ONLINE VÁSÁRLÁS

A vásárláshoz betöltött 18. életév és magyarországi szállítási és számlázási cím szükséges. A bevásárlókosár 7 napig őrzi meg a beletett árukat, de ne várj túl sokáig, mert maguk a tételek nincsenek lefoglalva és elfogyhatnak.

Ha befejezted a vásárlást, kattints a “Kosár"-ra a rendelés leadásához. Ekkor megnézheted az árat, illetve, hogy a termék elérhető-e, és módosíthatod is a rendelést. Ha elégedett vagy a rendeléssel, továbbléphetsz a fizetéshez.

Időt takaríthatsz meg a következő vásárlásnál, ha biztonságos szerverünkön elmented a hitelkártya-adataidat, így nem kell újra megadnod minden alkalommal a fizetésnél. További információt a Fizetés menü alatt találsz.

Ha elküldted a megrendelésed, e-mailben visszaigazoljuk azt. Még egy e-mailt küldünk akkor, amikor a csomagot elindítottuk, és abban megtalálod a rendelésed nyomon követési hivatkozását.

 

GYIK

  • Kedvezménykódokat a kosárban vagy a fizetésnél adhatsz meg.
  • Egy áru foglalása csak akkor történik meg, amikor a fizetést elvégezted. A kosaradba tett árukat 7 napig őrizzük, de elérhetőségük nem garantált. Ha egy árucikk nagyon népszerű, akkor előfordulhat, hogy a kosárba helyezésekor még elérhető, de a kifizetéshez érve már elfogyott.
  • Nagy mennyiséget vásárolunk egyazon ruhákból közvetlenül a beszállítótól, kevés közvetítővel, és a ruhákat közvetlenül az áruházainkban értékesítjük. A H&M jelentős tapasztalattal rendelkezik a textiliparban, és tudja, milyen árukat érdemes beszereznie milyen piacokról. Ezen felül sokat fektettünk be egy gyors és költséghatékony terjesztési rendszerbe. A H&M minden szinten költségtudatosan működik, ami lehetővé teszi, hogy a lehető legjobb árakon kínáljuk termékeinket a vásárlóknak.
  • Itt olvashatsz általános információkat, adatvédelmi részleteket, és megtalálod a H&M Magatartási kódexét is. Ha pénzügyi információk érdekelnek, kérjük, a Befektetői kapcsolatok címszót keresd. Ott letöltheted éves jelentéseinket és a legfrissebb pénzügyi összefoglalókat is. Ha további kérdésed van, kérjük, fordulj a H&M sajtóosztályához az adott országban. Neveket és e-mail címeket itt találsz. 
  • Minden H&M kampányt a hm.com oldalon, vagy hivatalos közösségi média csatornáinkon teszünk közzé. A H&M ajánlja, hogy internetes nyereményjátékban való részvétel előtt olvasd el az apróbetűs részt és a jogi nyilatkozatot. Látni fogod, hogy a legtöbb esetben a promócióhoz nekünk nincs közünk. Ha egy H&M nyereményjátékról tájékoztató e-mailre válaszul megadtad a mobiltelefonszámodat, vagy ha folyamatosan keresnek, nem kért SMS-üzeneteket küldenek neked, javasoljuk, hogy fordulj mobiltelefon-szolgáltatódhoz, és tiltsd le a hívó fél telefonszámát.
  • Sajnos több hamis kampány és H&M fiók kering a Facebookon és az Instagramon, amely ajándékkártyákat ad vásárlóinknak. Tudatában vagyunk a problémának, és nem a H&M az egyetlen érintett üzlet. Nem támogatjuk az ilyen tevékenységeket, és mindig jelentjük is az Instagramnak és a Facebooknak, hogy amint lehet, letiltsák ezeket és megakadályozzák további terjedésüket. Elnézést kérünk a kellemetlenségekért, amelyeket ezek a hamis kampányok okozhatnak vásárlóinknak.
    A jövőbeli nyereményjátékokról a hivatalos Instagram (@hm), Facebook (facebook.com/hm), Twitter (twitter.com/hm) és Google+ (plus.google.com/+hm) oldalunkon értesülhetsz.
  • Nagyon örülünk, hogy velünk vagy a limitált vendégtervezői kollekciónk értékesítésének kezdetén. Igyekszünk biztosítani, hogy az idei designer együttműködésünk stílusaiból a lehető legkényelmesebben vásárolhass. Ezért az üzletben történő vásárlásnál sorban állási rendszert vezettünk be. A nyitásra váró vásárlókat 30 fős csoportokra bontjuk a soron belül. A csoportok egymást követően léphetnek be az üzlettérbe.

