Il Gruppo H&M è composto da società affiliate di H&M Hennes & Mauritz AB e dai suoi marchi: H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, Arket e Afound. Quando acquisti i nostri prodotti o usi uno dei nostri servizi, ci affidi i tuoi dati. La protezione dei tuoi dati personali e della tua privacy è una priorità per il Gruppo H&M.

Per noi è importante darti informazioni chiare e trasparenti sul tipo di dati personali che raccogliamo, sul motivo per cui lo facciamo, sul modo in cui tali dati vengono usati e su quali sono i diritti che puoi esercitare rispetto al loro trattamento. 

 

Trattamento dei dati personali da parte del Gruppo H&M in breve

 

• Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
  Il Gruppo H&M è costituito da diversi marchi e soggetti giuridici e la società responsabile del trattamento dei dati personali dipende dallo scopo per cui tali dati vengono raccolti. Sarà la società responsabile a informarti su ognuna delle finalità del trattamento, ovvero la società svedese H&M Hennes & Mauritz GBC AB o una delle nostre affiliate. 
  
  
• Perché trattiamo i tuoi dati personali?
  Usiamo e trattiamo i tuoi dati personali per fornirti l'esperienza cliente migliore possibile quando visiti uno dei nostri siti web o negozi. Trattiamo i tuoi dati personali anche nel momento in cui forniamo servizi che ci hai richiesto, come ad esempio la consegna di un ordine o assistenza da parte del nostro servizio clienti. 
  
  
• Che tipo di dati personali trattiamo?
  Per dati personali intendiamo qualsiasi tipo di informazione che può essere attribuita direttamente o indirettamente all'utente. Esempi di dati personali che trattiamo sono il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, le informazioni di pagamento e l'ordine di acquisto. Altri dati che trattiamo sono la cronologia di utilizzo, l'indirizzo IP, il member ID e informazioni che fornisci quando contatti il nostro servizio clienti.
  
  
• Dove trattiamo i tuoi dati personali?
  I tuoi dati personali sono generalmente conservati nel tuo paese o in un paese dell’Unione europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE), ma possono anche essere trasferiti e trattati in un paese al di fuori di quest'area. 
  
  
• Con chi condividiamo i tuoi dati?
  Se necessario, i tuoi dati personali possono essere condivisi all'interno delle società del Gruppo H&M con fornitori, subfornitori e terze parti indipendenti che svolgono determinate attività per conto del gruppo.
  
  
• Quali sono i tuoi diritti?
  Puoi esercitare il diritto di accesso, rettifica, cancellazione e consultazione. In alcuni casi, hai anche il diritto di opporti all'uso o al trasferimento dei tuoi dati da parte nostra. Se hai un account o sei membro di un programma fedeltà, puoi esercitare il tuo diritto di accesso, portabilità e rettifica nelle pagine del tuo account, dove puoi anche procedere con l'eliminazione dell'account stesso. 

 

Ti invitiamo a leggere l'intera Informativa sulla privacy per comprendere a fondo come trattiamo i tuoi dati personali e quali sono i diritti che puoi esercitare.

Informativa sulla privacy del Gruppo H&M