Unser Partner Klarna ist ein zuverlässiger Zahlungsdienstleister, der Verbrauchern auf der ganzen Welt flexible Einkaufs- und Zahlungserlebnisse bietet.

H&M x Klarna besteht aus verschiedenen Zahlungsmethoden, die online und in Geschäften exklusiv für H&M-Mitglieder verfügbar sind. Die Optionen, die dir zur Verfügung stehen, werden dir an der Kasse angezeigt.

SPÄTER BEZAHLEN
Mit „Später bezahlen“ haben H&M-Mitglieder mehr Zeit, um für ihre Einkäufe zu bezahlen. Du kannst also jetzt einkaufen, die Artikel zu Hause anprobieren und dann nur für diejenigen zahlen, die du behalten möchtest - bis zu 30 Tage später. Keine Zinsen. Keine Gebühren. Keine Auswirkungen auf deine Kreditwürdigkeit. 

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail von Klarna mit Informationen darüber, wie und wo du bezahlen musst.

Unser Service „Später bezahlen“ funktioniert auch in unseren Ladengeschäften. Im Geschäft aktivierst du „Später bezahlen“ in der H&M-App und scannst dann an der Kasse den QR-Mitgliedschaftscode, um „Später bezahlen“ zu nutzen. Unmittelbar nach der Registrierung deines Kaufs erhältst du von Klarna die Zahlungsinformationen per E-Mail.

RATENKAUF
Wenn du deine Zahlung aufteilst, kannst du deine Kosten auf bis zu 24 Monate verteilen und deinen Zahlungsplan an deine spezifischen Bedürfnisse anpassen. Es ist keine Registrierung oder Kreditauskunft erforderlich.

Du erhältst nach deinem Kauf von Klarna weitere Informationen zu deiner Zahlung.

NACH DEINEM EINKAUF
Unter Mein Konto und „Zahlung mit H&M x Klarna“ kannst du Informationen zu all deinen Einkäufen über Zahlungsmethoden von H&M x Klarna einsehen. Du kannst auch: 

• Rechnung bezahlen
Hier siehst du alle deine Einkäufe und kannst deine Rechnung sofort oder zu einem bestimmten Termin bezahlen.

• Snooze
Du brauchst mehr Zeit zum Bezahlen? Ändere deine Fälligkeit gegen eine geringe Gebühr (bei „Später bezahlen“ möglich).

• Deine Zahlungsmethode ändern
Du kannst deine Zahlungen aufteilen und die Kosten auf bis zu 24 Monate verteilen, wenn du lieber in Raten zahlen möchtest. Es können zusätzliche Kosten anfallen.

• Rücksendung anmelden
Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Wenn du deine Rücksendung anmeldest, wird deine Rechnung von Klarna ausgesetzt, bis deine Rücksendung bearbeitet wurde.

WEITERE INFROMATIONEN
Weitere Informationen zu Klarnas Zahlungsmethoden und wie du diese Services in unseren Geschäften und online verwendest, findest du hier.

Bitte bedenke: H&M kann keine Informationen zur Verfügung stellen, falls du nicht berechtigt bist H&M x Klarna zu nutzen.

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe mit deiner Zahlung benötigst, kontaktiere bitte den Kundenservice von Klarna.

Klarnas allgemeine Geschäftsbedingungen findest du auf klarna.com.

Unser Partner Klarna ist ein zuverlässiger Zahlungsdienstleister, der Verbrauchern auf der ganzen Welt flexible Einkaufs- und Zahlungserlebnisse bietet.

Bei Sofortüberweisung mit Klarna bezahlst du während des Bestellvorgangs, du nutzt dabei ganz bequem deine vertrauten Online-Banking-Daten. Die Eingabe deiner Daten erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular von Klarna, H&M kann weder auf deine eingegebenen Daten noch auf dein Konto zugreifen.

Weitere Informationen zur Sofortüberweisung findest du auf klarna.com oder wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna. 

Wir akzeptieren alle Karten mit dem Mastercard-, Visa- oder AMEX- Symbol.

Sichere verschlüsselte Transaktion
H&M kann garantieren, dass deine Angaben bei uns sicher aufgehoben sind. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen, um eine vollständige Sicherheit jeglicher persönlicher Angaben zu gewährleisten. Mehr erfährst du in unserer  Datenschutzerklärung.

Abbuchung bei Versand der Bestellung
Nach Bewilligung der Kartentransaktion wird der Betrag sofort reserviert und du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Karte wird erst belastet, wenn wir das Paket versandt haben.

Bei Ablehnung der Kartentransaktion wird die Bestellung storniert. Für diesbezügliche Fragen wende dich bitte an deine Bank oder den Kartenaussteller.

Weitere Informationen zur Rücksendung und Kostenerstattung findest du hier. 

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.

Die Zahlung erfordert nur wenige Schritte:

1. Wähle an der Kasse „PayPal“ als Zahlungsmethode aus.

2. Du wirst auf die PayPal-Website weitergeleitet, um die Bezahlung abzuwickeln.

3. Wenn du bereits Kunde bei PayPal bist, kannst du dich mit deinen PayPal-Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn du neu bei PayPal bist, kannst du ein PayPal-Konto erstellen und dann die Zahlung bestätigen.

4. Anschließend wirst du zu hm.com zurückgeleitet und deine Bestellung und Zahlung sind abgeschlossen! 

Weitere Informationen zur Rücksendung und Kostenerstattung findest du hier.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.

 

Du kannst sowohl unsere physischen als auch unsere digitalen Geschenkkarten in allen H&M-Geschäften und auf hm.com einlösen. 

Für die Online-Zahlung mit einer Geschenkkarte sind nur wenige Schritte notwendig:

1. Wähle an der Kasse unter „Bezahlung“ die Option „Geschenkkarte hinzufügen“.

2. Gib im Pop-up-Fenster die Nummer und den PIN-Code der Geschenkkarte ein.

Geschenkkarten können zur vollständigen Zahlung einer Bestellung verwendet oder mit anderen Zahlungsmethoden kombiniert werden. Pro Online-Bestellung können max. 10 H&M-Geschenkkarten/H&M-Gutschriftkarten genutzt werden.

Weitere Informationen zu Geschenkkarten findest du hier.

Weitere Informationen zur Rücksendung und Kostenerstattung findest du hier.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.

Apple Pay ist beim Shopping auf Apple-Geräten und online im Safari-Browser verfügbar.
Bevor du Apple Pay verwenden kannst, musst du es in deinem Apple-Account (Wallet App) und auf deinem Gerät aktivieren.

Einen Einkauf mit Apple Pay tätigen

1. Wähle an der Kasse „Apple Pay“ als Zahlungsmethode aus.

2. Bestätige die Zahlung auf deinem Apple-Gerät.

3. Du wirst zu hm.com weitergeleitet, wenn deine Bestellung und die Zahlung abgeschlossen sind.

Weitere Informationen zur Rücksendung und Kostenerstattung findest du hier.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du hier.