    Felhívjuk figyelmedet, hogy a sorban elfoglalt helyed nem garantálja a kollekció adott termékeinek elérhetőségét, kizárólag a belépés idejét határozza meg. Annak érdekében, hogy minél több vásárló számára tegyük elérhetővé a kollekció stílusait, a vásárlás limitált, egy stílusból csak egy méret választható. A vásárlási korlát az egész vendégtervezői kollekcióra vonatkozik, és három óra elteltével feloldjuk.

    A kollekció kizárólag a budapesti Váci1 üzletben lesz elérhető.

    A vendégtervezői kollekció üzletben vásárolt termékeit csak egy napon belül lehet visszahozni vagy cserélni. A termékeknek újraértékesíthető állapotban kell lenniük. Ne felejtsd el elhozni a nyugtát. Az online vásárolt termékek kizárólag a hm.com-on küldhetők vissza, melyre az online rendelési és visszaküldési feltételek érvényesek.

    A H&M fenntartja a jogot a vendégtervezői kollekció vásárlási szabályainak megváltoztatására.

  • Gyorsan elkezdjük a megrendelésed feldolgozását, ezért a megerősítését követően nem tudjuk módosítani. Ez a szállítási cím vagy a szállítási mód megváltoztatására is érvényes. 

    Lehetőséged van azonban a rendelésed lemondására és helyette egy új rendelés leadására, mivel közvetlenül a rendelésed megerősítése után egy rövid türelmi időt biztosítunk számodra. 

    Jelentkezz be a Saját fiókodba, és a Saját vásárlások menüpontban nézd meg az online rendeléseidet. Ha látható a "Cancel order" (Rendelés lemondása) gomb, kiválaszthatod ezt a lehetőséget, és a rendelésedet töröljük. Ha a gomb nem látható, túl késő lemondani a rendelésedet, mert a feldolgozása már elkezdődött. Ilyen esetben szükség esetén itt tájékozódhatsz a termékvisszaküldési lehetőségekről.

Női
Férfi
Divided
Baba
Gyerek
H&M HOME
Sport

Karrier a H&M-nél
A H&M csoportról
Fenntarthatóság – H&M Csoport
Sajtó
Befektetői kapcsolatok
Vállalatirányítás

Ügyfélszolgálat
Fiókom
Üzletkereső
Jogi és adatvédelmi nyilatkozat
Kapcsolat
Ajándékkártyák
Csalás bejelentése
Süti tájékoztató

Legyél klubtag

Csatlakozz most, és 10% kedvezményt adunk a következő vásárlásodra!

OLVASS TOVÁBB
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Youtube
  • Pinterest

Az oldal tartalma szerzői jog által védett és a H&M Hennes & Mauritz AB tulajdona.

H&M
Magyarország | Ft

Legyél klubtag

Legyél te is klubtag — ne maradj le az ajánlatokról, a kedvezményekről és a bónuszokról!

. .
A H&M szeretne különleges bánásmódban részesíteni a születésnapodon

Szeretnéd, ha a postafiókod stílusosabb lenne? Egyszerű, csak iratkozz fel hírlevelünkre. Tudd meg, hogy mi történik és mi pörög legjobban a divat, a szépségipar és a lakberendezés világában. Plusz, bónusz utalványokat, születésnapi ajánlatokat, valamint leárazásokra és eseményekre szóló különleges meghívókat is kapsz majd – egyenesen a postafiókodba!

A Legyél klubtag lehetőségre kattintva elfogadom a H&M Klubtagság Feltételeit.

A teljes körű tagsági élmény biztosítása érdekében személyes adataidat a H&M Adatvédelmi nyilatkozatának megfelelően kezeljük.