Shopping at H&M

Delivery

Payments

Returns & refunds

Products & Size

Legal & Privacy

קטגוריה

איסוף במיקום:

בחירת חנות לאיסוף

ניתן לבחור רק חנות אחת לכל הזמנה לאיסוף.ייתכן שחלק מהפריטים בסל הקניות שלך לא יהיו זמינים בחנות הזו. כדי שיישלחו אליך עד הבית, יש לשנות את שיטת המשלוח בדף התשלום.

להחליף חנות?

כדי למצוא את חנויות H&M הקרובות ביותר, אנא ודא ששירותי המיקום מופעלים.

שירותי המיקום כבויים.

ייתכן שחלק מהפריטים בסל הקניות שלך לא יהיו זמינים בחנות זו. כדי שיישלחו אליך עד הבית, יש לשנות את שיטת המשלוח במהלך התשלום.

אנו מתנצלים, איסוף מהחנות מוגבל למיקום אחד לכל הזמנה.

ניתן לשלוח את הפריט תמורת {0} עם משלוח ביום למחרת. איסוף חינם מהחנות זמין גם כן.

משלוח תמורת {0} תוך {1}-{2} ימי עסקים. ניתן לבדוק זכאות בקופה. איסוף חינם בחנות זמין גם כן.

זמינות בחנות

ניתן להשיג בחנות

שעות פתיחה חריגות.

חנות נבחרת:{0}

סינון

חיפוש חנות

בחירת שוק

לחפש בחנות

תאריכים חריגים

שעות פעילות

בחרת לשנות מדינה

הקונספט העסקי של H&M  הינו אופנה ואיכות במחיר הטוב ביותר תוך התחשבות בסביבה. מאז 1947, הפכה H&M לאחת מחברות האופנה המובילות בעולם. תוכן אתר זה מוגן בזכויות יוצרים ושייך ל-H&M Hennes & Mauritz AB.

he_il

HM-Israel

10% הנחה בקנייה הראשונה בהרשמה לניוזלטר

Instance with id b1c827b1-8c4b-4ddf-adfd-71e7ecef946b and run modes [cloud, eu, default, prd, eu2, s7connect, crx3, samplecontent, publish, crx3tar]

Instagram

Youtube

Facebook

TEXT

LOYALTY

יש להזין כתובת מייל תקינה

האזור האישי שלך ב- H&M

hub.sign.in.member.text

איזה כיף שהצטרפת לניוזלטר שלנו!

כניסה

מתנצלים, יש כבר חשבון המשתמש בכתובת מייל זו במדינה אחרת. יש להשתמש בכתובת מייל אחרת או להמשיך מבלי להתחבר.

הרשמה

יש להיכנס באמצעות המייל והסיסמה.

