Resi e Rimborsi
Stiamo riscontrando ritardi con l'elaborazione dei resi. Se hai effettuato il tuo reso solo pochi giorni fa, ti invitiamo ad attendere ancora un po' di tempo per consentirci di elaborare il tuo reso. Se sono già passati più di 14 giorni, tieni per favore pronti i dati del tuo ordine quando ci contatti.
Informazioni utili sui resi
Se non sei soddisfatto dell'ordine hai 30 giorni dopo la ricezione per effettuare un reso. Gli articoli in saldo devono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione. Gli articoli devono essere in buone condizioni con tutte le etichette applicate. Per ulteriori informazioni, consulta i nostri termini e condizioni.
Per ogni ordine verrà applicato un costo di reso di CHF 2,95, indipendentemente dalla quantità di pacchi ricevuti per l'ordine.
FAQ
Informazioni utili sui rimborsi
Riceverai un rimborso con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.
Se invii il reso per posta, ti preghiamo di attendere 14 giorni prima che il reso raggiunga il magazzino.
Se sono trascorsi più di 14 giorni e il reso non è stato registrato, contatta il Servizio Clienti.
Per i resi in negozio il rimborso viene effettuato al momento del reso. Si prega di attendere fino a 7 giorni lavorativi per il rimborso del denaro sul metodo di pagamento.