CHẤT LƯỢNG

H&M không thử nghiệm mỹ phẩm hoặc thành phần mỹ phẩm trên động vật trong quá trình phát triển sản phẩm hoặc trong thành phẩm của chúng tôi. Dù được sản xuất hay bán ở quốc gia nào, tất cả các sản phẩm mỹ phẩm thuộc thương hiệu H&M đều tuân thủ Quy định về mỹ phẩm của Liên minh Châu Âu về cấm thử nghiệm trên động vật.

Các sản phẩm H&M sẽ có độ co rút tối đa 3% đối với hàng dệt may và 5% đối với vải dệt kim / đan len. Để tránh bị co rút nhiều, một số sản phẩm có thể sẽ cần được ủi (là) sau khi giặt để lấy lại hình dạng và kích cỡ sản phẩm ban đầu. Với các sản phẩm này, thông tin hướng dẫn chăm sóc sản phẩm đúng cách sẽ được ghi chú trên nhãn may kèm với sản phẩm.

Có, tất cả kính râm của H&M đều có bộ lọc tia UV đặc biệt giúp chặn tất cả các bức xạ UV (UVA và UVB).

Trên nhãn may kèm sản phẩm có ghi nhiệt độ cao nhất mà sản phẩm có thể chịu được trong quá trình giặt. Tất nhiên bạn có thể chọn nhiệt độ thấp hơn để tiết kiệm năng lượng. Tuy nhiên, với quần áo có nhiều vết bẩn, chúng tôi khuyến khích nên giặt sản phẩm ở nhiệt độ cao hơn.

Vui lòng kiểm tra và chọn kích cỡ của bạn theo số đo trong hướng dẫn chọn kích cỡ. Để xem hướng dẫn chọn kích cỡ, chỉ cần mở trang sản phẩm bạn chọn rồi nhấp vào liên kết "Hướng dẫn chọn kích cỡ" được cung cấp.

Xin lưu ý rằng các sản phẩm cùng kích cỡ vẫn có thể có khác biệt về độ vừa vặn. Các sản phẩm của H&M được sản xuất dựa theo các số đo cơ thể tiêu chuẩn, và dựa trên số đo cơ thể trung bình cho tất cả các kích cỡ.

Đối với một số sản phẩm, chúng tôi ghi chú rõ số đo bằng cm/inch trên trang chi tiết sản phẩm để giúp bạn hình dung được kích cỡ người mẫu đang mặc hoặc độ vừa vặn cho sản phẩm đó. Xin lưu ý rằng các số đo này có thể thay đổi vài cm tùy thuộc vào chất liệu sử dụng trong sản xuất.

H&M giới thiệu một số hướng dẫn chung để chọn kích cỡ sản phẩm chính xác tại H&M dựa trên số đo cơ thể của chính bạn. Các số đo được tính bằng cm/inch và H&M đôi khi sẽ ghi rõ trên trang sản phẩm là dành cho loại sản phẩm cụ thể hoặc chỉ sản phẩm mà bạn đang xem. Tuy nhiên, số đo tính bằng cm/inch mà chúng tôi hiển thị trên trang sản phẩm có thể dao động vài cm tùy thuộc vào chất liệu sử dụng trong quá trình sản xuất. Hãy sử dụng các số đo này làm chuẩn mực để tìm ra một kiểu dáng hoặc dáng đồ phù hợp với bạn, nhưng không phải là số đo chính xác.

H&M áp dụng giới hạn đối với lượng nickel, ở mức không gây hại cho người dùng. Chúng tôi thường xuyên làm các xét nghiệm để đảm bảo không vượt quá giới hạn này.

Công ty H&M cấm sử dụng các chất độc hại và gây hại cho môi trường trong tất cả các quy trình sản xuất. Tất cả các nhà cung cấp của H&M cam kết tuân thủ những yêu cầu của chúng tôi và được hướng dẫn về cách vận hành sản xuất theo đúng tiêu chuẩn an toàn của chúng tôi. Chúng tôi cũng thường xuyên kiểm tra và kiểm định chất lượng để đảm bảo an toàn cho người dùng.

Xem và làm theo hướng dẫn chăm sóc sản phẩm trên nhãn may kèm sản phẩm. Hãy sử dụng chế độ giặt đồ len nếu máy giặt của bạn có chế độ này. Nếu giặt bằng tay, hãy vắt sản phẩm len đan của bạn thật khô. Trước khi phơi, bạn nên giũ và dùng tay chỉnh sửa để sản phẩm về hình dáng ban đầu.

Chúng tôi luôn khuyến khích mọi người giặt áo ngực có gọng bằng tay, vì giặt máy có thể khiến gọng bị bung ra và làm hỏng máy.

Có ba cấp độ dành cho quần áo ứng dụng đặc biệt với đặc tính chống thấm nước. Bạn có thể xem thông tin trên nhãn.

Không thấm nước: Vải không thấm nước (>2.000 mm H₂O) với đường may kín. Thích hợp cho thời tiết có mưa lớn.

Chống nước: Vải không thấm nước (>1500mm H₂O) với đường may gập. Thích hợp cho thời tiết có mưa.

Kháng nước: Bề mặt vải đã được xử lý để kháng được nước. Thích hợp với thời tiết có mưa nhẹ.

Vì chúng tôi nghiêm cấm các hóa chất độc hại trong quá trình sản xuất nên bạn không cần phải giặt trang phục mới mua trước khi mặc.

UPF là viết tắt của Chỉ số chống tia cực tím và được sử dụng để cung cấp thông tin về mức độ bảo vệ và chống tia cực tím của sản phẩm đó. Quần áo có chỉ số UPF 50+ ngăn chặn được 97,5% tia UVA và UVB. Đây là mức độ bảo vệ cao hơn khoảng 5 lần so với áo thun cotton thông thường. UPF trong hàng may mặc được tạo ra thông qua sự kết hợp xử lý hóa học cho sợi và tính chất vật lý của vải. Hóa chất được sử dụng để xử lý sợi tuân theo quy định hạn chế hóa chất nghiêm ngặt của H&M.

Chúng tôi nỗ lực để đảm bảo quá trình sản xuất các sản phẩm có chất da thuộc được chứng nhận có nguồn gốc hữu cơ hoặc đến từ các xưởng thuộc da sở hữu chứng nhận LWG. Năm 2013, 49% giày da tại các cửa hàng của chúng tôi được làm từ nguyên liệu da với tiêu chuẩn này. Mục tiêu của chúng tôi là tăng tỷ lệ này hàng năm và củng cố thị trường, nơi mà hiện nay còn hạn chế đối với loại da thuộc có chứng nhận. Ngoài ra, chính sách sản phẩm của chúng tôi cam kết nhiều điều khác, trong đó có việc chỉ sử dụng da là sản phẩm phụ của quá trình sản xuất thịt, có nghĩa là chúng tôi chỉ chấp nhận các sản phẩm da từ động vật được nuôi để lấy thịt. (Vì điều kiện vận chuyển kém, chúng tôi không sử dụng da lấy từ bò ở Ấn Độ). Chúng tôi sử dụng da từ các động vật sau: bò, trâu, cừu, dê và lợn.