DATE

לקבלת הטבה מיוחדת ביום ההולדת יש לסמן את תיבת ההרשמה לניוזלטר

יש להזין מספר טלפון נייד ללא הספרה 0 בקידומת החיוג

DROPDOWN

hub.become.member.title

ליצירת חשבון

View all

ביגוד

נעליים ואקססוריז

הלבשה תחתונה

ספורט

בגדי ים

New In

Edits

שמלות

טופים

חולצות

מכנסיים

מכנסיים קצרים

פשתן

ג'ינסים

בייסיק

חצאיות

פיג'מות

קרדיגנים וסוודרים

סריגים

בלייזרים

ז'קטים ומעילים

גרביים וגרביונים

בגדי הריון והנקה

קפוצ'ונים וסווטשירטים

Care products

H&M Edition

Clothing

תיקים

תכשיטים

משקפי שמש

אביזרי שיער

חגורות

כובעים

צעיפים

Accessories

SWIMWEAR & BEACHWEAR

Shoes

Fragrance

Beauty

New in

Matching Sets

SoftMove

מכנסי ספורט וטייצים

חזיות ספורט

מכנסי ספורט קצרים 

טניס

אימון בחדר כושר

ריצה

יוגה ופילאטיס

Sport

The Studio

נעלי נשים

גרביונים וגרביים

בגדי הריון

אקססוריז

בגדי ספורט

SALE

נשים

View All

טישרטים

חולצות פולו

חולצות מכופתרות

Merch & Graphics

ז'קטים

גרביים

שמירה על הבגד

חולצות וגופיות

טישירטים וגופיות

בגדי לילה

נעלי גברים

גברים

CLOTHING

ACCESSORIES

ניובורן

Summer shop

H&M Adorables

בנות

בנים

כולם

תינוקות

SUMMER SHOP

Character shop

ילדים בגילאי 8-2 שנים

Character Shop

ילדים בגילאי 14-9 שנים

ילדים

Home summer essentials

Summer decorations

חדר שינה

סלון

חדר אמבטיה

חדר תינוקות

חדר ילדים

מטבח

עיצוב חוץ

Shop by Room

DECORATION

Textiles

BEDDING

COOKING & DINING

BATH & SHOWER

STORAGE

FURNITURE

KIDS & BABY

ROOM FRAGRANCE

SLEEPWEAR

Shop by Product

אביזרי עיצוב

פריטי טקסטיל

מצעים וכלי מיטה

כלי אוכל ובישול

מקלחת ואמבטיה

ריהוט

מפיצי ריח

חלוקים ופיג'מות

Home

Sale

לאור המצב הבטחוני ייתכנו שינויים בזמני האספקה.

לקוחות יקרים, בעקבות המצב ייתכנו שינויים בזמני האספקה שלנו. מתנצלים על חוסר הנוחות.

לקופה

משלוח

מצטערים, אי אפשר להוסיף את הפריט למועדפים...נא לנסות שוב מאוחר יותר.

הפריט לא נוסף למועדפים

אין לך חשבון? הירשם כאן!

יצירת חשבון

החשבון שלך הושבת באופן זמני.

