Question 1

빠르고 안전한 카드 결제

Accepted Answer

사용 가능한 카드:H&M은 페이코 전자 지갑(Payco e-wallet)을 포함한 대부분의 카드를 지원하며, 해당 서비스는 KCP 결제 플랫폼을 통해 제공됩니다.안전을 위해 모든 거래는 암호화 됩니다.H&M은 고객님의 개인 정보를 안전하게 처리합니다. 완벽한 보안을 위해 모든 정보는 암호화됩니다. H&M의 개인정보 보호정책을 자세히 읽어보시기 바랍니다.주문한 상품이 발송되면 결제가 이루어집니다.카드 거래가 승인되면 금액이 바로 예치되고, 고객님의 이메일로 주문확인서가 발송됩니다. 카드 결제는 주문하신 상품이 발송된 후에 이루어집니다.카드 거래 승인이 이루어지지 않으면, 주문이 취소됩니다. 이와 관련하여 궁금한 사항이 있으면, 고객님의 거래 은행이나 카드 제공 회사로 문의하여 주시기 바랍니다.반품하실 경우 환불이 이루어집니다.교환 및 환불 규정 관련 정보는 여기를 클릭하세요.당사의 결제 이용 약관을 보려면 여기를 클릭하십시오.

Question 2

은행 계좌 이체

Accepted Answer

H&M은 KCP 결제 플랫폼을 통해 은행 계좌 이체 서비스를 제공합니다.아래의 단계를 통해 은행 계좌 이체 서비스를 이용할 수 있습니다.  결제 단계에서 결제 수단으로 “은행 계좌 이체”을 선택합니다. 결제를 진행하기 위해 KCP 플랫폼으로 이동됩니다. 고객님의 은행 계좌 번호와 보안 정보를 입력합니다. 금액과 관계없이 공인인증서 확인은 필수 과정입니다. 결제 금액을 확인하고, 승인합니다. HM.com 사이트로 전환되면 고객님의 주문과 결제가 성공적으로 이루어집니다. 에스크로현재 에스크로는 (ESCROW) 계좌이체 결제 옵션으로 제공되지 않는 점 참고 바랍니다. 반품하실 경우 환불이 이루어집니다. 반품 및 환불에 대해 알아보시려면 여기를 클릭하십시오.교환 및 환불 규정 관련 정보는 여기를 클릭하세요.

Question 3

카카오페이

Accepted Answer

PC에서 카카오페이로 선택 시, 팝업 창에서 QR코드 혹은 카카오 톡 메시지 중 결제 방법을 선택할 수 있습니다. 모바일에서 카카오페이 선택 시, 카카오 톡으로 자동 연결되어 결제가 이뤄집니다.