返品＆返金

ご注文にご満足いただけなかった場合は、商品到着後30日以内に返品することができます。返品する商品は、すべてのラベルが付いていて、良好な状態である必要があります。詳細については、利用規約 をご確認ください。

ご購入時と同じお支払い方法にてご返金いたします。

郵送の場合、倉庫で返品商品の確認から返金まで最大14日間お時間をいただきます。14日以上経過しても返金が確認できない場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。

オンラインストアでご購入いただいた商品を店舗で返品する場合、当日中に返品受領をお知らせするメールが届きます。

返金は口座情報が登録されている場合は返品日から14日以内、ご登録がされていない場合はご登録日から14日以内の返金となります。

クレジットカードでお支払いの場合、カード会社の締め日によってご返金が翌月以降となる場合がございます。詳細につきましては、カード会社へお問い合わせください。

弊社の不備による返品でない場合は、¥499の返品手数料が返金金額から差し引かれます。