לדלג לתוכן

Returns & refunds

עבור פריט שנרכש בחנות H&M

 

החלפה או החזרה לפריט שנרכש בישראל בלבד ובהצגת חשבונית מקורית. 

הפריט יתקבל ללא פגם ושימוש, כשתווית המחיר מחוברת לפריט והוא במצבו המקורי. 

החלפה או החזרה כנגד תו זיכוי לחנות הינם עד 30 יום מיום הקנייה ו- 5 ימים לפריט במבצע. 

פריטי COS  ו- OTHER STORIES & שנרכשו בחנות יוחזרו בחנויות COS ו- OTHER STORIES & בהתאמה. לא ניתן להחזיר פריטי אלה בחנויות H&M.

 

ביטול עסקה כנגד החזר כספי:

החזר כספי עבור ביגוד והנעלה הינו עד יומיים מיום הקנייה (לא כולל ימי מנוחה). 

החזר כספי עבור ריהוט ובישום, שלא נפתחו מאריזתם הינו עד 14  יום מיום הקנייה. 

בעבור תשלום בתווי קנייה/שובר מתנה/כרטיס מגנטי נטען, יוחזר תו זיכוי לחנות בלבד, ללא החזר כספי.  

 

לא ניתן להחזיר או להחליף עגילים שמחירם מתחת ל-50 ₪, פריטים ללא אריזה מקורית או תווית מחוברת, בגדי ים ללא מדבקת היגיינה ופרחים.

 

מוצרי HOME שבירים: 

יוחזרו בחנויות נבחרות בלבד - עזריאלי ת"א ,עזריאלי ראשונים , רננים רעננה ,ביג פאשן גלילות, ביג פאשן אשדוד, גרנד קניון ב"ש, עופר קריון, מלחה ירושלים

 

פריט במבצע כגון 1+1,  השני ב-50%  בהחזרת חלק מהפריטים תבוטל ההטבה.

 

מדיניות זו הינה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע“א 2010. 

מאץ' ריטייל בע"מ אינה מפוקחת על ידי רשות ניירות ערך לעניין שירותי תשלום.