Sme H&M Group, skupina pridružených spoločností H & M Hennes & Mauritz AB a ich značiek; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket aAfound. Keď u nás nakupujete alebo využívate niektorú z našich služieb, zverujete nám svoje osobné údaje. Ochrana osobných údajov a vášho súkromia je pre skupinu H&M Group tou najvyššou prioritou.

Je pre nás dôležité, aby sme vám poskytovali jasné a transparentné informácie o osobných údajoch, ktoré zhromažďujeme, prečo sú potrebné, ako sa používajú a aké máte v súvislosti s nimi práva. 

Spracovanie osobných údajov skupinou H&M Group v skratke

• Kto je zodpovedný za spracovanie vašich osobných údajov?
  Skupina H&M pozostáva z rôznych značiek a právnych subjektov. To, aká spoločnosť zodpovedá za spracovanie vašich osobných údajov, závisí od účelu, na ktorý sa tieto údaje zhromažďujú. Pri každom účele spracovania budete o zodpovednej spoločnosti informovaní. Bude to buď švédska spoločnosť H&M Hennes & Mauritz GBC AB, alebo jedna z našich miestnych pobočiek. 
  
  
• Prečo spracúvame vaše osobné údaje?
  Vaše osobné údaje používame a spracúvame, aby sme vám mohli poskytnúť čo najlepší zákaznícky zážitok pri návšteve niektorej z našich webových stránok alebo predajní. Vaše osobné údaje spracúvame aj na základe vašej žiadosti, aby sme vám mohli poskytnúť požadované služby, doručiť vašu objednávku alebo vám poskytnúť podporu prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu. 
  
  
• Aký typ osobných údajov spracúvame?
  Osobné údaje sú akékoľvek informácie, na základe ktorých vás možno priamo alebo nepriamo identifikovať. Príkladmi osobných údajov, ktoré spracúvame, sú meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, informácie o platbe a objednávka. Môžeme tiež spracúvať históriu používania, IP adresu, ID člena a informácie, ktoré poskytnete pri kontaktovaní nášho zákazníckeho servisu.
  
  
• Kde spracovávame vaše údaje?
  Vaše osobné údaje sa vo všeobecnosti uchovávajú vo vašej krajine alebo krajine EÚ/EHP, ale môžu byť prenesené a spracované aj v krajine mimo tejto oblasti. 
  
  
• S kým zdieľame vaše údaje?
  V prípade potreby sa vaše osobné údaje môžu zdieľať v rámci spoločností skupiny H&M, s dodávateľmi, subdodávateľmi a nezávislými tretími stranami, ktoré vykonávajú určité úlohy v našom mene.
  
  
• Aké sú vaše práva?
  Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a konzultáciu. V určitých prípadoch máte tiež právo vzniesť námietku proti používaniu alebo prenosu vašich údajov. Ak máte účet alebo ste členom vernostného programu, môžete svoje právo na prístup, prenositeľnosť a opravu uplatniť na stránkach svojho účtu, kde môžete svoj účet tiež zmazať. 

Prečítajte si naše úplné vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste do hĺbky pochopili, ako nakladáme s vašimi osobnými údajmi a aké máte v súvislosti s nimi práva.

Vyhlásenie skupiny H&M Group o ochrane osobných údajov