배송

평범함이 예외적으로 다가올때. COVID-19 관련 소식 여기를 클릭하세요. 

 

배송 방법

고객님에게 CJ 대한 통운을 통해 상품을 배송합니다.                

  • 고객님 께서 주문하신 확인서를 받은 후, 2-3 일 (영업일 기준) 이내에 상품을  CJ 대한통운을 통해 배송합니다.

    회원은 3만원 이상 구매 시 무료 배송(플러스 회원은 항상 무료 배송)

    공휴일을 제외한 월요일-토요일에 배송합니다.

    성수기와 세일 기간 중에는 배송이 조금 더 오래 걸릴 수 있으므로, 양해 부탁 드립니다.

배송 주소

아래의 배송 주소 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 결제 단계에서 배송 주소를 자택으로 선택하고, 배송 주소가 맞게 선택되었는지 확인합니다.
  • 결제 단계의 배송 정보에서 “주소 변경”을 선택하여 다른 주소를 선택하거나 “배송 주소 변경”을 선택하여 새로운 배송 주소를 입력합니다.

특정 제품에는 배송 제한이 적용됩니다. 

 

  • 고객님이 주문을 완료하신 후에는, 배송지 주소 및 배송 옵션을 포함하여 어떠한 변경도 할수 없습니다. 

    그러나, 주문이 최종 요청이 되기 전 잠시동안에는 주문 취소가 가능하며 다시 재주문 하실수 있습니다. 

    내 계정에 로그인 한 후 모든 구매 내역에서 온라인 주문을 확인합니다. "주문 취소" 버튼이 표시가 되는 경우에 이 옵션을 선택하면 주문이 취소가 됩니다. 버튼이 보이지 않는다면, 고객님의 주문건은 이미 처리가 완료되어 취소가 어렵습니다. 필요한 경우, 여기에서 반품 옵션에 대해 자세히 알아볼수 있습니다. 

 

배송 조회

배송 확인 이메일을 통해 배송 정보를 조회할 수 있습니다. 
고객님이 주문한 상품을 포장, 발송하는 대로 배송 정보와 온라인 상에서 배송된 상품을 조회할 수 있는 링크가 포함된 배송 확인 이메일을 보내 드립니다.

배송 조회 정보가 업로드되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

또한 HM.com에서 로그인 후 내 계정의 “주문”에서 고객님이 주문한 상품의 배송 조회를 할 수 있습니다.

H&M의 배송 이용 약관을 보려면 여기를 클릭하시기 바랍니다. 

여성
남성
신생아/유아
아동
H&M HOME
스포츠
Sale

H&M 채용정보
H&M 회사 소개
지속가능성 (Sustainability)
언론
IR 정보
Corporate governance

고객 서비스
내 계정
매장 찾기
*개인정보 처리방침
문의하기
기프트 카드
사기 신고

지금 멤버십에 가입하세요!

지금 가입하시고 10% 할인받으세요

지금 가입하기
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • Pinterest
  • Kakao Talk
  • Naver

이 사이트의 콘텐츠는 저작권 보호를 받고 있는 H & M Hennes & Mauritz AB의 자산입니다. H&M의 경영 이념은 패션과 품질을 지속 가능한 방법으로 가장 합리적인 가격에 제공하는 것입니다. H&M은 최초 설립된 1947년 이후부터 세계 패션 업계를 선도하는 탁월한 기업의 하나로 성장하였습니다. 더 보기 | 법인명 에이치앤엠헤네스 앤 모리츠 주식회사 | 통신판매업신고번호 : 2022-서울강남-01184 / 사업자등록| 번호: 220-87-83339 | 대표자: 아담 칼슨, 아네타 포쿠친스카 서울특별시 강남구 영동대로 421, 9층 삼탄빌딩 (대치동) 06182 | 대표번호 080-822-0220 info.kr@hm.com 사업자 정보 확인 지급보증안내


법인명 에이치앤엠헤네스앤모리츠 주식회사 | 통신판매업신고번호 : 2022-서울강남-01184 / 사업자등록번호: 220-87-83339 | 대표자 : 아담칼슨,아네타포쿠친스카
서울특별시 강남구 영동대로 421, 9층 삼탄빌딩 (대치동) 06182 | 대표번호 080-822-0220 | info.kr@hm.com
사업자 정보 확인 지급보증안내
H&M
대한민국 | ₩

회원 가입하기

다양한 할인 혜택과 이벤트, 보너스 쿠폰을 놓치지 마세요

년 월 일
H&M이 생일 쿠폰을 드립니다

다음 내용에 동의합니다.

전문보기
전문보기
전문보기
전문보기
전문보기

모든 멤버십 경험을 제공하기 위하여, H&M 개인정보처리방침에 따라 고객 개인정보를 처리합니다.