Let's be transparent | H&M
Con noi, è semplicissimo sapere dove sono stati prodotti i tuoi abiti.
Crediamo che la trasparenza sia una parte importante per raggiungere una maggiore sostenibilità. Condividere le conoscenze sulla nostra azienda e su come produciamo i nostri capi dà più potere ai nostri clienti: più cose sapranno, più saranno in grado di prendere decisioni informate.
Quando clicchi su un prodotto H&M, puoi leggere di che materiali è fatto, in quale Paese è stato prodotto e di quali fornitori e fabbriche ci siamo avvalsi per la produzione. Puoi trovare tutte queste informazioni e come prenderti cura dei tuoi vestiti sulla pagina del prodotto. Le uniche eccezioni sono i prodotti realizzati prima dell'entrata in uso del nostro sistema di tracciamento.
La risposta alle tue domande
Tutto quello che desideri sapere sui nostri prodotti.
D: Dove posso trovare le informazioni sul prodotto, se sono in negozio?
R: Facile! Apri l'app H&M sul tuo smartphone e usa la funzione di scansione (cerca l'icona di scansione del codice a barre) per scansionare il cartellino del prezzo. Se l'articolo è disponibile online, vedrai la pagina del prodotto dove puoi leggere tutte le informazioni.
D: Qual è la differenza tra una fabbrica e un fornitore?
R: Una volta creato il design di un prodotto, collaboriamo con un fornitore che ne gestisce il processo di produzione. La fabbrica è il luogo in cui il prodotto viene realizzato. H&M Group collabora con oltre 700 fornitori indipendenti che solitamente possiedono fabbriche proprie.
Lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori per sostenerli nel percorso per diventare più sostenibili. Collaboriamo solo con fornitori che sottoscrivono il nostro rigoroso impegno per la sostenibilità (Sustainability Commitment), che comprende disposizioni relative a salari equi, buone condizioni di lavoro, ridotto impatto ambientale, salvaguardia degli animali e tanto altro. Nei nostri uffici in tutto il mondo, abbiamo personale dedicato specificamente alla sostenibilità per garantire che tale impegno venga sempre rispettato.
D: Perché non riesco a trovare l’elenco completo dei fornitori e delle fabbriche per tutti i prodotti?
R: Ci stiamo lavorando, e siamo a buon punto. La buona notizia è che abbiamo creato un nuovo sistema di tracciabilità che ci consente di condividere i dettagli dei fornitori e delle fabbriche per la maggior parte dei nostri nuovi prodotti. La cattiva notizia è che non possiamo condividere lo stesso livello di informazioni per i prodotti che abbiamo realizzato prima dello sviluppo del sistema di tracciabilità. Stiamo lavorando duramente per includere altri prodotti a breve.
D: Perché non posso vedere un Paese di produzione specifico (invece di un elenco)?
R: Non è insolito che lo stesso prodotto sia realizzato in diversi Paesi. Ecco perché l'elenco che vedi potrebbe includere più di un Paese, fornitore e fabbrica. Quando acquisti un prodotto, vedrai il Paese di produzione specifico stampato sull'etichetta.
D: Le informazioni sulla fabbrica e sul fornitore sono aggiornate?
R: Sì, aggiorniamo costantemente le informazioni relative ai fornitori e alle fabbriche, come le modifiche dell'indirizzo o del numero di lavoratori.