Guadagna punti su tutti i tuoi acquisti e utilizzali per approfittare di premi alla moda, offerte e sconti personalizzati, oltre all'accesso a eventi esclusivi. I soci usufruiscono gratuitamente della spedizione standard e dei resi su hm.com. Ricordati di visitare regolarmente le pagine del Club per non perderti mai le ultime offerte. Aderisci all'H&M Club e al nostro mondo fashion oggi stesso!
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Ci sono sempre diverse offerte in negozio e online tra cui scegliere. Trovale andando nella scheda H&M Club dell'app H&M e su hm.com.
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RISCATTA IN NEGOZIO
1. Clicca sulla scheda H&M Club per trovare tutte le offerte disponibili. 2. Clicca sull'offerta di cui vorresti approfittare.
3. Mostra il tuo smartphone alla cassa.
4. Ecco fatto!
GUADAGNA E USA I PUNTI
Guadagna punti su tutti gli acquisti e usali per approfittare di offerte, sconti e dell’accesso a eventi esclusivi.
RISCATTA ONLINE
1. Clicca sulla scheda H&M Club per trovare tutte le offerte disponibili.
2. Scegli i tuoi articoli preferiti nel nostro negozio online e procedi all'acquisto.
3. Seleziona il premio di cui vorresti usufruire.
4. Ecco fatto, il premio è applicato automaticamente alla tua opzione di pagamento!
SPEDIZIONE E RESI GRATUITI
Come socio, usufruirai della spedizione e dei resi gratuiti su hm.com. Ti sembra una proposta allettante? Lo è!
OFFERTE
Quale socio del Club hai accesso a offerte personalizzate: c’è di tutto, dagli sconti speciali ai prezzi di vendita ribassati, fino alle promozioni 3 x 2. Le possibilità sono infinite.
EVENTI E SERVIZI
Ci piacerebbe molto incontrarti! Come socio dell'H&M Club puoi partecipare insieme a noi a sfilate di moda, esclusivi eventi di shopping e molto altro. Troverai tutti gli eventi disponibili sulle tue pagine del Club. Inoltre, l'H&M Club ti offre un personal shopper per aiutarti a perfezionare il tuo stile o semplicemente per ispirarti. Desideri saperne di più? Trovi ulteriori dettagli sulle pagine del tuo Club.
CONCORSI
Potrai vincere mise all’ultimo grido, carte regalo, posti alla Fashion Week e molto altro!
I soci del Club sono invitati a partecipare ai nostri concorsi fashion.
PARTNER
H&M Club collabora con tanti partner per riuscire a premiarti con tutto ciò che può offrire la moda – sconti per eleganti hotel, biglietti del cinema, iscrizioni a riviste sulla moda e tanto altro ancora. Assicurati di consultare le tue pagine del Club per informarti sulle ultime partnership!
FAQ
H&M Club è un programma di fedeltà completamente digitale. Ti saranno assegnati dei punti per tutti gli acquisti, online e in negozio, riceverai offerte speciali e premi, inviti a eventi esclusivi e molto altro ancora.
Devi avere almeno 16 anni per poterti iscrivere all’H&M Club.
Spuntando la casella «Ricordami» al login, potrai sempre accedere al tuo ID della Carta club digitale anche quando sei offline. Tuttavia per riscattare i premi serve la copertura della rete mobile.
L’affiliazione all’H&M Club è collegata al tuo account utente online, per cui se occorre puoi servirti delle opzioni disponibili su hm.com in caso di dimenticanza del nome utente o della password. Clicca qui per recuperare il tuo nome utente e/o la password.
No, l’appartenenza al Club è legata al paese. Se desideri raccogliere punti in un altro paese, devi chiedere l’iscrizione al Club anche in quel paese.
Sì, soltanto una persona può essere registrata nel rispettivo account di affiliazione.
Sì, porta in qualsiasi negozio la tua ricevuta e il cellulare insieme alla Carta club digitale e il cassiere ti aiuterà. Se desideri telefonare al Servizio Clienti per ricevere aiuto dopo la registrazione, devi inviare una copia digitale (ad es. un’immagine della ricevuta) al Servizio Clienti. In caso di registrazione successiva in negozio o tramite il Servizio Clienti, hai fino a 30 giorni di tempo dall’acquisto.
Effettua il login su hm.com con il tuo account utente online e vai al tuo profilo.
La raccolta punti vale su tutti gli acquisti in negozio, se ti accrediti come socio del Club con la Carta club digitale. Inoltre puoi raccogliere punti su tutti gli acquisti online come socio del Club, visto che l’affiliazione è collegata al profilo utente online su hm.com.
Sì, tutti gli articoli acquistati danno diritto ai punti, tranne poche eccezioni (ad es. carte regalo e prodotti di beneficienza).
I punti scadono dopo 24 mesi a partire dal mese in cui sono stati raccolti.
Un’unità della valuta di acquisto è pari a un punto guadagnato. Un CHF = un punto.
Per gli acquisti online il saldo dei punti sarà aggiornato alla consegna dell’ordine. Per gli acquisti in negozio il saldo dei punti sarà aggiornato entro 24 ore dall’acquisto.
Il saldo dei punti è visibile effettuando il login al tuo account
nell’app H&M oppure sul sito web hm.com.
Dopo aver restituito l'articolo, i punti guadagnati con l’acquisto di quest’articolo saranno detratti dal tuo conto.
Riceverai informazioni aggiornate sulle attuali offerte del Club sulla tua pagina personale del Club nell’app H&M oppure sul sito web hm.com, nonché tramite le Club News e le Fashion News (in caso di abbonamento alle Fashion News).
No, non è possibile restituire un premio riscattato per uno sconto, né ottenere il rimborso dei punti del Club. Tuttavia se riscatti un premio online e H&M non è in grado di consegnare il tuo ordine, ti saranno rimborsati i punti del Club utilizzati per acquistare il premio.
Sì. Per ogni evento è prevista un’ultima data utile di cancellazione. Se annulli la tua prenotazione prima dell’ultima data utile, ti saranno rimborsati i punti utilizzati per prenotare l’evento. Puoi anche annullare la tua partecipazione dopo l’ultima data utile, ma in quel caso non ti saranno rimborsati i punti utilizzati per prenotare l’evento.
Inizierai a ricevere le Club News appena diventerai socio del Club.
Puoi uscire dal Club dalla pagina del profilo sulla tua app H&M oppure sul sito web hm.com.
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