היסטוריית חיפוש

1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;ביטול עסקה על ידי הלקוח
לאור המצב הבטחוני, החזרת מוצרים שנרכשו באתר או בחנות במחיר מלא או במחיר סייל ניתן להחזיר -עד 30 יום בחנויות הרשת. החזר כספי יעשה בתוך 14 ימי עסקים.&nbsp;
אספקה תוך 10 ימים.1.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; באפשרותך לבטל את הרכישה שביצעת באתר האינטרנט ("החנות") תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר במחיר מלא או סייל, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה (כהגדרתו ב<a href="https://www2.hm.com/hw_il/customer-service/legal-and-privacy/terms-of-service.html" class="underline overlay-trigger" style="background-color: rgb(255,255,255);">תנאי השימוש</a>&nbsp;הכלליים), ובהתאם לתנאים המפורטים במדיניות זו להלן.
1.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; על אף האמור, באפשרות לקוח שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כמשמעות מונחים אלו בחוק) לבטל את הרכישה שבוצעה על ידו באתר בתוך 4 חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. מובהר, כי החברה תהא רשאית לבקש מהלקוח תעודה כמפורט בחוק להוכחת היותו אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.
1.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ככל שקיימת ללקוח זכות ביטול הרכישה בהתאם לתנאי מדיניות זו כמפורט לעיל ולהלן, ו/או בהתאם לחוק, יתאפשר לו לבטל את הרכישה באמצעות מסירת הודעת ביטול לחברה, בכל אחת מהדרכים המפורטות להלן:
1)&nbsp;&nbsp;&nbsp; באמצעות&nbsp;שליחת הודעת ביטול&nbsp;בדואר רשום ..
2)&nbsp;&nbsp;&nbsp; בדואר אלקטרוני לכתובת&nbsp;<a href="mailto:cs@hmisrael.co.il">cs@hmisrael.co.il</a>.
3)&nbsp; באמצעות האתר ב<a href="https://www2.hm.com/hw_il/customer-service/order-cancellation.html">קישור</a>.&nbsp;
1.4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; בהודעת הביטול תתבקש למסור פרטים מזהים לצורך איתור ההזמנה כמו שם מלא וכתובת מייל.
1.5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;על אף האמור לעיל, הזכות לבטל עסקה לא תחול, בכפוף לחוק (אלא אם נאמר כאן במפורש אחרת) במקרים בהם הוגבלה בחוק זכות הביטול.
1.6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; במקרה של ביטול רכישה שלא מהנסיבות המפורטות בסעיף ‎1.8 להלן, תחזיר החברה בתוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול את אותו חלק ממחיר הרכישה ששולם בפועל על ידי הלקוח בגין המוצר שאת רכישתו מבוקש לבטל, תבטל החברה את החיוב בשל הרכישה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ללקוח ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו. על אף האמור, החברה רשאית בכל עת לגבות זולת דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר שביטול רכישתו מבוקש או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מבניהם.
<a name="_Ref122860768" href="https://www.hm.com/hw_il/customer-service/legal-and-privacy/cancellation-policy.html"></a>1.7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ביטול בשל פגם במוצר, אי התאמה, אי אספקה במועד או הפרה אחרת&nbsp;– במקרה שבוטלה הרכישה עקב פגם במוצר, אי התאמת המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח במסמך פרטי העסקה או באופן אחר כפי שנקבע בחוק, אי אספקת המוצר במועד שנקבע ב<a href="https://www2.hm.com/hw_il/customer-service/legal-and-privacy/product-delivery-policy.modal.html" class="underline overlay-trigger">מדיניות אספקת המוצרים</a>&nbsp;של החברה או בשל כל הפרה אחרת של תנאי השימוש מצד החברה, תחזיר החברה בתוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם בפועל על ידי הלקוח בגין המוצר שאת רכישתו מבוקש לבטל, תבטל החברה את החיוב בשל הרכישה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ללקוח ולא תגבה דמי ביטול כלשהם מהלקוח.
2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;החזרות
החזרת המוצרים לחברה&nbsp;תתאפשר באחת מהדרכים המפורטות להלן:
1)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; בכל אחת מחנויות רשת H&amp;M בישראל, למעט בסניפים בעיר אילת;
2)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; באמצעות דואר רשום כמפורט להלן:
(א)&nbsp;&nbsp;&nbsp; עליך לארוז את הפריטים באריזתם המקורית;
(ב)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; יש לצרף לחבילה המוחזרת את טופס ההחזרות שקיבלת בחבילה;
(ג)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; להדביק את מדבקת הגוביינא על החבילה;
(ד)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; לגשת לסניף הדואר ולשלוח את החבילה לכתובת שמופיעה על גבי מדבקת הגוביינא;
(ה)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; מומלץ לקחת מהדואר מספר אסמכתא עבור ביצוע המסירה.
החזרת מוצרים שבירים ניתן להחזיר בחנויות רשת H&amp;M בסניפים הבאים בלבד: קניון עזריאלי תל אביב, קניון עזריאלי ראשונים- ראשון לציון, גרנד קניון באר שבע, קניון עופר קריון בקרית ביאליק וקניון מלחה בירושלים.
3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ביטול ע"י ידי החברה
3.1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; מבלי לגרוע מכל זכות העומדת לחברה על פי כל-דין או תנאי השימוש, החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה כולה או חלקה ו/או שלא לאשרה באופן מלא או חלקי במקרים המפורטים להלן:
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; במקרה שבו התברר כי המוצר לא נמצא במלאי מכל סיבה שהיא;
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; בכל מקרה בו הלקוח הפר את תנאי תקנון השימוש באתר או ביצע מעשה הנחזה כבניגוד להוראות הדין.
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; במקרה בו נפלה טעות בהצגת המוצר באתר, ובכלל זה טעות בתיאור, במחיר או בפרטי המשלוח;
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; במקרה של התרחשות של תקלה או אירוע אחר היוצר מניעה או עיכוב בהגעת המוצרים במועד או בכלל, לרבות התרחשות אירוע של כוח עליון.
·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; במקרה שלא נקלטו במערכות החברה פרטי כרטיס האשראי ו/או פרטיו המלאים של הלקוח;
3.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; החברה תודיע על ביטול או אי אישור מצדה כאמור ללקוח בדואר אלקטרוני לכתובת שמסר. מובהר, החברה לא תהיה אחראית ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי כלשהו, שנגרם בגין ביטול הרכישה כאמור.
4.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; מובהר בזאת, כי אין במדיניות החזרת המוצרים של החברה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, לרבות לגבי ביטול עסקה.
5.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; מובהר בזאת כין מדיניות זו אינה חלה על ביטול רכישה, החלפה או החזרה של מוצרים בחניות הפיזיות של רשת H&amp;M ולהפך.&nbsp;
6.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;החלפה
אם ברצונך להחליף את המוצר, תוכל לגשת לכל אחד מסניפי הרשת ולעשות כן תוך 30 ימים מיום קבלת המוצר בכפוף להצגת החשבונית שקיבלת ובתנאי שלא נעשה כל שימוש במוצר ושלא נגרם לו נזק, כאשר התווית עדיין מחוברת אליו והוא באריזתו המקורית.&nbsp;
7.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;יצירת קשר
בכל שאלה או פניה הנוגעת לתנאי מדיניות זו, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות החברה בכתובת:&nbsp;<a href="mailto:cs@hmisrael.co.il">cs@hmisrael.co.il</a>&nbsp;בכל עת וכן באמצעות חלון הצ'אט שבאתר ו/או באמצעות הודעת WhatsApp למספר במספר 0525-909957 בימים א'-ה', בין השעות 9:00-17:00.&nbsp;

תפריט

מדיניות ביטולים, החלפות והחזרות