Arbeitsbedingungen in der H&M-Lieferkette | H&M

Wie viele Modemarken besitzen wir die Fabriken, in denen unsere Kleidung hergestellt wird, nicht. Aber wir möchten, dass alle, die in unserer Lieferkette arbeiten:

• sich bei der Arbeit sicher fühlen und dass ihre Gesundheit und ihr Wohlbefinden geschützt sind.

• in der Lage sind, ihre Meinung zu äußern und ihr Arbeitsumfeld zu verbessern, insbesondere wenn etwas nicht stimmt.

• genug Geld verdienen, um davon leben zu können, und dass ihre Arbeit würdevoll und fair ist.

Alle Lieferant*innen, die mit uns zusammenarbeiten, müssen unsere Nachhaltigkeitsverpflichtung unterzeichnen, die eine Reihe von Anforderungen in Bezug auf die Auswirkungen auf Mensch und Umwelt sowie Zusammenarbeit und Transparenz enthält. Dies ist nicht verhandelbar.

Die H&M Group beschäftigt Mitarbeiter*innen, die sich in unseren weltweiten Produktionsbüros ausschließlich mit Nachhaltigkeit befassen und regelmäßige Besuche und Audits durchführen, um sicherzustellen, dass unsere Lieferant*innen unsere Vereinbarungen einhalten.

Zusammen mit unseren Lieferant*innen führen wir Schulungsprogramme in den Fabriken durch, um die Mitarbeitenden zu stärken und die Lohnverwaltungssysteme am Arbeitsplatz zu verbessern. Diese Systeme tragen dazu bei, dass Löhne transparent und auf der Grundlage individueller Fähigkeiten und Leistungen festgelegt werden. Im Jahr 2025 nahmen über 400 Tier-1-Fabriken am Lohnverwaltungssystem-Programm teil, das 47% unserer Tier-1-Lieferanten abdeckt.

Gemeinsam mit Gewerkschaften, NGOs und Beschäftigten arbeitet die H&M Group daran, Beschwerdemechanismen und den Zugang zu Abhilfemaßnahmen zu verbessern. Das bedeutet, dass Beschäftigte Bedenken äußern und gemeinsam mit dem Management an der Lösung von Problemen arbeiten können. 2025 haben wir von über 180.000 Beschäftigten, aus einer repräsentativen Stichprobe von über 1 Million Menschen in Fabriken unserer Lieferant*innen, mehr zu ihren Arbeitsbedingungen erfahren. Aus diesen Daten haben wir gelernt, dass über 90% der teilnehmenden Beschäftigten wissen, wie sie eine Beschwerde einreichen können, und die bestehenden Kanäle bei Bedarf nutzen würden. Wir haben auch erfahren, dass über 55% der Beschwerden, die in den betroffenen Fabriken eingegangen sind, innerhalb von 24 Stunden gelöst wurden. Wir konnten auch Unterschiede zwischen den Ländern erkennen und gefährdete Gruppen identifizieren. Auf der Grundlage der Ergebnisse arbeiten wir mit jedem Land zusammen, um die Beschwerdemechanismen zu verbessern, und verfolgen den Fortschritt in unserer monatlichen Datenerhebung aus den Fabriken.

Die H&M Group ist Teil von ACT (Action Collaboration Transformation), einer Vereinbarung zwischen 19 globalen Bekleidungsmarken und der IndustriALL Global Union. Wir bündeln unsere Kräfte, um durch Tarifverhandlungen existenzsichernde Löhne für die Arbeiter*innen in der Textil- und Bekleidungslieferkette zu erreichen. Indem wir von unseren Lieferant*innen dieselben Standards verlangen, haben wir mehr Gewicht. Im Jahr 2025 wurden in Kambodscha drei neue Tarifverträge unterzeichnet, die von der H&M Group im Rahmen des ACT-Prozesses unterstützt werden. Diese Vereinbarungen führten zu höheren Löhnen und verbesserten Arbeitsbedingungen.
Im Jahr 2025 feierten die H&M Group, IndustriALL Global Union und IF Metall das zehnjährige Jubiläum unserer wegweisenden Global Framework Agreement (GFA), einer bahnbrechenden Zusammenarbeit zur Stärkung der Rechte der Arbeitnehmer*innen und des sozialen Dialogs entlang der globalen Lieferkette des Unternehmens.