得信賴的線上付款系統。這些選項通常附帶額外的安全保障措施。
我們的安全結帳程序旨在保護您的付款詳細資料。我們使用先進的加密和權杖化技術來確保您的交易安全。
在密碼中混合使用字母、數字和符號。
長密碼比短密碼更難破解，因此儘量使用至少包含 12 個字元的密碼。將其視為複雜密碼而非密碼可能比較容易理解。
開啟裝置上的自動更新功能，以保護裝置免受惡意軟體攻擊。
軟體更新通常包含安全增強功能，因此及時更新裝置有助於抵禦最新的網路威脅。
切記及時更新所有智慧型裝置，其中包括智慧型手機、智慧型手錶或智慧型喇叭等裝置。
查看「HTTPS」以及網頁瀏覽器網址列中的掛鎖圖示。此類圖示表示連線十分安全。
即便如此，請保持警惕，留意網站可能是騙局的跡象：
搜尋網站相關評論，據此判斷該網站是否合法，抑或可能是騙局。
瞭解如何在 hm.com 線上購物時保護個人資料和款項。
請在社群媒體上謹慎分享資訊。騙徒可能會看到您分享的內容，並利用個人詳細資料，使其騙局更具說服力。
一項實用的建議是調整您的隱私權設定，以控制誰可以查看您的內容，並將不受歡迎的陌生人拒之門外。
使用可靠的防毒和防惡意軟體程式保護用於線上購物的裝置。
這些程式有助於在病毒透過郵件和簡訊傳播並造成傷害之前，偵測並移除病毒。
在線上購物時，務必使用安全的 Wi-Fi 連線。
公共網路會讓您的個人資料容易受到駭客攻擊，因此儘可能選擇私人網路。
確保您的 Wi-Fi 受密碼保護，並變更預設密碼。
若要提高安全性，請考慮使用虛擬私人網路 (VPN)。VPN 可增加瀏覽的隱私權和安全性，具體方式是建立一個通道來隱藏您的線上動作。
定期備份儲存於裝置上的重要資料。
這將有助於防止惡意軟體攻擊或其他網路威脅造成的損失。
若裝置損壞或遺失，這也是一項極佳的保護措施，以防遺失資料。