Hai notato o sei una potenziale vittima di quella che potrebbe essere una truffa, cioè un account di social media, un sito web, un'app o simili sospetti in cui vengono usati i loghi, le immagini o altre proprietà intellettuali del nostro marchio? 

Ecco alcune indicazioni utili per aiutarti a capire se si tratta di una truffa:

Se ricevi un'e-mail, verifica che il mittente stia usando un indirizzo e-mail H&M ufficiale. Se hai dei dubbi, contattaci e confermeremo o meno se il mittente risulta verificato. 

L'account social media sospetto è verificato o meno? Gli account e le pagine verificate sono contrassegnati da un segno di spunta che ne attesta l'autenticità.

L'accounA meno che non si tratti di un acquisto online su hm.com, non ti chiederemo mai di effettuare pagamenti per partecipare a concorsi, sorteggi, programmi promozionali o altre attività simili.

Hai individuato un'attività che sospetti sia una truffa? Ti invitiamo a segnalarcelo. Quando segnali una presunta truffa, indica l'URL che rimanda al sito web; se hai ricevuto un messaggio di posta elettronica, allega l'e-mail originale.

Se ritieni di essere vittima di una truffa, ti consigliamo vivamente di denunciare l'accaduto alle autorità competenti.