Reklamáció és egyéb információk

 

1. Vállalati információ
Üzleti tevékenység postai címe : 1085 Budapest, Kálvin tér 12-13. , Magyarország

Panaszok fogadásához használt postai cím :1085 Budapest, Kálvin tér 12-13. , Magyarország

Tárhelyszolgáltatónk: Accenture AB
P.O. Box 12502
102 29 Stockholm
Sweden
Tel: +46 8 4513000

2. Vitarendezés
Ha olyan vita merül fel, amit nem sikerül békés úton rendezni, és a vonatkozó jogszabályok alapján fogyasztónak minősülsz, úgy a bírósági eljárás mellett jogod van panaszt tenni a lakóhelyed szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatóságnál. Ezenkívül a termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával, valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos vita esetén eljárást kezdeményezhetsz a lakóhelyed szerint illetékes megyei békéltető testületnél.

A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:
1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Tel.: 06 (1) 488 21 31
Fax: 06 (1) 488 21 86

3. Egyéb
A jelen feltételek szerint megkötött szerződés nem minősül írott szerződésnek, a H&M nem iktatja, és utólag nem lesz elérhető. Kötelező érvényű magatartási kódex nem áll rendelkezésre. A szerződést magyar nyelven lehet megkötni. Az adatbeviteli hibákat úgy tudod kijavítani, hogy visszamész a megfelelő oldalra, ott kitörlöd, majd újra beírod a bevitt adatot. Ha ez nem lehetséges, kérlek lépj kapcsolatba a H&M Ügyfélszolgálattal.