Brățară cu mărgele și închizătoare

Număr de produs: 1163609

Comanda: 498512,433537,498564,433538,482859

Defect: limita de plumb a brățării este prea mare și încalcă Regulamentul REACH.

Pericol din cauza plumbului: este o substanță care prezintă riscuri pentru sănătatea persoanelor și pentru mediu. Nivelurile de expunere pot provoca vătămări persoanelor și animalelor sălbatice. 

Ce trebuie făcut? Oprește imediat utilizarea produsului și returnează-l la cel mai apropiat magazin H&M pentru rambursare integrală sau contactează hm.com. Nu este nevoie de chitanță.

Nu au fost raportate incidente sau leziuni. 

Brățara a fost vândută în magazinele noastre la departamentul pentru bărbați și pe hm.com între 28-12-2022 și 11-07-2023. 

Clama de păr cu lumină LED

Cod produs:1008955

Pret: 29,99

Defect: Compartimentul bateriei clamei de păr se poate rupe, lăsând bateriile alcaline (2 bucăți) accesibile.

Pericol: Există riscul ca un copil să poată pune bateriile în gură, nas sau urechi și, în consecință, ar putea suferi leziuni interne severe.

Ce sa fac? Opriți imediat folosirea produsului și returnați-l la cel mai apropiat magazin H&M pentru o rambursare completă sau contactați HM.com. Nu este necesar bonul fiscal. 

Nu au existat rapoarte privind incidente sau răniri.

Clama de păr a fost vândută la Departamentul de Copii din magazinele
noastre și pe HM.com, în perioada 23 iulie - 29 octombrie 2021.

Contact: 0800 89 77 77

Descriere: Minge de fotbal din spumă, cu diametrul de 9 cm, decorată cu model clasic alb și negru. Produsul a fost vândut în raionul pentru bebeluși din magazinele noastre.

Număr de identificare: O/N 767680 / P/N 0212555.

Preț: 16,90LEI

H&M a decis să retragă de pe piață această minge de fotbal vândută în raionul pentru bebeluși din magazinele noastre.

Produsul se poate desface în piese mici atunci când este mușcat sau ciupit/rupt. Piesele mici prezintă risc de înecare. Am primit informații despre trei cazuri în care s-au desprins piese mici din produs. Nu a fost raportat niciun caz de accidentare.

Clienții sunt rugați să înceteze folosirea mingii și să o returneze în orice magazin H&M, pentru a primi înapoi suma integrală plătită pe produs.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate.

Dacă aveți întrebări, contactează Serviciul Clienți.

RETRAGERE DE PE PIAȚĂ

Curea defectă vândută împreună cu pantaloni de fetițe

24-04-2014

Număr de identificare: P/N 0189821 8, P/N 0171699 7, 978210
Pret: 49,90 LEI
Descriere: curea de plastic cu componente din metal, vândută împreună cu pantaloni de fetițe.
Diverse culori

H&M retrage de pe piață cureaua vândută împreună cu pantaloni de fetițe mărimea 92 și 98. Rugăm clienții să înceteze folosirea curelei. Clienții sunt rugați să returneze cureaua sau pantalonii și cureaua în orice magazin H&M, pentru a primi înapoi suma integrală plătită pe produs.

Componentele din metal care susțin cureaua se pot fărâmița. Piesele mici prezintă riscul de a fi înghițite sau inhalate de către copiii sub 3 ani.

H&M a fost informat în legătură cu un incident provocat de acest produs. Nu s-a raportat niciun caz de accidentare.

Ne cerem scuze pentru eventualele neplăceri cauzate.