Conditions de travail dans la chaîne d’approvisionnement de H&M | H&M

Comme beaucoup de marques de mode, nous ne possédons pas les usines où sont fabriqués nos vêtements. Mais nous voulons que tous les acteurs de notre chaîne d’approvisionnement :  

• Se sentent en sécurité au travail, et que leur santé et leur bien-être soient protégés.  

• Peuvent s’exprimer et améliorer leur environnement de travail, surtout si quelque chose ne va pas.  

• Gagnent suffisamment d’argent pour vivre et s’assurer que leur travail est digne et équitable.   

Tous les fournisseurs qui travaillent avec nous doivent signer notre engagement en matière de durabilité, qui est un ensemble d’exigences concernant l’impact sur les personnes et l’environnement, ainsi que la collaboration et la transparence. Ceci n'est pas négociable.

Le H&M Group dispose de 135 employé·e·s dédié·e·s au développement durable dans ses bureaux de production à travers le monde, qui effectuent régulièrement des visites et des audits pour s’assurer que nos fournisseurs respectent notre accord. 

En collaboration avec nos fournisseurs, nous mettons en œuvre des programmes de formation dans les usines pour responsabiliser les travailleurs et améliorer les systèmes de gestion des salaires sur le lieu de travail. Ces systèmes permettent de s’assurer que les salaires sont fixés de manière transparente et en fonction des compétences et des performances individuelles. Notre travail au niveau de l’usine a également abouti à des représentants syndicaux démocratiquement élus pour plus de 1,1 million de travailleurs de l’habillement.  

En collaboration avec les syndicats, les ONG et les travailleurs, le H&M Group s’efforce d’améliorer les mécanismes de plaintes et l’accès aux recours. Cela signifie que les travailleurs peuvent soulever des préoccupations et travailler avec la direction pour résoudre les problèmes. En 2023, nous avons entendu plus de 205 000 travailleurs sur les conditions de travail, soit un échantillon représentatif de plus d'1 million de personnes dans nos usines. Nous avons appris de ces données que plus de 75% des travailleurs de 90% des usines concernées se disent satisfaits de leur traitement au travail. Nous pourrions également voir des différences entre les pays et identifier les groupes vulnérables. Sur la base des résultats, nous travaillons avec chaque pays pour améliorer les mécanismes de plaintes, et nous suivons les progrès de notre collecte mensuelle de données auprès des usines.

Le H&M Group fait partie de l’Action Collaboration Transformation, un accord entre 20 marques mondiales de vêtements et IndustriALL Global Union. Nous unissons nos forces pour obtenir des salaires décents pour les travailleurs de la chaîne d’approvisionnement du textile et de l’habillement par le biais de la négociation collective. En exigeant les mêmes normes de la part de nos fournisseurs, nous sommes une voix plus puissante.